通过我们富有成效的指南中心访问 Adobe Real-Time CDP 文档和支持。在指南中心,您可以找到常见问题解答以及 Real-Time CDP 支持页面、视频和教程链接。

无论您是刚开始使用 Real-Time Customer Data Platform、有关于仪表板的问题,还是想了解如何创建配置文件,都可以在此页面上找到关于 Adobe Real-Time CDP 的问题解答和支持文档。

指南

概述

  • Real-Time CDP 指南
    将企业多个来源的已知数据和匿名数据相结合,以创建客户档案,根据这些档案创建细分的受众区段,并将这些区段激活到第三方目标。
  • 快速入门
    使用此方案示例来设置Adobe Real-time Customer Data Platform的实施。
  • 量度概述
    仪表板、主页和 Adobe Experience Platform 的首次用户体验

Real-Time CDP B2B 版

教程

了解 Real-Time CDP

了解 Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) 如何整合已知和未知的客户数据来创建和激活受信任的客户个人资料。

Real-Time CDP 演示

观看演示,了解如何使用 Real-time CDP 从多个来源收集数据,将这些数据合并到单个实时客户个人资料中,并激活这些数据以打造个性化的客户体验。

了解 RTCDP 用户界面和工作流

了解如何在 Real-time Customer Data Platform (CDP) 用户界面中导航,查看其功能如何相结合以在整个数字客户历程中提供实时激活。

Blueprint:Audience 和 Profile Activation

通过 Real-time Customer Data Platform 交付受众激活且以用户档案为中心的客户体验。

Blueprint:Journey Optimizer

使用 Adobe Experience Platform 作为流式传输数据、客户档案和分段的中心枢纽,执行触发的消息和体验。

Blueprint:Web 和移动个性化

通过实时客户档案提供个性化的 Web 和移动内容。

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