Prise en main du courrier

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Dernière mise à jour : 2023-11-06

Rubriques :
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IMPORTANT

Pour l’instant, le canal Publipostage direct n’est pas disponible pour les organisations qui ont acheté les offres complémentaires Healthcare Shield et Privacy and Security Shield.

Le courrier est un canal hors ligne qui vous permet de personnaliser et de générer les fichiers d’extraction requis par les opérateurs de services postaux pour envoyer du courrier à votre clientèle.

Lorsque vous créez une campagne par courrier, Journey Optimizer génère automatiquement un fichier contenant tous les profils ciblés et les données sélectionnées comme des adresses postales et des attributs de profil, par exemple. Ce fichier est envoyé au serveur de votre choix afin qu’il soit accessible par l’opérateur de services postaux de votre choix, qui gérera le processus de courrier réel pour vous.

Les principales étapes pour envoyer des messages de courrier sont les suivantes :

Les messages de publipostage direct ne peuvent être créés que dans le cadre de campagnes planifiées. Ils ne sont pas disponibles pour une utilisation dans des campagnes déclenchées par l’API ou dans des parcours.