hinzufügen Workplace By Facebook as a LaunchPoint Service

Die Integration in Workplace umfasst zwei Benachrichtigungstypen:

  • Systembenachrichtigungen: Rufen Sie Benachrichtigungen zu wichtigen Ereignissen in Ihrer Marketo-Instanz ab, z. B. Warnungen zu aktuellen Statuswerten der Kampagne und Problemen, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern (CRM-Fehler und API-Beschränkungen).
  • Interessante Momente: Wenn ein Marketo Insight von einer bekannten Person aus einem Kundenkonto ausgelöst wurde, können Interessenteninhaber über Workplace benachrichtigt werden. Benachrichtigungen enthalten Interessenteninformationen sowie Details zum Kundenkonto.
HINWEIS

Administratorberechtigungen erforderlich

VORAUSSETZUNGEN

Wenn Sie noch keine Workspace-Benachrichtigungen aktiviert haben, wenden Sie sich bitte an den Marketo-Support.

  1. Gehen Sie zu LaunchPoint und klicken Sie dann unter New auf New Service.

  2. Geben Sie einen Anzeigenamen für Ihre Workplace-Integration ein. Wählen Sie in der Dropdownliste Dienst Arbeitsplatz nach Facebook. Klicken Sie auf Erstellen.

  3. Um Systembenachrichtigungen und interessante Momente zu erhalten, lassen Sie die Optionen unverändert. Klicken Sie auf Erstellen.

  4. Klicken Sie auf Autorisieren. Dadurch wird Workplace in einer neuen Registerkarte geöffnet, auf der Sie die Autorisierung abschließen und Marketo die Erlaubnis erteilen, Informationen von Workplace zu beziehen.

  5. Geben Sie auf der neuen Registerkarte "Arbeitsplatz"Ihre geschäftliche E-Mail oder Ihren Arbeitsplatz-Benutzernamen ein und klicken Sie auf Weiter.

  6. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen für den Arbeitsplatz ein und klicken Sie auf Anmelden.

  7. Wählen Sie im Popup "Arbeitsplatz"eine Facebook-Gruppe aus, für die Benachrichtigungen von Marketo veröffentlicht werden sollen (z. B. Partnerintegrationen). Klicken Sie auf Install.

  8. Die Bestätigungsmeldung wird unten angezeigt. Die Registerkarte wird automatisch geschlossen.

  9. Aktualisieren Sie die Registerkarte "Marketo"und stellen Sie sicher, dass "Workplace"jetzt als aktiver Dienst in LaunchPoint aufgeführt wird.

    Benachrichtigungen beginnen nun mit der Veröffentlichung für die Facebook-Gruppe, die Sie in Schritt 7 ausgewählt haben. Sie werden ungefähr so aussehen:

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