Willkommen auf der Homepage für Produkte und technische Dokumentation der Echtzeit-Kundendatenplattform (Realtime CDP). Hier finden Sie Informationen zur Selbsthilfe und zum Support.

Handbücher

Bringen Sie bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammen, um Kundenprofile anzulegen, Zielgruppen-Segmente aus diesen Profilen zu erstellen und diese Segmente für Drittanbieterziele bereitzustellen.

Verwenden Sie dieses Szenario als Beispiel, wenn Sie Ihre Implementierungvon Real-Time Customer Data Platform einrichten.

Dashboards, Startseite und erstmalige Nutzung von Adobe Experience Platform

Überblick über das Konto von Real-time Customer Data Platform B2B Edition

Dieses Beispielszenario bietet ein Beispiel für die Konfiguration Ihrer Implementierung von Real-time Customer Data Platform B2B Edition.

Erfahren Sie, wie Sie mit Real-Time Customer Data Platform B2B Edition Account-Informationen aus mehreren Quellen mithilfe von Account-Profilen vereinheitlichen können.

Tutorials

Grundlagen der Echtzeit-CDP

Erfahren Sie, wie Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) bekannte und unbekannte Kundendaten zusammenführt, um vertrauenswürdige Kundenprofile zu erstellen und zu aktivieren.

CDP-Demo in Echtzeit

In diesem Demo wird gezeigt, wie mithilfe von Realtime-CDP Daten aus mehreren Quellen erfasst, zu einem einzigen Echtzeit-Profil zusammengeführt und aktiviert werden, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.

Grundlagen zu RTCDP-Benutzeroberfläche und -Workflows

Erfahren Sie, wie Sie in der Benutzeroberfläche von Real-time Customer Data Platform (CDP) navigieren, um zu sehen, wie die Funktionen zusammenkommen und Echtzeit-Aktivierung über die digitale Journey ermöglichen.

Blueprint: Aktivierung von Zielgruppen („Audience Activation“) und Profilen

Stellen Sie mit Real-Time Customer Data Platform zielgruppenaktivierte und profilorientierte Kundenerlebnisse bereit.

Blueprint: Journey Optimizer

Führen Sie ausgelöste Nachrichten und Erlebnisse mit Adobe Experience Platform als Zentrale für gestreamte Daten, Kundenprofile und Segmentierung aus.

Blueprint: Web- und Mobile-Personalisierung

Stellen Sie mit dem Echtzeit-Kundenprofil personalisierten Web- und Mobile-Content bereit.

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