本页将帮助您在中设置和了解推送通知所涉及的关键服务和工作流 Journey Optimizer. 了解如何在 本页.
在中配置推送渠道的步骤 Adobe Journey Optimizer 详见 本页.
下图显示了与关联数据流相关的系统和服务,重点说明了如何从端到端服务角度交付推送通知。
推送通知服务提供商 是核心组件web服务,用于将通知从远程服务器传递到移动应用程序。
Adobe Journey Optimizer 同时支持Android和iOS平台,因此可与以下内容集成:
Adobe Experience Platform Mobile SDK 它通过与Android和iOS兼容的SDK为手机提供客户端集成API。 SDK提供了 Adobe Journey Optimizer 扩展可公开各种特定于推送消息的API,并启用数据流,例如注册推送令牌或将推送跟踪事件或任何其他自定义体验事件发送到Adobe Experience Platform。 该SDK还提供了各种其他扩展,这些扩展可启用其他Adobe Experience Cloud以及第三方合作伙伴功能。
SDK集成还需要设置Adobe Experience Platform 数据收集项服务,例如:
Adobe Experience Platform实时客户资料 通过整合来自多个渠道(包括web、移动设备、CRM和第三方)的数据,维护每个客户的整体视图。 档案允许您将您的客户数据整合到一个统一视图中,并提供每个客户交互的带时间戳的可操作帐户。给定应用程序用户的推送令牌将作为记录数据存储在用户的配置文件中,而用户与推送通知进行的交互将作为时间序列事件数据进行跟踪。 进一步了解Adobe Experience Platform实时客户资料。
Adobe Journey Optimizer :当您的移动设备应用程序与上述组件的集成到位且客户配置文件位于Adobe Experience Platform中后,您便可以在 Adobe Journey Optimizer 以与用户互动。
下图显示了配置构成推送数据流骨架的组件时涉及的各种端到端步骤。 已根据执行配置的角色和要配置的组件对操作项目进行分类。