다른 솔루션과 통합 integration
Adobe Journey Optimizer를 사용하면 이 데이터를 쉽게 관리하고 유지할 수 있으며, 기술 스택에 포함된 플랫폼 또는 시스템으로 내보낼 수 있습니다. 이러한 통합을 통해 특정 사용 사례를 해결하고, Adobe Journey Optimizer의 기능 범위를 확장할 수 있습니다.
Adobe Customer Journey Analytics integration-cja
Customer Journey Analytics를 사용하여 Journey Optimizer에서 생성한 데이터에 대한 고급 분석을 수행할 수 있습니다.
Journey Optimizer은 Adobe Experience Platform에 데이터를 저장하며, Customer Journey Analytics에서 자동화된 보고서 배포 및 사용자 지정 데이터 시각화를 통해 모든 여정, 캠페인 및 서비스를 전체적으로 볼 수 있습니다.
Journey Optimizer에서 여정을 만든 후 Customer Journey Analytics는 플랫폼에서 데이터를 수집하여 보고를 시작하고 고객이 여정과 갖는 모든 상호 작용의 영향을 이해할 수 있습니다.
Journey Optimizer + Customer Journey Analytics에 대해 자세히 알아보세요.
Adobe Analytics integration-aa
이미 플랫폼에 캡처 및 스트리밍 되고 있는 모든 Adobe Analytics 행동 이벤트 데이터를 활용하여 고객을 위해 고객의 실시간 여정을 유도하고 경험을 자동화할 수 있습니다. 이 데이터는 Journey Optimizer를 통해 활용할 수 있는 대상자를 만드는 데도 사용할 수 있습니다.
Journey Optimizer + Analytics에 대해 자세히 알아보세요.
Adobe Experience Manager Assets integration-assets
Adobe Experience Manager Assets 통합은 마케팅 워크플로우와 크리에이티브 워크플로우를 결합해 줍니다. Adobe Journey Optimizer에 기본적으로 통합된 Adobe Experience Manager Assets에 액세스하여 디지털 자산을 저장하고 관리하고 찾아내며 배포할 수 있습니다. 이 통합은 메시지의 내용을 채우는 데 사용할 수 있는 단일 중앙 집중식 자산 저장소 역할을 합니다.
Adobe Journey Optimizer에서 왼쪽 메뉴의 Assets 섹션을 통해 Adobe Experience Manager Assets에 바로 액세스할 수 있습니다.
Journey Optimizer + Adobe Experience Manager Assets에 대해 자세히 알아봅니다.
Adobe Stock integration-stock
Adobe Stock 및 Adobe Journey Optimizer 이메일 디자이너 통합 플러그인을 사용하면 메시지를 작성하는 데 사용할 이미지를 쉽게 탐색, 라이선싱, 저장할 수 있습니다.
Adobe Journey Optimizer의 Adobe Stock 사진 찾기 옵션을 사용하면 Adobe Stock에서 이메일로 이미지를 바로 업로드하고 Assets 폴더에 추가할 수 있습니다. 또한 유사한 Stock 사진 찾기 옵션은 게재에 사용하는 자산과 콘텐츠, 색상, 컴포지션이 비슷한 이미지를 찾는 데 도움이 됩니다.
Journey Optimizer + Stock에 대해 자세히 알아보십시오.
Adobe Intelligent Services integration-intelligent-service
실시간 고객 데이터 플랫폼을 기반으로 하는 Adobe Intelligent Services를 사용하면 고객 경험 사용 사례에서 인공 지능과 머신 러닝을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 분석가가 데이터 과학에 대한 전문 지식 없이도 비즈니스 수준의 구성을 사용하여 기업의 요구 사항에 맞는 예측을 설정할 수 있습니다.
고객 AI는 브랜드가 Adobe Experience Platform에서 프로필 속성으로 사용할 수 있고 여정을 개인화하는 데 사용할 수 있는 회전 또는 변환 머신 러닝 기반 점수를 만들 수 있도록 합니다.
Adobe Campaign integration-ac
Adobe Campaign v7 또는 v8이 있는 경우 통합을 사용할 수 있습니다. 이 통합을 사용하면 Adobe Campaign 트랜잭션 메시지 기능을 사용하여 이메일, 푸시 알림 및 SMS를 전송할 수 있습니다.
Journey Optimizer + Campaign에 대해 자세히 알아보세요.
Adobe Campaign Standard과 통합하여 여정에서 메시지를 보내도록 설정할 수도 있습니다.
Journey Optimizer + Campaign Standard에 대해 자세히 알아보세요.
Adobe Workfront integration-workfront
Adobe Workfront의 Adobe Journey Optimizer 모듈을 사용하여 레코드를 생성하고 읽거나 업데이트 또는 삭제하거나 Adobe Journey Optimizer API에 대한 사용자 정의 API 호출을 수행할 수 있습니다.
이 통합의 주요 단계에 대한 개요는 이 블로그 게시물에서 확인할 수 있습니다.
Adobe Workfront 설명서에서 Journey Optimizer + Adobe Workfront에 대해 자세히 알아보세요.
사용자 지정 채널 integration-custom
서드파티 시스템을 사용하여 메시지를 보내거나 서드파티 시스템으로 API 호출을 보내려는 경우, 사용자 지정 작업을 사용하여 여정에 연결합니다. 예를 들어, 사용자 정의 작업으로 Epsilon, Slack, Adobe Developer, Firebase 등의 시스템에 연결할 수 있습니다.
사용자 지정 작업은 기술 사용자가 정의하고 마케터가 사용할 수 있는 추가 작업입니다. 구성하고 나면 여정의 왼쪽 팔레트에서 작업 카테고리가 표시됩니다. 이 페이지에서 자세히 알아보십시오.
사용자 지정 작업에 대해 자세히 알아보세요.
외부 데이터 소스 integration-external-systems
Journey Optimizer에서는 사용자 지정 데이터 소스 및 사용자 지정 작업을 통해 외부 시스템에 대한 연결을 구성할 수 있습니다. 예를 들어, 외부 예약 시스템에서 오는 데이터로 여정을 보강할 수 있습니다.
이 섹션에서 외부 데이터 소스를 사용하여 서드파티 시스템에 대한 연결을 정의하는 방법을 알아봅니다.