區段資格事件

關於區段資格事件

本活動可讓您的歷程聆聽 Adobe Experience Platform 區段中設定檔的入口和出口，讓個人得以在歷程中進入或前進。如需區段建立的詳細資訊，請參閱 節.

假設您有「銀色客戶」區段。 透過此活動，您可以讓所有新銀級客戶進入歷程，並傳送一系列個人化訊息。

這類事件可定位為歷程的第一步或稍後步驟。

重要

請記住，Adobe Experience Platform區段每天計算一次(批次 區段)或即時(流式 區段，使用Adobe Experience Platform的「高頻率對象」選項。

如果將選取的區段串流化，屬於此區段的個人可能會即時進入歷程。 如果區段為批次，新符合此區段資格的人員可能會在Adobe Experience Platform上執行區段計算時進入歷程。

從「讀取」區段、「區段」資格或業務事件活動開始的歷程中，無法使用體驗事件欄位群組。

  1. 展開 事件 類別和拖放 區段資格 活動進入您的畫布。

  2. 新增 標籤 至活動。 此步驟為選填。

  3. 按一下 區段 欄位，並選取您要運用的區段。

    注意

    請注意，您可以自訂清單中顯示的欄，並加以排序。

    新增區段後， 複製 按鈕可讓您複製其名稱和ID:

    {"name":"Loyalty membership“,”id":"8597c5dc-70e3-4b05-8fb9-7e938f5c07a3"}

  4. 在 行為 欄位，選擇您要監聽區段入口、出口還是兩者。

    注意

    請注意 輸入 和 退出 對應至 已實現 和 退出 來自Adobe Experience Platform的區段參與狀態。 如需如何評估區段的詳細資訊，請參閱 區段服務檔案.

  5. 選取命名空間。 唯有將事件定位為歷程的第一步時，才需要此選項。 依預設，欄位會預先填入上次使用的命名空間。

    注意

    您只能選取以人物為基礎的身分命名空間。 如果您已為查詢表格定義命名空間(例如：產品查閱的ProductID命名空間)，將無法使用於 命名空間 下拉式清單。

裝載包含下列內容資訊，您可在條件和動作中使用：

  • 行為（入口、出口）
  • 資格時間戳記
  • 區段id

在遵循的條件或動作中使用運算式編輯器時 區段資格 活動，您可以存取 SegmentQualification 節點。 您可以選擇 上次資格時間 和 狀態 （輸入或退出）。

請參閱 條件活動.

包含區段資格事件的新歷程會在您發佈後10分鐘內運作。 此時間間隔對應於專用服務的快取刷新間隔。 因此，您必須等待10分鐘才能使用此歷程。

最佳做法

此 區段資格 活動可讓從Adobe Experience Platform區段中取得資格或取消資格之個人的歷程立即進入。

這種資訊的接收速度很快。 進行的測量顯示每秒收到10,000個事件的速度。 因此，你應該確保你明白，如何達到入口高峰，如何避開它們，以及如何為它們做好準備。

批次區段

對批段使用段資格時，請注意，在每日計算時將出現入口峰值。 峰值的大小取決於每天進入（或退出）區段的個人人數。

此外，如果批次區段是新建立的，且立即用於歷程中，第一批計算可能會讓大量個人進入歷程。

串流區段

對串流區段使用區段資格時，由於持續評估區段，導致入口/出口處出現大峰值的風險較低。 不過，如果區段定義導致大量客戶同時符合資格，則可能也會出現峰值。

如需串流細分的詳細資訊，請參閱 Adobe Experience Platform檔案

如何避免過載

以下是一些最佳實務，可協助避免歷程中運用的系統超載（資料來源、自訂動作、管道動作活動）。

請勿在 區段資格 活動，即建立後立即批次區段。 它將避免第一個計算峰值。 請注意，如果您要使用從未計算過的區段，歷程畫布中會出現黃色警告。

為歷程中使用的資料來源和動作設定上限規則，以避免超出負載。 深入了解 Journey Orchestration檔案. 請注意，上限規則沒有重試。 如果您需要重試，您必須核取方塊，以在歷程中使用替代路徑 新增替代路徑以防逾時或發生錯誤 在條件或動作中。

在生產歷程中使用區段之前，請務必先評估每天符合此區段資格的個人數量。 若要這麼做，您可以檢查 區段 功能表，開啟區段，然後查看 一段時間的設定檔 圖表。

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