Introducción al correo directo

Documentación de Journey Optimizer
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Introducción
- Qué es Journey Optimizer
- Guías de inicio rápido
- Interfaz de usuario
- Buscar, filtrar, categorizar
- Accesibilidad
- Integraciones
- Mecanismos de protección
Recorridos
- Introducción a los recorridos
- Creación de un recorrido
- Administrar los recorridos
- Actividades
- Expresiones de compilación
  - Información general
  - Sintaxis
  - Funciones
    - Funciones principales
    - Adobe Experience Platform
      - inSegment
    - Agregación
      - avg
      - count
      - countOnlyNull
      - countWithNull
      - distinctCount
      - distinctCountWithNull
      - max
      - min
      - sum
    - Conversión
      - toBool
      - toDateOnly
      - toDateTime
      - toDateTimeOnly
      - toDecimal
      - toDuration
      - toInteger
      - toString
    - Fecha
    - Lista
      - distinct
      - distinctWithNull
      - filter
      - getListItem
      - en
      - intersect
      - límite
      - listSize
      - serializeList
      - sort
    - Math
      - random
      - round
    - Cadena
      - concat
      - contain
      - containIgnoreCase
      - endWith
      - endWithIgnorecase
      - equalIgnoreCase
      - indexOf
      - isEmpty
      - isNotEmpty
      - lastIndexOf
      - length
      - lower
      - matchRegExp
      - notequalIgnoreCase
      - replace
      - replaceAll
      - split
      - startWith
      - startWithIgnoreCase
      - substr
      - trim
      - upper
      - uuid
- Casos de uso
  - Casos de uso empresariales
  - Casos de uso técnicos
Campañas
- Introducción a las campañas
- Creación de una campaña
- Revisión y activación de una campaña
- Administración de campañas
- Experimento de contenido
- Activación de campañas mediante las API
Canal de correo electrónico
- Empezar con correos electrónicos
- Crear un correo electrónico
- Diseño del contenido del correo electrónico
- Administrar la exclusión de correo electrónico
- Configurar canal de correo electrónico
  - Empezar a configurar el correo electrónico
  - Configuración de correo electrónico
Canal en la aplicación
- Introducción al canal en la aplicación
- Requisitos previos del canal en la aplicación
- Creación de un mensaje en la aplicación
- Diseño del contenido en la aplicación
- Comprobación y envío de la notificación en la aplicación
Canal de notificaciones push
- Introducción a las notificaciones push
- Crear una notificación push
- Diseño de la notificación push
- Comprobación y envío de la notificación push
- Configuración de notificaciones push
Canal de SMS/MMS
- Introducción a los mensajes de texto
- Crear un mensaje de texto
- Compruebe y envíe sus mensajes de texto
- Administrar la exclusión de mensajes de texto
- Configuración del canal de SMS
- Configuración de subdominios SMS
Correo directo
- Introducción al correo directo
- Creación de un correo directo
- Comprobación y envío de un mensaje de correo directo
- Configuración del correo directo
Canal web
- Introducción al canal web
- Configuración del canal web
  - Requisitos previos de canal web
  - Configuración de subdominios web
- Creación de experiencias web
- Creación de páginas web
Páginas de aterrizaje
- Introducción a las páginas de aterrizaje
- Creación de una página de aterrizaje
- Diseño de contenido de
- Creación de una lista de suscripción
- Descubra los casos de uso
- Configuración de las páginas de aterrizaje
  - Configurar subdominios de página de aterrizaje
  - Definir ajustes preestablecidos de página de aterrizaje
Gestión de contenido
- Recursos/Imágenes
  - Trabajo con Experience Manager Assets
  - Trabajar con Adobe Stock
- Personalización
- Administración de contenido reutilizable
  - Trabajo con plantillas de contenido
  - Trabajo con fragmentos
- Contenido dinámico
- Vista previa y prueba del contenido
Públicos, perfiles e identidad
- Públicos
- Perfiles
- Identidades
- Uso de licencias
Seguimiento y monitorización
- Informe en vivo
- Informe global
- Informes de canal
  - Introducción a los informes de canal
  - Informes de canal
- Informes de recorrido
- Entregabilidad
  - Introducción a la Entregabilidad
  - Explicación de la lista de supresión
- Motivos de error
- Alertas
- Uso de Customer Journey Analytics
Gestión de decisiones
- Introducción a la Gestión de decisiones
- Crear componentes
- Crear clasificaciones de
- Crear y administrar ofertas
- Crear y administrar decisiones
- Usar toma de decisiones por lotes
- Recopilación de datos de evento
- Creación de informes de gestión de decisiones
  - Trabajar con eventos de gestión de decisiones
  - Campos XDM de eventos de acceso
- Exportación del catálogo de ofertas
- Referencia de API
Administración de datos
- Introducción a la administración de datos
- Usar esquemas
- Conjuntos de datos de Journey Optimizer
- Consultas
Configuración
- Introducción a la configuración de Journey Optimizer
- Configuración de superficies de canal
- Delegación de subdominios de correo electrónico
- Supervisar las direcciones de correo electrónico
- Uso de listas semilla
- Asistencia para el archivado
- Cambio de direcciones de ejecución
- Configuración de las reglas de frecuencia
- Configurar recorridos
- Fuentes
Control de acceso
- Información general de control de acceso
- Administración de usuarios y funciones
- Control de acceso basado en atributos
- Control de acceso de nivel de objeto
- Administración de zonas protegidas
Privacidad
- Introducción a la privacidad
- Solicitudes de privacidad
- Acciones de auditoría en recursos
- Realizar operaciones de limpieza de datos
- Administración del consentimiento
  - Administración de la exclusión
  - Trabajar con políticas de consentimiento
- Control de datos
- Configurar y administrar claves administradas por el cliente

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Última actualización: 2023-11-06

Temas:
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IMPORTANTE

Por ahora, el canal de correo directo no está disponible para las organizaciones que han adquirido las ofertas complementarias del programa de protección sanitaria y del programa de protección de la seguridad y la privacidad de Adobe.

El correo directo es un canal sin conexión que le permite personalizar y generar los archivos de extracción necesarios para que los proveedores de correo directo envíen correo a sus clientes.

Al crear una campaña de correo directo, Journey Optimizer genera automáticamente un archivo que contiene todos los perfiles de destino y los datos seleccionados, como las direcciones postales y los atributos de perfil. Este archivo se envía al servidor de su elección para que el proveedor de correo directo elegido pueda acceder a él, quien se encargará del proceso de envío.

Los pasos principales para enviar mensajes de correo directo son los siguientes:

Los mensajes de correo directo solo se pueden crear en el contexto de campañas programadas. No están disponibles para su uso en campañas activadas por API ni en recorridos.