Journey Optimizer-Herausforderungen – Einführung und Voraussetzungen
Herausforderungen bieten ein Szenario und die Voraussetzungen, die zum Üben des Gelernten erforderlich sind. Herausforderungen helfen Ihnen dabei, Ihr Qualifikationsniveau auszuwerten und Wissenslücken zu erkennen.
Jede Herausforderung in diesem Abschnitt behandelt einen einzigen Anwendungsfall, den Sie implementieren. Die Zielgruppe (Persona) und die erforderlichen Fähigkeiten werden zu Beginn jeder Herausforderung aufgelistet.
Voraussetzungen
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Systemanforderungen
- Zugriff auf eine Journey Optimizer-Sandbox: Wir empfehlen, die Herausforderung in einer speziellen Trainings-Sandbox zu absolvieren.
- AEM Assets Essentials muss für Ihre Instanz bereitgestellt werden.
- Die E-Mail-Kanäle müssen konfiguriert werden für Transaktions- und Marketing-Nachrichten.
Zugriffsberechtigungen
Sie benötigen die folgenden Zugriffsberechtigungen:
- Journey-Manager oder Journey-Administrator
- Anzeigen von Testprofilen und ihren Attributen
Die Übungen wurden anhand der Luma-Beispieldaten entwickelt. Es wird empfohlen, eine mit den Beispieldaten konfigurierte Trainings-Sandbox einzurichten. Eine detaillierte Anleitung wird im Tutorial Konfigurieren einer Trainings-Sandbox gegeben.
Erforderliche Aktionen
- Wenn Sie Adobe Journey Optimizer noch nicht kennen, absolvieren Sie zuerst den Kurs Erste Schritte mit Journey Optimizer für Journey-Manager und -Administrierende.
Die Story
Luma ist ein fiktionales Sportbekleidungsunternehmen mit Geschäften in mehreren Ländern, einer Online-Präsenz mit einer Website und mobilen Apps. Luma verwendet Adobe Journey Optimizer, um seinen Kundinnen und Kunden vernetzte, kontextuelle und personalisierte Erlebnisse zu bieten.
Luma möchte für die neueste Bekleidungs- und Ausrüstungskollektion werben und den Absatz bei Bestandskunden steigern. Sie wurden eingestellt, um für Luma die Marketing- und Kundenbindungskampagnen in Journey Optimizer zu implementieren.
Ihre Herausforderungen
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Erstellen einer Ankündigung der Sommerkollektion
Erstellen Sie eine Journey, die eine E-Mail zur Ankündigung der Sommerkollektion an eine Zielgruppe bestehender Kundinnen und Kunden sendet. Erforderliche Fähigkeiten: |
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Senden Sie eine E-Mail, wenn eine Person, die als Kundin oder Kunde am Kundentreueprogramm teilnimmt, auf eine neue Stufe aufsteigt, um der Person zu gratulieren und sie über ihre neuen Vorteile zu informieren. Erforderliche Fähigkeiten: |
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Erstellen einer Bestellbestätigung
Testen Sie Ihr Wissen über das Erstellen und Personalisieren von Transaktionsnachrichten Erforderliche Fähigkeiten: |
Ressourcen
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