제한 조건을 사용하면 오퍼가 표시될 조건을 정의할 수 있습니다.
구성 오퍼 자격. 자세히 알아보기
을(를) 정의합니다 우선순위 두 개 이상의 오퍼에 대해 사용자가 자격이 있는 경우 다른 오퍼와 비교한 것입니다. 오퍼의 우선 순위가 높을수록 오퍼의 우선 순위가 더 높습니다.
오퍼를 지정합니다 최대 가용량: 오퍼가 표시되는 횟수를 의미합니다. 자세히 알아보기
클릭 다음 정의한 모든 구속을 확인하려면
예를 들어 다음 구속을 설정하는 경우
다음 오퍼 자격 섹션에서 세그먼트나 결정 규칙을 사용하여 정의하는 특정 프로필로 오퍼를 제한할 수 있습니다.
사용에 대해 자세히 알아보기 세그먼트 비교 의사 결정 규칙 in 이 섹션.
기본적으로 모든 방문자 옵션이 선택되어 있다면 모든 프로필이 오퍼를 제공할 수 있습니다.
오퍼의 프레젠테이션을 하나 또는 여러 명의 구성원으로 제한할 수도 있습니다 Adobe Experience Platform 세그먼트.
이렇게 하려면 를 활성화합니다 하나 이상의 세그먼트에 속하는 방문자 옵션을 선택한 다음 왼쪽 창에서 한 개 또는 여러 개의 세그먼트를 추가하고 을(를) 사용하여 결합합니다 및 / 또는 논리 연산자입니다.
특정 의사 결정 규칙 오퍼에 대해 정의된 의사 결정 규칙에 의해을 클릭한 다음 왼쪽 창에서 원하는 규칙을 의사 결정 규칙 영역.
이벤트 기반 오퍼는에서 현재 지원되지 않습니다 Journey Optimizer. 을 기반으로 의사 결정 규칙을 생성하는 경우 이벤트 오퍼에서는 활용할 수 없습니다.
세그먼트나 결정 규칙을 선택하면 예상 자격을 갖춘 프로필에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 클릭 새로 고침 를 눌러 데이터를 업데이트합니다.
규칙 매개 변수에 컨텍스트 데이터 등의 프로필에 없는 데이터가 포함된 경우 프로필 예측을 사용할 수 없습니다. 예를 들어 현재 날씨가 ≥80도여야 하는 자격 규칙입니다.
제한을 적용하려면 하나 또는 여러 오퍼의 구성원으로 오퍼 선택을 제한할 수 있습니다 Adobe Experience Platform 세그먼트또는 의사 결정 규칙, 두 솔루션은 서로 다른 용도에 해당합니다.
기본적으로 세그먼트의 출력은 프로필 목록이지만, 의사 결정 규칙은 의사 결정 프로세스 동안 단일 프로필에 대해 주문형 실행되는 함수입니다. 그 두 사용법의 차이는 아래에 자세히 나와 있다.
세그먼트
반면 세그먼트는 프로필 속성 및 경험 이벤트를 기반으로 특정 논리를 일치하는 Adobe Experience Platform 프로필 그룹입니다. 그러나 오퍼 관리 는 세그먼트를 다시 계산하지 않으므로 오퍼를 표시할 때 최신 상태가 아닐 수 있습니다.
의 세그먼트에 대해 자세히 알아보기 이 섹션.
의사 결정 규칙
반면, 의사 결정 규칙은 Adobe Experience Platform에서 사용할 수 있는 데이터를 기반으로 하며 오퍼를 표시할 수 있는 사용자를 결정합니다. 오퍼나 지정된 배치에 대한 결정에서 선택하면, 규칙이 결정될 때마다 실행되어 각 프로필은 최신 오퍼와 최상의 오퍼를 얻을 수 있습니다.
의 의사 결정 규칙에 대해 자세히 알아보십시오 이 섹션.
최대 가용량은 오퍼를 표시할 수 있는 최대 횟수를 정의하는 제한으로 사용됩니다.
사용자가 특정 오퍼를 얻는 횟수를 제한하면 과도한 요청을 방지하여 최상의 오퍼로 각 터치포인트를 최적화할 수 있습니다.
최대 가용량을 설정하려면 아래 단계를 따르십시오.
오퍼를 표시할 수 있는 횟수를 정의합니다.
숫자는 0보다 큰 정수여야 합니다.
캡핑을 모든 사용자 간에 적용할지 또는 특정 프로필에 적용할지를 지정합니다.
선택 총 을(를) 통해 모든 사용자에게 의미하는 결합된 target 대상에서 오퍼를 몇 번 제안할 수 있는지 정의합니다.
예를 들어 'TV 초버스터 딜'을 보유한 전자 소매업체인 경우 모든 프로필에서 오퍼를 200번만 반환해야 합니다.
