세그멘테이션 서비스 UI 안내서

Adobe Experience Platform Segmentation Service 세그먼트 정의를 만들고 관리하기 위한 사용자 인터페이스를 제공합니다.

시작하기

세그먼트 정의를 사용하려면 Experience Platform 세그먼테이션과 관련된 서비스. 이 사용 안내서를 읽기 전에 다음 서비스에 대한 설명서를 검토하십시오.

  • Segmentation Service: Segmentation Service 에 저장된 데이터를 나눌 수 있습니다. Experience Platform 개인(예: 고객, 잠재 고객, 사용자 또는 조직)과 관련이 있습니다.
  • Real-time Customer Profile: 여러 소스에서 집계된 데이터를 기반으로 통합된 실시간 소비자 프로필을 제공합니다.
  • Adobe Experience Platform Identity Service: 수집할 여러 데이터 소스의 ID를 결합하여 고객 프로필을 만들 수 있습니다. Platform.
  • Experience Data Model (XDM): 표준화된 프레임워크 Platform 고객 경험 데이터를 구성합니다.

또한 이 문서를 통해 사용되는 두 가지 주요 용어를 알고 이 용어 간의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다.

  • 세그먼트 정의: 대상 대상의 주요 특성이나 동작을 설명하는 데 사용되는 규칙 세트입니다.
  • Audience: 세그먼트 정의 기준을 충족하는 결과 프로필 집합입니다.

개요

Experience Platform UI에서 세그먼트 왼쪽 탐색에서 를 클릭하여 개요 탭이 표시되어 있습니다 세그먼트 대시보드 .

노트

조직이 Platform을 처음 사용하고 아직 활성 프로필 데이터 세트 또는 병합 정책이 만들어지지 않은 경우, 세그먼트 대시보드가 표시되지 않습니다. 대신, 개요 탭에는 세그먼트를 시작하는 데 도움이 되는 링크 및 설명서가 표시됩니다.

세그먼트 대시보드

다음 세그먼트 대시보드는 조직의 세그먼트 데이터와 관련된 주요 지표에 대해 설명합니다.

자세한 내용은 세그먼트 대시보드 안내서.

찾아보기

을(를) 선택합니다 찾아보기 IMS 조직에 대한 모든 세그먼트 정의 목록을 보려면 탭을 클릭하십시오.

이 보기는 분류, 이탈, 프로필 수, 평가 방법, 만든 날짜 및 마지막 수정 날짜를 포함하여 세그먼트 정의에 대한 정보를 나열합니다.

분류 에는 다음 각 상태에 속하는 프로필의 비율을 알려주는 막대 그래프가 표시됩니다. 실현, 기존, 및 종료 중. 또한, 찾아보기 탭은 세그먼트 상태의 가장 정확한 분류입니다. 이 숫자가 에 명시된 것과 다른 경우 개요 탭에서 찾아보기 탭을 올바른 정보 소스로 사용하여 개요 탭 번호는 하루에 한 번만 업데이트됩니다.

상태 설명
실현 세그먼트 내의 새 프로필.
기존 세그먼트 내에 남아 있는 기존 프로필.
종료 중 세그먼트를 떠나는 기존 프로필.

이탈은 세그먼트 작업이 마지막으로 실행된 시간과 비교하여 세그먼트 정의 내에서 변경되는 프로필의 비율을 나타내는 반면 프로필 수는 세그먼트에 적합한 총 프로필 수를 나타냅니다.

평가 방법은 스트리밍 또는 일괄 처리일 수 있습니다. 스트리밍 세그먼트는 데이터가 시스템에 들어올 때 지속해서 평가됩니다. 배치 세그먼트는 설정된 스케줄에 따라 평가됩니다.

페이지 맨 위에는 예약에 모든 세그먼트를 추가하고 새 세그먼트를 만드는 옵션이 있습니다.

전환 예약에 모든 세그먼트 추가 이(가) 예약된 세그먼테이션을 활성화합니다. 예약된 세그먼테이션에 대한 자세한 내용은 이 사용 안내서의 예약된 세그먼테이션 섹션.

선택 세그먼트 만들기 세그먼트 빌더로 이동합니다. 세그먼트 만들기에 대한 자세한 내용은 사용 안내서에서 세그먼트 만들기.

