Social-Profil-Daten verwalten

Wenn jemand mit einer Marketing Social-App interagiert oder ihr soziales Netzwerk autorisiert, ein Marketing-Formular mit Social-Formularausfüllung im Voraus auszufüllen, erfasst Marketo alle Daten, die in ihrem Social-Profil verfügbar sind. Sie können diese Informationen auf der Seite Personendetails oder als Spalte in einer benutzerdefinierten Ansicht einer intelligenten Liste Ansicht hinzufügen.

In Social-Formularen und Social-Apps werden leicht unterschiedliche Feldsätze erfasst. siehe den Abschnitt für die einzelnen unten.

VERFÜGBARKEIT

Nicht alle Kunden haben diese Funktion erworben. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Vertriebsmitarbeiter.

Erfasst über Social App

Je nach den Datenschutzeinstellungen des Netzwerks und des Benutzers werden eines oder mehrere der folgenden Felder abgerufen:

HINWEIS

Die zusätzlichen Informationen aus sozialen Netzwerken werden auf der Seite "Personendetails"etwa fünf Minuten nach der Erlaubnis der Person angezeigt.

Von Twitter:

  • Vorname (analysiert aus Anzeigename)
  • Nachname (analysiert aus Anzeigename)
  • Profil Foto-URL
  • URL der Profil-Seite
  • Soziale Reichweite (Follower-Anzahl)
HINWEIS

Social-Apps rufen die E-Mail-Adresse der Person nicht ab.

Von Facebook:

  • Vorname
  • Nachname
  • Profil-URL
  • Profil Foto-URL
  • Geschlecht
  • Soziale Reichweite (Anzahl der Freunde)

Erfasst über Social-Formularausfüllung

Je nach den Datenschutzeinstellungen des Netzwerks und des Benutzers werden eines oder mehrere der folgenden Felder abgerufen:

VORSICHT

Durch das Ausfüllen sozialer Formulare erfasste Daten überschreiben übereinstimmende Felder, es sei denn, Sie blockieren Aktualisierungen dieser Felder auf Formularebene.

Von Twitter:

  • Vorname (analysiert aus Anzeigename)
  • Nachname (analysiert aus Anzeigename)
  • Email

Von Facebook:

  • Vorname
  • Nachname
  • Email
  • Geburtsdatum
  • Auftragstitel
  • Firma
HINWEIS

Beim Ausfüllen eines sozialen Formulars wird die E-Mail-Adresse nur dann erfasst, wenn die Person sie in das Formular eingibt. Wenn Sie die E-Mail-Adresse benötigen, sollten Sie sie zu einem erforderlichen Feld in Ihrem Formular machen.

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Um diese Informationen aus Formularen zu erfassen, aktivieren Sie die Option Ausfüllen sozialer Formulare.

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