선택 프로필당 동일한 사용자에게 오퍼를 몇 번 제안할 수 있는지 정의합니다.
예를 들어 'Platinum Credit' 오퍼가 있는 은행인 경우 이 오퍼가 프로필당 5번 이상 표시되는 것을 원치 않습니다. 실제로, 사용자는 사용자가 오퍼를 5번 보았고 오퍼에 대해 행동하지 않았다면 다음 최상의 오퍼에 대해 행동할 가능성이 더 높다고 믿고 있습니다.
여러 항목을 정의한 경우 표현 오퍼에 대해 최대 가용량 적용 여부를 지정합니다 모든 배치 또는 각 배치에 대해.
모든 배치: 최대 가용량 카운트는 오퍼와 연관된 배치의 모든 결정을 합합니다.
예를 들어 오퍼에 가 이메일 배치 및 웹 배치, 캐핑 위치 설정 모든 배치에서 프로필당 2개그러면 각 프로필은 배치 혼합에 관계없이 총 2회까지 오퍼를 받을 수 있습니다.
각 배치에 대해: 최대 가용량 카운트는 각 배치에 대해 결정 카운트를 개별적으로 적용합니다.
예를 들어 오퍼에 가 이메일 배치 및 웹 배치, 캐핑 위치 설정 각 배치마다 프로필당 2개를 지정하는 경우 각 프로필은 이메일 배치에 대해 최대 2회, 웹 배치에 대해서는 2회까지 오퍼를 수신할 수 있습니다.
저장 및 승인되면, 정의한 기준 및 기간에 따라 오퍼가 이 필드에서 지정한 횟수를 제시하면 해당 게재가 중지됩니다.
오퍼를 제안하는 횟수는 이메일 준비 시 계산됩니다. 예를 들어, 많은 수의 오퍼가 포함된 이메일을 준비하는 경우 해당 숫자는 이메일 전송 여부와 관계없이 최대 상한에 포함됩니다.
최대 가용량 카운터는 오퍼가 만료될 때 또는 오퍼 시작 날짜 후 2년(둘 중 먼저 오는 날짜)이 재설정됩니다. 에서 오퍼의 날짜를 정의하는 방법을 알아봅니다. 이 섹션.
오퍼의 날짜를 변경할 때 다음 조건이 충족되는 경우 캡핑에 영향을 줄 수 있으므로 주의깊게 진행해야 합니다.
에서 오퍼의 날짜를 정의하는 방법을 알아봅니다. 이 섹션.
프로필당 최대 가용량 은 각 프로필의 최대 가용량 카운트를 저장합니다. 승인된 오퍼의 시작 및 종료 날짜를 변경할 때 일부 프로필에 대한 최대 가용량 카운트는 아래에 설명된 다른 시나리오에 따라 영향을 받을 수 있습니다.
다음은 오퍼 시작 날짜 변경:
시나리오: 만약… |
다음이 발생합니다. 그럼… |
최대 가용성에 미치는 영향 |
---|---|---|
…오퍼의 시작 날짜는 원래 오퍼 시작 날짜가 시작되기 전에 업데이트됩니다. | … 최대 가용량 카운트는 새 시작 날짜에 시작됩니다. | 아니요 |
… 새 시작 날짜가 현재 종료 날짜보다 이전입니다. | …최대 가용량은 새 시작 날짜로 계속 유지되며 각 프로필에 대한 이전 최대 가용량은 계속 전달됩니다. | 아니요 |
… 새 시작 날짜가 현재 종료 날짜 이후입니다. | …현재 최대 가용량이 만료되고 새 시작 날짜의 모든 프로필에 대해 새 최대 가용량 수가 0부터 다시 시작됩니다. | 예 |
다음은 오퍼 종료 날짜 확장:
시나리오: 만약… |
다음이 발생합니다. 그럼… |
최대 가용성에 미치는 영향 |
---|---|---|
…최초 오퍼 종료 날짜 이전에 의사 결정 요청이 발생합니다. | …최대 가용량 카운트가 업데이트되고 각 프로필에 대한 이전 최대 가용량 카운트가 전달됩니다. | 아니요 |
… 원래 종료 날짜 이전에 의사 결정 요청이 발생하지 않습니다. | …각 프로필에 대한 원래 종료 날짜에 최대 가용량 카운트가 재설정됩니다. 그런 다음 원래 종료 날짜 이후에 발생하는 모든 새 의사 결정 요청에 대해 새 최대 가용량 카운트가 0에서 다시 시작됩니다. | 예 |
예
원래 시작 날짜가 로 설정된 오퍼가 있다고 가정합니다 1월 1일, 만료 31년 1월.
프로필 X, Y 및 Z 가 오퍼를 제공합니다.
설정 10년 1월로 설정되면 오퍼의 종료 날짜가 2월 15일.
1월 11일부터 1월 31일까지에는 프로필 Z만 오퍼가 표시됩니다.