Recuentos inflados de visitas y visitantes: preguntas más frecuentes sobre A4T

En este tema encontrará respuestas a preguntas que se plantean a menudo sobre los recuentos inflados de visitas y visitantes al usar Analytics como fuente de informes para Target (A4T).

¿Por qué mis datos de Analytics muestran visitas sin vistas de página u otros valores de variables?

Cuando se utiliza Adobe Analytics para medir Target actividades (lo que se conoce como A4T), Analytics recopila datos que no están disponibles cuando no hay actividad Target en la página. Esto se debe a que la actividad de Target activa una llamada al principio de la página, pero Analytics suele activar sus llamadas de recopilación de datos al final de la página. En las implementaciones de A4T realizadas hasta la fecha, Adobe incluye estos datos adicionales siempre que había una actividad Target activa.

Para obtener más información, consulte Minimización de recuentos inflados de visitas y visitantes en A4T.

¿Qué es una visita de datos parciales?

Las visitas de datos parciales se obtienen cuando se activa una etiqueta de Target al principio de la página, pero no se activa ninguna etiqueta de Analytics al final de la página. Hay varias razones por las que esta situación ocurre. En la implementación A4T hasta la fecha, Adobe incluye datos parciales sobre estas visitas siempre que había una actividad Target activa. En adelante, los Adobes incluirán estos datos adicionales solo si se han activado tanto la etiqueta Target como la Analytics.

Para obtener más información, consulte Minimización de recuentos inflados de visitas y visitantes en A4T.

He observado un pico en las visitas. ¿Cómo puedo saber si estas visitas están provocadas por visitas de datos parciales?

Puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe para recuperar un informe de datos parciales. Esta información no se puede obtener directamente desde la interfaz de usuario de Analytics.

¿Qué puede provocar las visitas de datos parciales?

Las visitas de datos parciales suelen deberse a un fallo en la implementación, como una desalineación de ID de grupos de informes. También puede ser por causas legítimas, como páginas lentas, errores de página, ofertas de redireccionamiento en una actividad o versiones de bibliotecas antiguas.

Para obtener más información, consulte “¿Qué provoca la aparición de datos parciales?” en Minimización de los recuentos inflados de visitas y visitantes en A4T.

Tengo visitas de datos parciales. ¿Cómo puedo limpiar los datos?

Puede crear un grupo de informes virtuales para excluir los datos parciales históricos de sus informes.

Para obtener más información, consulte “¿Cómo puedo ver las tendencias históricas sin datos parciales?” en Minimización de los recuentos inflados de visitas y visitantes en A4T.

¿Puedo hacer algo para evitar que mis páginas generen visitas de datos parciales?

A partir del 14 de noviembre de 2016, el Adobe incluirá datos únicamente si se han activado tanto la etiqueta Target como la Analytics . Este cambio no es retroactivo. Si los informes históricos muestran recuentos inflados, puede excluirlos de los informes creando un grupo de informes virtuales. Consulte "¿Cómo puedo ver las tendencias históricas sin datos parciales?" en Minimización de los recuentos inflados de visitas y visitantes en A4T.

También puede seguir algunos pasos para minimizar las visitas de datos parciales. Para obtener más información, consulte “¿Qué es lo mejor para reducir la cantidad de datos parciales?” en Minimización de los recuentos inflados de visitas y visitantes en A4T.

Si se eliminan las visitas de datos parciales de los informes, ¿no se perderán Target datos valiosos o datos de Analytics?

La inclusión de datos parciales en los informes Analytics proporciona información adicional, pero también crea incoherencia con los datos históricos de periodos en los que no se ejecutó ninguna actividad Target. La inclusión de datos de visitas parciales puede causar problemas a los usuarios de Analytics que analizan las tendencias a lo largo del tiempo.

Puede seguir algunos pasos para minimizar las visitas de datos parciales. Para obtener más información, consulte “¿Qué es lo mejor para reducir la cantidad de datos parciales?” en Minimización de los recuentos inflados de visitas y visitantes en A4T.

¿Hay algún tipo de actividad Target en particular que tenga más probabilidades de generar visitas de datos parciales?

Las ofertas de redireccionamiento envían inmediatamente a un usuario a una página distinta, por lo que la llamada de Analytics no se activa en la primera página.

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