Willkommen auf der Homepage für Produkte und technische Dokumentation der Echtzeit-Kundendatenplattform (Realtime CDP). Hier finden Sie Informationen zur Selbsthilfe und zum Support.

Handbücher

Bringen Sie bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammen, um Kundenprofile anzulegen, Zielgruppen-Segmente aus diesen Profilen zu erstellen und diese Segmente für Drittanbieterziele bereitzustellen.

Verwenden Sie dieses Szenario als Beispiel, wenn Sie Ihre Implementierung der Echtzeit-Kundendatenplattform einrichten.

Dashboards, Startseite und erstmalige Nutzung von Adobe Experience Platform

Tutorials

Grundlagen der Echtzeit-CDP

Erfahren Sie, wie die Echtzeit-Kundendatenplattform (CDP) von Adobe bekannte und unbekannte Kundendaten zusammenführt, um vertrauenswürdige Profile zu erstellen und zu aktivieren.

CDP-Demo in Echtzeit

In diesem Demo wird gezeigt, wie mithilfe von Realtime-CDP Daten aus mehreren Quellen erfasst, zu einem einzigen Echtzeit-Profil zusammengeführt und aktiviert werden, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.

Grundlagen zu RTCDP-Benutzeroberfläche und -Workflows

Die Realtime Customer Data Platform (CDP) von Adobe ist ein auf Adobe Experience Platform aufbauender Anwendungsdienst, der bekannte und anonyme Kundendaten zusammenführt, um vertrauenswürdige Profile mit vereinfachter Integration, intelligenter Segmentierung und Echtzeit-Aktivierung während der gesamten Kunden-Journey zu erstellen.

Blueprint: Aktivierung von Zielgruppen („Audience Activation“) und Profilen

Stellen Sie mit Real-Time Customer Data Platform zielgruppenaktivierte und profilorientierte Kundenerlebnisse bereit.

Blueprint: Journey Optimizer

Führen Sie ausgelöste Nachrichten und Erlebnisse mit Adobe Experience Platform als Zentrale für gestreamte Daten, Kundenprofile und Segmentierung aus.

Blueprint: Web- und Mobile-Personalisierung

Stellen Sie mit dem Echtzeit-Kundenprofil personalisierten Web- und Mobile-Content bereit.

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