Connecteur Salesforce Service Cloud
Adobe Experience Platform permet d’ingérer des données à partir de sources externes tout en vous permettant de structurer, de libeller et d’améliorer les données entrantes à l’aide des services Platform. Vous pouvez ingérer des données provenant de diverses sources telles que les applications Adobe, le stockage dans le cloud, les bases de données, etc.
Experience Platform prend en charge l’ingestion de données provenant d’un système de succès client tiers. La prise en charge des fournisseurs de succès client inclut Salesforce Service Cloud.
Liste autorisée d’adresses IP
Une liste d’adresses IP doit être ajoutée à une liste autorisée avant d’utiliser les connecteurs source. Si vous n’ajoutez pas vos adresses IP spécifiques à une région à votre liste autorisée, des erreurs ou une absence de performances peuvent se produire lors de l’utilisation de sources. Voir la page Liste autorisée d’adresses IP pour plus d’informations.
La documentation ci-dessous fournit des informations sur la connexion d’Salesforce Service Cloud à à l’aide d’API ou de l’interface utilisateur :Platform