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設定 Infobip 提供者 sms-configuration-infobip

Last update: Mon Oct 27 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

建立對象：

  • 中繼
  • 管理員
recommendation-more-help

如果未提供選擇加入或選擇退出關鍵字，系統會使用標準同意訊息來尊重使用者隱私權。 新增自訂關鍵字會自動覆寫預設值。

預設關鍵字：

  • 選擇加入：訂閱，是，取消停止，開始，繼續，繼續，開始
  • 選擇退出：停止、結束、取消、結束、取消訂閱、否
  • 說明：說明
style
shade-box

設定簡訊的API認證

若要使用Journey Optimizer設定Infobip，請遵循下列步驟：

  1. 在左側邊欄中，瀏覽至​管理 > 管道​並選取​ API認證 ​功能表。 按一下​ 建立新的API認證 ​按鈕。

  2. 設定您的SMS API認證，如下所述：

    accordion
    設定的SMS認證清單
    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 16-row-2 17-row-2 18-row-2
    設定欄位 說明
    簡訊供應商 Infobip
    名稱 選擇您的API認證名稱。
    API基本URL和API金鑰 存取您的網頁介面首頁或API金鑰管理頁面以尋找您的認證。 深入瞭解Infobip檔案
    選擇加入關鍵字 輸入將會自動觸發選擇加入訊息的預設或自訂關鍵字。 對於多個關鍵字，請使用逗號分隔值。
    選擇加入訊息 輸入自訂回應，此回應會自動作為您的選擇加入訊息傳送。
    選擇退出關鍵字 輸入將會自動觸發選擇退出訊息的預設或自訂關鍵字。 對於多個關鍵字，請使用逗號分隔值。
    選擇退出訊息 輸入自訂回應，此回應會自動作為您的選擇退出訊息傳送。
    說明關鍵字 輸入將會自動觸發您的​ 說明訊息 ​的預設或自訂關鍵字。 對於多個關鍵字，請使用逗號分隔值。
    說明訊息 輸入自動傳送為​ 說明訊息 ​的自訂回應。
    雙重選擇加入關鍵字 輸入觸發雙重加入流程的關鍵字。 如果使用者輪廓不存在，則會在成功確認時加以建立。對於多個關鍵字，請使用逗號分隔值。 進一步瞭解SMS雙重選擇加入。
    雙重選擇加入訊息 輸入自動傳送以回應雙重選擇加入確認的自訂回應。
    主體實體ID 輸入指派的DLT主要實體識別碼。
    內容範本ID 輸入註冊的DLT內容範本ID。
    有效期 輸入以小時為單位的訊息有效期。 如果在此時間範圍內無法傳遞訊息，系統會再次嘗試重新傳送訊息。 預設有效期設定為48小時。
    回呼資料 輸入要在通知URL上傳送的其他使用者端資料。
    傳入號碼 新增您的不重複傳入號碼。 這可讓您在不同的沙箱中使用相同的API認證，每個沙箱都有自己的傳入號碼。
    自訂傳入關鍵字 為批次型動作定義不重複、不具同意性的相關關鍵字，例如DISCOUNT、OFFERS、ENROLL。 這些關鍵字會擷取並儲存為設定檔中的屬性，可讓您在歷程中觸發批次區段資格，並提供自訂回應或動作。
    預設傳入回複訊息 輸入當一般使用者傳送的傳入SMS不符合任何已定義的關鍵字時傳送的預設回覆。

  3. 啟用​ 模糊選擇退出 ​選項，以偵測類似選擇退出關鍵字（例如，'CANCIL'）的訊息，並在​ 模糊自動回覆 ​欄位中自訂確認回覆。

    模糊選擇退出​會識別指出使用者想要取消訂閱的SMS訊息，即使該訊息與定義的選擇退出關鍵字不完全相符。 它可以偵測常見的選擇退出片語和某些冒犯性詞語，協助確保您的行銷活動遵守使用者偏好設定並保持合規性。

  4. 完成API認證的設定時，請按一下​提交。

  5. 在​ API認證 ​功能表中，按一下bin圖示以刪除您的API認證。

  6. 若要修改現有認證，請找到所需的API認證，然後按一下​ 編輯 ​選項以進行必要的變更。

  7. 從您現有的API認證按一下​驗證SMS連線，透過傳送範例訊息至指定裝置來測試及驗證SMS API認證。

  8. 填寫​ 數字 ​和​ 訊息 ​欄位，然後按一下​驗證連線。

    note important
    IMPORTANT
    訊息的結構必須符合提供者的裝載格式。

建立和設定API認證後，您現在需要建立SMS和MMS訊息的通道設定。 了解更多

設定RCS的API認證

Adobe Journey Optimizer使用自訂SMS提供者功能，透過Infobip支援RCS傳訊。 這可透過已驗證的企業設定檔傳送豐富的互動式訊息，並納入輪播、按鈕和多媒體內容等元素。

➡️ 在Infobip檔案中探索Infobip如何支援RCS

若要使用Infobip啟用RCS傳訊，必須透過自訂SMS提供者設定新的API認證。 現有的Infobip SMS憑證不相容，因為RCS需要不同的裝載格式。

使用Infobip設定RCS：

  1. 透過Infobip註冊您的企業以使用RCS

    首先在Infobip平台內完成RCS上線和註冊程式。 這涉及設定您的RCS寄件者設定檔，以及確保您的帳戶已啟用RCS。 深入瞭解Infobip檔案

  2. 建立SMS Webhook

    在Journey Optimizer中設定自訂SMS webhook。 此webhook將負責處理來自Infobip平台的傳遞回條、入站RCS訊息和狀態更新。

  3. 使用自訂作為SMS供應商建立API認證

    在Journey Optimizer中建立新的API認證，選取[自訂]作為SMS提供者。 使用適當的RCS端點驗證方法、基本URL和標頭。

建立和設定API認證後，您現在需要為RCS訊息建立通道設定。 了解更多

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