오른쪽 사이드바는 총 세그먼트 수, 마지막 평가 날짜, 다음 평가 날짜 및 평가 방법별 세그먼트 분류를 나열하는 IMS 조직 내의 모든 세그먼트에 대한 정보를 포함합니다.

세그먼트 정의의 행을 선택하면 세그먼트를 편집 또는 삭제하고, 세그먼트를 대상으로 활성화, 세그먼트의 적절한 대상, 세그먼트의 총 대상 크기, 세그먼트의 이름, 설명, 평가 방법, 만든 날짜 및 마지막 수정 날짜 외에 세그먼트 정의의 요약이 제공됩니다.

노트

다음을 수행합니다 not 대상 활성화에서 사용되는 세그먼트를 삭제할 수 있습니다.

세그먼트 정의 세부 사항

특정 세그먼트 정의에 대한 자세한 내용을 보려면 찾아보기 탭.

세그먼트 세부 사항 페이지가 나타납니다. 맨 위에는 세그먼트 정의 요약, 적합한 대상 크기에 대한 정보 및 세그먼트가 활성화된 대상이 있습니다.

세그먼트 요약

다음 세그먼트 요약 섹션에서는 ID, 이름, 설명 및 속성에 대한 세부 사항과 같은 정보를 제공합니다.

또한 세그먼트를 대상으로 활성화하거나 세그먼트를 편집할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 선택 대상에 활성화 을 사용하면 세그먼트를 대상에 활성화할 수 있습니다. 대상으로 세그먼트 활성화에 대한 자세한 내용은 활성화 개요.

선택 세그먼트 편집 그러면 Segment Builder. 를 사용하는 방법에 대한 자세한 정보 Segment Builder 작업 영역, Segment Builder 사용 안내서.

세그먼트의 총 대상

다음 세그먼트의 총 대상 섹션에는 세그먼트에 적합한 총 프로필 수가 표시됩니다.

추정은 해당 날의 샘플 데이터의 샘플 크기를 사용하여 생성됩니다. 프로필 저장소에 100만 개 미만의 엔티티가 있는 경우 전체 데이터 세트가 사용됩니다. 100만~2000만 개 업체가 이용한다. 그리고 2천만 개 이상의 개체들에 대해서, 전체 개체 중 5%가 사용됩니다. 세그먼트 예상 생성에 대한 자세한 내용은 생성 예상 세그먼트 만들기 자습서입니다.

활성화된 대상

다음 활성화된 대상 섹션에는 이 세그먼트가 활성화된 대상이 표시됩니다.

노트

대상은 Real-time Customer Data Platform, 및에서 데이터를 외부 플랫폼으로 내보낼 수 있습니다. 대상에 대한 자세한 내용은 대상 개요. 대상에 세그먼트를 활성화하는 방법을 알아보려면 활성화 개요.

프로필 샘플

다음은 세그먼트에 대한 자격이 되는 프로필의 샘플링이며 Profile ID, 이름, 성 및 개인 이메일.

데이터 샘플링을 트리거하는 방법은 수집 방법에 따라 다릅니다.

일괄 처리를 위해 프로필 저장소는 15분마다 자동으로 검사하여 마지막 샘플링 작업이 실행된 이후에 새 일괄 처리가 성공적으로 수집되었는지 확인합니다. 이 경우 프로필 스토어는 나중에 스캔되어 레코드 수가 5% 이상 변경되었는지 확인합니다. 이러한 조건이 충족되면 새 샘플링 작업이 트리거됩니다.

스트리밍 수집의 경우 프로필 저장소는 매시간마다 자동으로 검사되어 레코드 수가 5% 이상 변경되었는지 확인합니다. 이 조건이 충족되면 새 샘플링 작업이 트리거됩니다.

검색 샘플 크기는 프로필 저장소의 전체 개체 수에 따라 다릅니다. 이러한 샘플 크기는 다음 표에 나와 있습니다.

프로필 저장소의 엔터티 샘플 크기
100만 미만 전체 데이터 세트
1~2,000만 100만
2천만 명 이상 합계의 5%

각각에 대한 자세한 정보 Profile 을(를) 선택하여 볼 수 있습니다. Profile ID. 프로필의 세부 사항에 대해 자세히 알아보려면 Real-time Customer Profile 사용 안내서.

