設定簡訊頻道

Journey Optimizer 可讓您建立歷程並傳送訊息給目標對象。

傳送SMS之前，請設定您的執行個體。您需要整合提供者設定與Journey Optimizer 建立SMS曲面（即簡訊預設集）。這些步驟必須由 Adobe Journey Optimizer系統管理員.

先決條件

Adobe Journey Optimizer目前與第三方提供商（如Sinch和Twilio）整合，後者提供獨立於Adobe Journey Optimizer的簡訊服務。

在SMS設定前，您必須建立帳戶，使其中一個SMS提供者接收API Token和服務ID，以便您建立Adobe Journey Optimizer與適用SMS提供者之間的連線。

您使用簡訊服務將受適用簡訊提供者提供之其他條款和條件所規範。由於Sinch和Twilio是通過整合提供給Adobe Journey Optimizer用戶的第三方產品，因此，對於與簡訊服務相關的任何問題或查詢，Sinch或Twilio的用戶需要聯繫適用的簡訊提供商以獲得幫助。 Adobe無法控制第三方產品，也不負責。

建立新的API憑證

若要使用Journey Optimizer設定您的SMS廠商，請遵循下列步驟：

在左側邊欄中，瀏覽至管理 > 管道，然後選取 API憑證 功能表。按一下 建立新API憑證 按鈕。
選取 簡訊供應商:
- Sinch
  
  若要尋找 服務ID 和 API Token，從您的Sinch帳戶存取SMS > API功能表。
- Twilio
  
  若要尋找 服務ID 和 API Token，存取「控制台控制面板」頁面的「帳戶資訊」窗格。
輸入名稱來取得API憑證。
輸入 服務ID 和 API Token.
按一下提交完成API憑證的設定時。

建立和設定API憑證後，您現在需要為SMS訊息建立通道表面（即訊息預設集）。

建立SMS表面

設定SMS通道後，您必須建立通道表面，才能傳送來自 Journey Optimizer.

要建立通道曲面，請執行以下步驟：

在左側邊欄中，瀏覽至管理 > 管道選取 品牌推廣 > 通道曲面. 按一下 建立通道曲面 按鈕。
輸入曲面的名稱和說明（可選），然後選取SMS通道。

注意

名稱必須以字母(A-Z)開頭。它只能包含英數字元。您也可以使用底線 _，點. 連字型大小 - 字元。
定義 SMS設定.
- 選取 SMS類型 將與表面一起發送：交易或行銷.
  - 選擇行銷促銷簡訊：這些訊息需要使用者同意。
  - 選擇交易例如，對於非商業性訊息，例如訂單確認、密碼重設通知或傳送資訊。
  注意
  
  交易 SMS訊息可傳送給從行銷通訊取消訂閱的設定檔。這些訊息只能在特定內容中傳送。
  
  建立SMS訊息時，您必須選擇符合您為訊息選取的類別的有效通道表面。
- 選取 SMS設定 與曲面關聯。
  
  如需如何設定環境以傳送SMS訊息的詳細資訊，請參閱本節.
- 輸入 寄件者編號 你想用於溝通。
- 選取 SMS執行欄位 ，選擇 設定檔屬性 與設定檔的電話號碼相關聯。
完成所有參數設定後，按一下提交確認。也可以將通道曲面另存為草稿，並稍後恢復其配置。
建立通道曲面後，該曲面將顯示在清單中，其中處理狀態。

注意

如果檢查未成功，請進一步了解中可能的失敗原因。本節.
檢查成功後，通道曲面將獲取 作用中 狀態。它已準備好用於傳送訊息。