通过我们富有成效的指南中心访问 Adobe Real-Time CDP 文档和支持。您将在这里找到常见问题解答以及 Real-Time CDP 支持页面、视频和教程链接。

无论您是刚开始使用 Real-Time Customer Data Platform、关于仪表板有疑问还是想了解如何创建配置文件,均可在此页面上找到 Adobe Real-Time CDP 的解答和支持文档。

指南

概述

  • Real-Time CDP 指南
    将企业多个来源的已知数据和匿名数据相结合,以创建客户档案,根据这些档案创建细分的受众区段,并将这些区段激活到第三方目标。
  • 快速入门
    在设置您实施的 Adobe Real-Time Customer Data Platform 时请使用此样板场景作为示例。
  • 量度概述
    Adobe Experience Platform 的仪表板、主页和首次用户体验

Real-Time CDP B2B 版

教程

了解 Real-Time CDP

了解 Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) 如何整合已知和未知的客户数据以创建并激活可信的客户配置文件。

Real-Time CDP 演示

观看如何使用 Real-time CDP 从多个来源收集数据、将这些数据并入单个实时客户配置文件以及激活这些数据以打造个性化客户体验的演示。

了解 RTCDP 用户界面和工作流

了解如何在 Real-time Customer Data Platform (CDP) 用户界面中导航,以了解其功能如何共同在数字客户历程中提供实时激活。

Blueprint:Audience 和 Profile Activation

通过 Real-time Customer Data Platform 交付受众激活且以用户档案为中心的客户体验。

Blueprint:Journey Optimizer

使用 Adobe Experience Platform 作为流式传输数据、客户档案和分段的中心枢纽,执行触发的消息和体验。

Blueprint:Web 和移动个性化

通过实时客户档案提供个性化的 Web 和移动内容。

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