Der Abschnitt Entscheidungs-Management in der linken Leiste bietet zwei Menüs, die Ihnen Zugriff auf Entscheidungs-Management-Funktionen bieten:
Verwenden Sie das Angebote-Menü zur Verwaltung und Bereitstellung Ihrer Angebote:
Verwenden Sie das Komponenten-Menü zum Erstellen und Verwalten von Komponenten, die zum Erstellen von Angeboten und Entscheidungen erforderlich sind:
Wenn beim Zugriff auf Entscheidungs-Management oder einige seiner Funktionen Probleme auftreten, wenden Sie sich an eine Administratorin oder einen Administrator, um zu ermitteln, ob Ihnen die erforderlichen Berechtigungen gewährt wurden. Siehe Zugriff auf Entscheidungs-Management gewähren.
Wenn Sie mit decision management noch nicht vertraut sind, führt Sie die Registerkarte Übersicht durch die wichtigsten Schritte, die zum Erstellen Ihrer ersten Angebotsentscheidung erforderlich sind. Führen Sie die Schritte auf dem Bildschirm aus, um mit der Erstellung von Platzierungen, Angeboten und Sammlungen zu beginnen. Sobald Sie diese ersten Schritte ausgeführt haben, werden Sie dazu aufgefordert, Angebotsentscheidungen zu erstellen.
Die wichtigsten Schritte zum Erstellen und Verwenden von Angeboten in einer Entscheidung werden in diesem Abschnitt beschrieben.
Wenn Sie mit decision management besser vertraut sind und bereits mindestens eine Angebotsentscheidung erstellt haben, zeigt die Registerkarte Übersicht Ihre neuesten Angebote, Sammlungen und Entscheidungen an.
Klicken Sie auf ein Angebot oder eine Entscheidung, um direkt auf die Details des ausgewählten Elements zuzugreifen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle anzeigen, um auf die Angebots-, Sammlungs- oder Entscheidungslisten zuzugreifen.
Verwenden Sie die Suchleiste, um ein bestimmtes Element zu suchen.
Sie können auch auf Filter zugreifen, indem Sie auf das Filtersymbol links oben in der Liste klicken. Damit können Sie die angezeigten Elemente anhand unterschiedlicher Kriterien filtern. Sie können beispielsweise Platzierungen filtern, die für den E-Mail-Kommunikationskanal und Inhalte vom Typ Bild erstellt wurden.
Listen aus Menüs zum Entscheidungs-Management können mithilfe der Konfigurations-Schaltfläche oben rechts neben den Listen personalisiert werden.
So können Sie je nach Bedarf die Informationen auswählen, die angezeigt werden sollen.
Beachten Sie, dass die Spaltenanpassung für jeden Benutzer gespeichert wird.
Wählen Sie in den verschiedenen Listen ein Element aus, um einen Informationsbereich anzuzeigen, in dem Sie Informationen abrufen und grundlegende Aktionen für das Element ausführen können.
Mit den Listen für Angebote und Entscheidungen können Sie außerdem Massenaktionen für mehrere Elemente durchführen. Wählen Sie dazu die gewünschten Angebote oder Entscheidungen aus und wählen Sie dann im Informationsbereich die gewünschte Aktion aus.
Beachten Sie, dass Sie auch ein vorhandenes Angebot oder eine Entscheidung duplizieren können, um eine Kopie mit dem Status Entwurf zu erstellen. Dies kann entweder über den Informationsbereich oder über die Detailansicht eines Angebots oder einer Entscheidung erfolgen.
In der Angebotsbibliothek können Sie sich alle Änderungen anzeigen lassen, die an einem Angebot oder einer Entscheidung vorgenommen wurden. Öffnen Sie dazu das Angebot oder die Entscheidung, indem Sie in der Liste auf den entsprechenden Namen klicken, und wählen Sie dann die Registerkarte Änderungsprotokoll aus.
In diesem Bildschirm werden alle vorgenommenen Änderungen sowie der Name des Benutzers angezeigt, der die Änderungen vorgenommen hat.