Adobe Analytics como origem de relatório do Adobe Target (A4T)

O Adobe Analytics for Target (A4T) é uma integração entre soluções que permite criar atividades com base nas métricas de conversão e nos segmentos de público-alvo do Analytics. A integração A4T permite que você use os relatórios do Analytics para examinar os resultados. Se usar o Analytics como fonte de relatórios para uma atividade, todos os relatórios e segmentações dessa atividade serão baseados nos dados coletados pelo Analytics.

Visão geral

A integração Analytics for Target entre o Analytics e o Target fornece ferramentas poderosas de análise e economia de tempo para o seu programa de otimização.

Os três principais benefícios de usar dados do Analytics no Target são:

  • Os profissionais de marketing podem aplicar dinamicamente as métricas de sucesso do ou os segmentos de relatórios do Analytics aos relatórios de atividades do Target a qualquer momento. Não há necessidade de especificar tudo antes de executar a atividade.
  • Uma única fonte de dados elimina a variação que ocorre ao coletar dados em dois sistemas separados.
  • A sua implementação do Analytics existente coleta todos os dados necessários. Não há necessidade de implementar as mboxes nas páginas com o único objetivo de coletar dados para os relatórios.

Se usar o Analytics como fonte de relatórios para uma atividade, todos os relatórios e segmentações dessa atividade serão baseados no Analytics.

Todas as métricas do Analytics, inclusive métricas calculadas, estão disponíveis no Target e os relatórios de atividades do Target no Analytics, com uma exceção. As métricas calculadas para Elevação e confiança não são compatíveis. Da mesma forma, qualquer segmento disponível no Analytics pode ser aplicado a ambas as soluções. Você pode aplicar a métrica ou público-alvo ao relatório no Target após iniciar o teste ou mesmo após sua conclusão.

Todas as métricas estão incluídas, inclusive as métricas personalizadas ou calculadas que estão integradas no Analytics.

Após o período de classificação, os dados são exibidos nesses relatórios, aproximadamente uma hora depois de serem coletados no site. Todas as métricas, os segmentos e os valores nos relatórios vêm do conjunto de relatórios selecionado ao configurar a atividade.

Tenha os seguintes pontos em mente ao considerar o uso do A4T:

  • Para usar o Analytics como a fonte de relatórios do Target, você e sua empresa devem ter acesso ao Analytics e ao Target. Entre em contato com o seu representante de conta, caso precise de uma solução.

  • A fonte de relatórios é definida para cada atividade. O Target continua a coletar dados para usar em relatórios, e os dados do Target ainda estão disponíveis caso você prefira basear uma atividade em dados coletados pelo Target.

  • Você deve usar uma fonte de relatórios ou outra. Você não pode coletar dados para uma única atividade de ambas as fontes.

  • Ao usar o A4T, todas as métricas de sucesso disponíveis para suas atividades são métricas do Analytics. No entanto, sua métrica de meta pode ser baseada em uma chamada mbox se estiver usando at.js. Por exemplo, você pode usar os recursos de rastreamento de cliques integrados do Target com o A4T em vez de precisar implementar o código de rastreamento de cliques do Analytics.

  • Ao exibir relatórios de uma atividade do A4T na interface do usuário do Target, você está visualizando dados do Analytics. Por exemplo, se você usar a métrica Visitante no Target, você está usando a métrica Analytics Visitante, não a métrica Target Visitantes, que agora se chama Participantes. Esta diferença é especialmente importante para as métricas básicas de tráfego (Visitantes, Visitas, Exibições de página) e métricas de conversão.

  • Quaisquer atividades do Target existentes continuam a usar a coleta de dados do Target e não são afetadas pela habilitação do A4T.

  • Somente uma métrica baseada em mbox é permitida durante o uso do A4T.

  • Uma chamada de servidor para servidor do Target para o Analytics envia informações de atividade e experiência para o Analytics. Esta integração não resulta em chamadas de servidor adicionais para o Target ou Analytics.

    Em algumas situações, as classificações de Target para Analytics falha e as atividades não mostram dados no Analytics. Consulte Solução de problemas na integração do Analytics e do Target (A4T). Você também pode entrar em contato com o Atendimento ao cliente para obter mais assistência.

Implementar o A4T

Para obter informações sobre a implementação do A4T com a at.js e o Adobe Experience Platform Web SDK, consulte implamentação do Analytics for Target .

Tipos de atividades aceitas

As seções a seguir contêm informações sobre os tipos de atividades compatíveis ao usar o Adobe Experience Platform Web SDK ou at.js:

Tipos de atividades O A4T é compatível? Observações, se aplicável
Atividade A/B com divisão manual de tráfego Sim
Atividade A/B com alocação automática Sim Consulte Suporte do A4T para atividades de alocação automática e direcionamento automático
Atividade A/B com direcionamento automático Sim Consulte Suporte do A4T para atividades de alocação automática e direcionamento automático.
Direcionamento de experiência (XT) Sim
Teste multivariado (MVT) Sim Exige métrica de meta baseada em mbox para obter o relatório Contribuição de elementos. Atualmente, o relatório Contribuição de elementos não aceita métricas do Analytics.
Atividade de personalização automatizada (AP) Não
Atividade do Recommendations Sim
Qualquer atividade usando uma oferta de redirecionamento Sim

Como todos os tipos de atividade ainda não aceitam o A4T, é recomendável que você mantenha ou implemente mboxes de conversão importantes, como a mbox orderConfirmPage.

Exemplos de relatórios do A4T

Para exibir os relatórios do A4T no Target, clique em Atividades, na atividade desejada da lista que usa o Analytics com sua fonte de geração de relatórios e, em seguida, clique na guia Relatórios.

OBSERVAÇÃO

Você pode usar a lista suspensa Fonte de relatórios na parte superior da página Atividades para exibir somente as atividades que usam o A4T.

Você pode alternar entre a Visualização de tabela e a Visualização de gráfico do relatório clicando no ícone apropriado na parte superior direita do relatório.

A ilustração a seguir mostra a Visualização de gráfico de um relatório do A4T com a lista suspensa de Métrica de relatórios exibindo as métricas de meta disponíveis do Analytics:

A ilustração a seguir mostra a Visualização de gráfico de um relatório do A4T com a lista suspensa de Público-alvo exibindo os públicos-alvo disponíveis do Analytics:

A ilustração a seguir mostra a Visualização de tabela de um relatório do A4T:

Para exibir o relatório no Analytics em vez de no Target, clique em Exibir no Analytics na parte superior do relatório.

Tutorial do Analytics & Target: práticas recomendadas para análise

Abra o tutorial do Analytics & Target: práticas recomendadas para análise, fornecido pela Adobe Experience League.

Vídeos de treinamento:

Os vídeos a seguir contêm mais informações sobre os conceitos discutidos neste tópico.

Analytics for Adobe Target (A4T) (4:32) Selo de visão geral

Este vídeo explica como usar o Analytics como fonte de relatórios no Target para orientar a análise do seu programa de otimização.

  • Explique o que é o A4T e porque você o usaria
  • Explique como o A4T funciona
  • Entenda os pré-requisitos necessários antes de utilizar o A4T

Integração do Analytics/Adobe Target (A4T) (40:33) Selo do tutorial

Este vídeo é uma gravação de "Horas do Office", uma iniciativa liderada pela equipe de Atendimento ao cliente da Adobe.

  • Como configurar e validar o funcionamento da integração
  • Como funciona a integração
  • Saiba mais sobre os relatórios adequados para usar no Analytics
  • Respostas às perguntas comuns sobre o A4T

Office Hours da integração do Analytics/Target (A4T)

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