세그먼트 만들기

선택 세그먼트 만들기 오른쪽 상단 모서리에서 Segment Builder 작업 공간. 세그먼트 정의 만들기를 시작할 수 있습니다.

Segment Builder 작업 공간

Segment Builder 는 상호 작용할 수 있는 풍부한 작업 공간을 제공합니다. Profile 데이터 요소. 작업 공간에서는 데이터 속성을 표시하는 데 사용되는 드래그 앤 드롭 타일과 같이 규칙을 만들고 편집하기 위한 직관적인 컨트롤을 제공합니다.

를 사용하는 방법에 대한 자세한 정보 Segment Builder 작업 영역, Segment Builder 사용 안내서.

예약된 세그먼테이션

세그먼트 정의가 만들어지면 온디맨드 또는 예약된(연속) 평가를 통해 평가할 수 있습니다. 평가는 움직이는 것을 의미합니다 Real-time Customer Profile 해당 대상을 생성하기 위해 세그먼트 정의를 통한 데이터. 대상자를 만들면 대상자를 저장 및 저장하여 을 사용하여 내보낼 수 있습니다 Experience Platform API.

주문형 평가에는 API를 사용하여 평가를 수행하고 필요에 따라 대상을 빌드하는 작업이 포함되지만, 예약된 평가('예약된 세그먼테이션'이라고도 함)를 사용하면 특정 시간(최대, 일별)에 세그먼트 정의를 평가하는 반복 일정을 만들 수 있습니다.

예약된 세그먼테이션 활성화

예약된 평가를 위한 세그먼트 정의 활성화는 UI 또는 API를 사용하여 수행할 수 있습니다. UI에서 로 돌아갑니다. 찾아보기 내 탭 세그먼트 켜기/끄기 예약에 모든 세그먼트 추가. 이렇게 하면 조직에서 설정한 일정을 기반으로 모든 세그먼트를 평가하게 됩니다.

노트

샌드박스에 대해 예약된 평가를 사용하도록 설정할 수 있으며 최대 5개의 병합 정책이 있습니다 XDM Individual Profile. 조직에 5개 이상의 병합 정책이 있는 경우 XDM Individual Profile 단일 샌드박스 환경 내에서 예약된 평가를 사용할 수 없습니다.

예약은 현재 API를 사용해서만 만들 수 있습니다. API를 사용하여 일정을 만들고, 편집하고, 작업하는 방법에 대한 자세한 단계는 세그먼트 결과를 평가하고 액세스하는 자습서, 특히 API를 사용하여 예약된 평가.

스트리밍 세그멘테이션

스트리밍 세그먼테이션은 Platform 거의 실시간으로, 데이터 풍부함에 초점을 둡니다. 스트리밍 세그먼테이션을 사용하면 데이터가 … Platform, 세그먼테이션 작업을 예약하고 실행할 필요성을 완화합니다.

스트리밍 세그멘테이션에 대한 자세한 내용은 스트리밍 세그멘테이션 사용 안내서.

노트

스트리밍 세그먼테이션이 작동하려면 조직에 대해 예약된 세그먼테이션을 활성화해야 합니다. 예약된 세그멘테이션 활성화에 대한 자세한 내용은 이 사용 안내서의 스트리밍 세그멘테이션 섹션.

에지 세그멘테이션

Edge Segmentation은 Platform의 세그먼트를 즉시 평가하여 동일한 페이지와 다음 페이지 개인화 사용 사례를 가능하게 하는 기능입니다.

에지 세그멘테이션에 대한 자세한 내용은 edge segmentation UI 안내서

정책 위반

노트

대상에 지정된 세그먼트를 만드는 경우에만 정책 위반이 적용됩니다.

세그먼트 만들기가 완료되면 세그먼트 내에 정책 위반이 없도록 Adobe Experience Platform 데이터 거버넌스에서 세그먼트를 분석합니다. 자세한 내용은 Data Governance 개요 추가 정보.

다음 단계 및 추가 리소스

다음 Segmentation Service UI는 마케팅 가능한 대상을 Real-time Customer Profile 데이터.

에 대해 자세히 알아보려면 Segmentation Service을 클릭하여 문서를 계속 읽으십시오. 를 사용하는 방법을 배우려면 Segmentation Service API입니다. Segmentation Service 개발자 안내서.

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