Integrar con Adobe Campaign Standard

Puede enviar correos electrónicos, notificaciones push y SMS utilizando las funciones de mensajería transaccional de Adobe Campaign Standard.

Si tiene Adobe Campaign Standard, hay una acción integrada disponible para permitir la conexión a Adobe Campaign Standard.

El mensaje transaccional del Campaign Standard y su evento asociado deben publicarse para poder utilizarlo en Journey Optimizer. Si el evento se publica pero el mensaje no lo es, no será visible en la interfaz de Journey Optimizer. Si el mensaje se publica pero su evento asociado no lo es, será visible en la interfaz de Journey Optimizer, pero no se podrá utilizar.

Notas importantes

  • Se define automáticamente una regla de límite de 4000 llamadas por 5 minutos para las acciones de Adobe Campaign Standard. Esto corresponde a la escala oficial de la mensajería transaccional de Adobe Campaign Standard. Obtenga más información sobre los SLA de mensajería transaccional en Descripción del producto de Adobe Campaign Standard.

  • La integración de Adobe Campaign Standard se configura mediante una acción integrada dedicada en la lista de acciones. Esto debe configurarse para cada simulador de pruebas.

  • No puede utilizar una acción de Campaign Standard con una calificación de segmento o una actividad de segmento de lectura .

  • Un recorrido no puede utilizar tanto acciones de mensajes como de Campaign Standard.

Configuración de la acción

Estos son los pasos para configurarlo:

  1. Select Configurations en la sección del menú ADMINISTRACIÓN . En el Actions , haga clic en Manage. Se muestra la lista de acciones.

  2. Seleccione el complemento AdobeCampaignStandard acción. El panel de configuración de acciones se abre en el lado derecho de la pantalla.

  3. Copie la dirección URL de la instancia de Adobe Campaign Standard y péguela en el URL campo .

  4. Haga clic en el Test the instance URL para probar la validez de la instancia.

    NOTA

    Esta prueba comprueba que:

    El host es ".campaign.adobe.com", ".campaign-sandbox.adobe.com", ".campaign-demo.adobe.com", ".ats.adobe.com" o ".adls.adobe.com".

    La dirección URL empieza por https,

    El ORG asociado a esta instancia de Adobe Campaign Standard es el mismo que el ORG de Journey Optimizer.

Al diseñar el recorrido, habrá tres acciones disponibles en la variable Action categoría: Email, Push, SMS (consulte Uso de acciones de Adobe Campaign).

Puede usar un Reacciones para reaccionar ante los datos de seguimiento relacionados con un mensaje de Campaign Standard enviado dentro del mismo recorrido. Para las notificaciones push, puede reaccionar a mensajes en los que se ha hecho clic, enviados o en los que se han producido errores. En el caso de los mensajes SMS, puede reaccionar ante los mensajes enviados o fallidos. En el caso de los correos electrónicos, puede reaccionar ante los mensajes en los que se ha hecho clic, se han enviado, se han abierto o no se han podido realizar. Consulte Eventos de reacción.

Si utiliza un sistema de terceros para enviar mensajes, debe agregar y configurar una acción personalizada. Consulte Acerca de la configuración de acciones personalizadas.

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