Prévisualiser et tester votre e-mail

Une fois le contenu votre d’e-mail défini, vous pouvez utiliser des profils de test pour le prévisualiser et le tester. Si vous avez inséré du contenu personnalisé, vous pouvez vérifier l’affichage de celui-ci dans le message à l’aide des données de profil de test.

Pour détecter d'éventuelles erreurs dans le contenu des e-mails ou les paramètres de personnalisation, envoyez des BAT aux profils de test. Un BAT doit être envoyé chaque fois qu’une modification est apportée, afin de valider le contenu le plus récent.

Pour tester le contenu de votre e-mail, vous devez :

• Sélectionner des profils de test,
• vérifier l’aperçu du message

Vous pourrez ensuite envoyer des BAT à vos profils de test.

De plus, exploitez votre compte Litmus dans Journey Optimizer pour prévisualiser instantanément votre rendu d'e-mail dans les clients de messagerie populaires. Vous pouvez ensuite vous assurer que le contenu de votre e-mail s'affiche correctement et fonctionne correctement dans chaque boîte de réception. Découvrez comment déverrouiller les Prévisualisations d’e-mail Litmus dans cette section.

➡️ Découvrez comment prévisualiser et tester votre e-mail dans cette vidéo

Sélectionner des profils de test

Utilisez des profils de test pour cibler des destinataires supplémentaires, qui ne correspondent pas aux critères de ciblage définis.

Pour sélectionner des profils de test, procédez comme suit :

1. Dans l’écran Modifier le contenu ou dans le concepteur d’e-mail, cliquez sur le bouton Simuler un contenu pour accéder à la sélection du profil de test.

   

2. Sélectionnez Gérer les profils de test.

   

3. Sélectionnez l'espace de noms à utiliser pour identifier les profils de test en cliquant sur l'icône de sélection Espace de noms d'identité.

   

   Apprenez-en davantage sur les espaces de noms d'identité d'Adobe Experience Platform dans cette section.

   Dans l'exemple ci-dessous, nous utiliserons l'espace de noms E-mail.

4. Utilisez le champ de recherche pour trouver l'espace de noms, sélectionnez-le et cliquez sur Sélectionner.

   

5. Dans le champ Valeur d’identité, saisissez la valeur (l’adresse e-mail ici) permettant d’identifier le profil de test et cliquez sur Ajouter un profil.

6. Si vous avez ajouté une personnalisation à votre message, ajoutez d’autres profils afin de pouvoir tester différentes variantes du message en fonction des données du profil. Une fois ajoutés, les profils sont répertoriés sous les champs sélectionnés.

   

   En fonction des éléments de personnalisation du message, cette liste affiche les données de chaque profil de test dans les colonnes associées.

Prévisualisation des e-mails

Une fois les profils de test sélectionnés, vous pouvez prévisualiser le contenu de votre e-mail. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Dans l’écran Modifier le contenu ou dans le concepteur d’e-mail, cliquez sur le bouton Simuler un contenu.

2. Sélectionnez un profil de test. Vous pouvez vérifier les valeurs disponibles dans les colonnes. Utilisez les flèches droite/gauche pour parcourir les données.

   

   REMARQUE

   Pour ajouter d’autres profils de test, sélectionnez Gérer les profils de test. En savoir plus

3. Cliquez sur l'icône Sélectionner les données au-dessus de la liste pour ajouter ou supprimer des colonnes.

   

   Vous pouvez voir les champs de personnalisation spécifiques au message actuel à la fin de la liste. Dans cet exemple, la ville, le prénom et le nom de famille du profil. Sélectionnez ces champs et assurez-vous que ces valeurs sont renseignées dans vos profils de test.

4. Dans la prévisualisation du message, les éléments personnalisés sont remplacés par les données de profil de test sélectionnées.

   Par exemple, pour ce message, le contenu de l'e-mail et l'objet de l'e-mail sont personnalisés :

   

5. Sélectionnez d'autres profils de test pour prévisualiser le rendu des e-mails pour chaque variante de votre message.

Envoyer des BAT

Un BAT est un message spécifique qui permet de tester un message avant son envoi à l'audience principale. Les destinataires du BAT sont chargés d'approuver le message : rendu, contenu, paramètres de personnalisation, configuration.

Une fois les profils de test sélectionnés, vous pouvez envoyer des BAT.

1. Dans l’écran Stimuler, cliquez sur le bouton Envoyer le BAT.

   

2. Dans la fenêtre Envoyer un BAT, saisissez l’e-mail du destinataire et cliquez sur Ajouter pour envoyer le BAT à vous-même ou aux membres de votre organisation.

   Vous pouvez ajouter jusqu’à dix destinataires pour la diffusion de votre BAT.

   

3. Sélectionnez ensuite les Profils de test qui seront utilisés pour personnaliser le contenu du message.

   Chaque destinataire du BAT recevra autant de messages que le nombre de profils de test sélectionnés. Par exemple, si vous avez ajouté cinq e-mails de destinataires et sélectionné dix profils de test, vous enverrez alors cinquante messages de BAT et chaque destinataire en recevra dix.

4. Si nécessaire, vous pouvez ajouter un préfixe à l'objet du BAT. Seuls les caractères alphanumériques et les caractères spéciaux, comme . - _ ( ) [ Les ] sont autorisées comme préfixe à l’objet.

5. Cliquez sur Envoyer un BAT.

   

6. De retour dans l’écran Simuler, cliquez sur le bouton Afficher les BAT pour vérifier le statut.

   

Il est recommandé d’envoyer des BAT après chaque modification du contenu du message.

Utiliser le rendu des e-mails

Vous pouvez exploiter votre compte Litmus dans Journey Optimizer pour prévisualiser instantanément votre rendu d'e-mail dans les clients de messagerie populaires.

Pour accéder aux fonctionnalités de rendu des e-mails, vous devez :

• Posséder un compte Litmus
• Sélectionner des profils de test

Suivez ensuite les étapes ci-dessous :

1. Dans l’écran Modifier le contenu ou, dans le Concepteur d’e-mail, cliquez sur le bouton Simuler du contenu.

2. Sélectionnez le bouton Rendu d’e-mail.

   

3. Cliquez sur Connecter votre compte Litmus dans la section supérieure droite.

   

4. Saisissez vos informations d'identification et connectez-vous.

   

5. Cliquez sur le bouton Exécuter le test pour générer des prévisualisations d'e-mail.

6. Vérifiez le contenu de vos e-mails sur les clients courants de bureau, mobiles et Web.

   

Vidéo pratique

Découvrez comment tester le rendu des e-mails dans les boîtes de réception, prévisualiser vos e-mails personnalisés par rapport aux profils de test et envoyer des bons à tirer.

Ressources Business.Adobe.com