Documentazione Guida del servizio Identity

Requisiti del servizio Experience Cloud Identity requirements-for-the-experience-cloud-id-service

Last update: Thu Jun 15 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Leggi questa sezione per essere certo di usare le soluzioni, i servizi e le versioni di codice corrette per il servizio Experience Cloud Identity.

Requisiti per il successo e il supporto dell'implementazione section-15e54a9e9ad2443cb9dc950b4a78f1f1

Un'implementazione di successo e supportata deve rispettare (o superare) i requisiti di codice e aderire alle istruzioni fornite nell'Adobe Aiuto di. Un’implementazione non supportata darà risultati imprevisti e impedirà all’assistenza clienti e ai nostri team tecnici di prestare aiuto per la risoluzione dei problemi con il servizio ID.

Implementazioni standard

Vedi Tag di Experience Platform per la tua implementazione standard.

Implementazioni non standard

Per implementazioni non standard o manuali, devi impostare il servizio ID come descritto dalle procedure di questa guida. Come per le linee guida di DTM presentate sopra, una posizione e un caricamento impropri del codice risulteranno in un’implementazione non supportata.

Requisiti di Experience Cloud: ID organizzazione section-a02f537129a64ffbb690d5738d360c26

Per utilizzare il servizio ID, la società deve essere abilitata per Experience Cloud e deve disporre di un ID organizzazione. Se non sei sicuro di quale sia lo stato Experience Cloud della tua società e vuoi trovare il tuo ID organizzazione, consulta il seguente elenco.

IMPORTANT

L'ID organizzazione è sensibile all'uso di maiuscole e minuscole e deve essere utilizzato esattamente come è stato fornito.

Stato di Experience Cloud

Descrizione

Abilitato

Se l'azienda è abilitata per Experience Cloud ma non possiedi l'ID organizzazione, controlla gli ID organizzazione (scorri la sezione Ricerca dell'ID organizzazione).

Non sono sicuro

Se non conosci lo stato Experience Cloud della tua società, chiedi a chi gestisce il tuo account Adobe se i membri della società possono effettuare l'accesso a marketing.adobe.com utilizzando un Adobe ID. Se possono farlo, la società è abilitata e l'amministratore può vedere l'ID organizzazione. L'ID organizzazione è indicato nella sezione “Pagina di amministrazione” della pagina di amministrazione di Experience Cloud.

Non abilitato

Se la società non è abilitata per Experience Cloud, vedi Servizi di base - Come abilitare le soluzioni.

Requisiti di Analytics: raccolta dati regionali (RDC) section-7d04bb013bc84a25bae3b148bc0ca25f

Tutti i server di tracciamento sono stati convertiti in RDC, pertanto non è necessario modificare il server di tracciamento di Analytics. Ulteriori informazioni…

Librerie dei codici e versioni richieste section-ad7542a4317d430fa79fc6b095beb84d

Nelle seguenti sezioni sono elencate le versioni minime dei codici richieste per usare il servizio Experience Cloud ID.

TIP

Invece dei requisiti minimi, consigliamo di usare le ultime versioni del codice.

JavaScript

Soluzione Experience Cloud

Libreria dei codici

Requisiti di versione

Servizio Experience Cloud ID

VisitorAPI.js

2.0 o successiva

Analytics

AppMeasurement.js

Vedi AppMeasurement per JavaScript.

1.6.4 o successiva

s_code.js

H.27

Nota: la versione H.27 di Analytics s_code non è più supportata a partire dal rilascio del servizio ID versione 1.6.0. Aggiorna il codice all'ultima versione di AppMeasurement.

Video Heartbeat

Guarda il video su Heartbeat 2.x per JavaScript.

2.0

Audience Manager

dil.js

Vedi Libreria di integrazione dei dati (DIL).

5.0

Target

mbox.js

Vedi Codice mbox.

at.js

Vedi Implementazione at.js.

0.9.1

Requisiti dell'SDK per Android e iOS section-73b2446fba8e463888642c7d7dfd94f1

Come minimo, il servizio ID richiede le versioni SDK elencate di seguito.

Android: 4.11.0
iOS: 4.11.0

TIP

Invece dei requisiti minimi, consigliamo di usare le ultime versioni del codice.

Il codice SDK deve essere abilitato per il servizio ID. Abilita e scarica il codice SDK più recente per ciascuna app dal tuo account Adobe Mobile Services. Vedi anche:

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