このガイドでは、オーディエンス構成を使用してオーディエンスを作成する方法を説明します。セグメントビルダーを使用してセグメント定義を通じてオーディエンスを作成する方法については、セグメントビルダー UI ガイドを参照してください。
オーディエンス構成には、様々なアクションの表現に使用されるブロックでオーディエンスを作成および編集するためのワークスペースが用意されています。
タイトルや説明など、構成の詳細を変更するには、 ボタンを選択します。
構成のプロパティポップオーバーが表示されます。タイトルや説明など、構成の詳細をここに挿入できます。
構成にタイトルを付けない場合、「構成」の後にデフォルトで作成日時が続くタイトルになります。
構成の詳細を更新した後、「保存」を選択して、これらの更新を確定します。オーディエンス構成キャンバスが再び表示されます。
オーディエンス構成キャンバスは、4 種類のブロック(オーディエンス、除外、ランク、分割)で構成されています。
オーディエンスブロックタイプを使用すると、より大きな新しいオーディエンスを構成するサブオーディエンスを追加できます。 デフォルトでは、オーディエンスブロックは構成キャンバスの上部に含まれています。
オーディエンスブロックを選択すると、右側のパネルには、オーディエンスにラベルを付けたり、ブロックにオーディエンスを追加したり、オーディエンスブロックのカスタムルールを作成したりするためのコントロールが表示されます。
オーディエンスを追加するかまたはカスタムルールを作成できます。これらの 2 つの機能を一緒に使用することはできません。
オーディエンスブロックにオーディエンスを追加するには。「オーディエンスを追加」を選択します。
注意: のみ デフォルトの結合ポリシーを使用して定義されたオーディエンスが表示されます。
オーディエンスのリストが表示されます。含めるオーディエンス、「追加」の順に選択して、オーディエンスブロックに追加します。
オーディエンスブロックが選択されると、選択したオーディエンスが右側のパネル内に表示されます。ここから、結合オーディエンスの結合タイプを変更できます。
結合タイプ | 説明 |
---|---|
結合 | 複数のオーディエンスが 1 つのオーディエンスに結合されます。 これは OR 演算と同じです。 |
Intersection | オーディエンスが結合され、すべてのオーディエンスで共有されているオーディエンスのみが追加されます。これは AND 演算と同じです。 |
重複を除外 | オーディエンスが結合され、すべてではなく、いずれかのオーディエンスで共有されているオーディエンスのみが追加されます。これは XOR 演算と同じです。 |
オーディエンスブロックにカスタムルールを追加するには、「ルールを作成」を選択します。
セグメントビルダーが表示されます。セグメントビルダーを使用して、オーディエンスが従うべきカスタムルールを作成できます。セグメントビルダーの使用について詳しくは、セグメントビルダーガイドを参照してください。
カスタムルールを追加した後、「保存」を選択して、ルールをオーディエンスに追加します。
除外ブロックタイプを使用すると、指定したサブオーディエンスまたは属性を、より大きな新しいオーディエンスから除外できます。
除外ブロックを追加するには、「+」アイコン、「除外」の順に選択します。
除外ブロックが追加されます。このブロックを選択すると、除外に関する詳細が右側のパネルに表示されます。これには、ブロックのラベルと除外のタイプが含まれます。オーディエンス別、または属性別に除外できます。
オーディエンス別に除外する場合は、「オーディエンスを追加」をクリックすることで、除外するオーディエンスを選択できます。
オーディエンスのリストが表示されます。「追加」を選択し、除外するオーディエンスを除外ブロックに追加します。
属性別に除外する場合は、「除外ルール」セクションにあるアイコンを選択することで、除外する属性を選択できます。
プロファイル属性のリストが表示されます。除外する属性タイプを選択し、続けて「選択」をクリックして、「除外」ブロックに追加します。
この時点で、エンリッチメント属性は、ダウンストリームの Adobe Journey Optimizer シナリオでのみ使用できます。
強化ブロックタイプを使用すると、データセットからの追加属性でオーディエンスを強化できます。これらの属性は、パーソナライゼーションのユースケースで使用できます。
強化ブロックを追加するには、「+」アイコン、「強化」の順に選択します。
強化ブロックが追加されます。このブロックを選択すると、エンリッチメントに関する詳細が右側のパネルに表示されます。これには、ブロックのラベルとエンリッチメントデータセットが含まれます。
オーディエンスの強化に使用するデータセットを選択するには、アイコンを選択します。
データセットを選択ポップオーバーが表示されます。エンリッチメント用に追加するデータセットを選択し、「選択」を選択して、エンリッチメント用のデータセットを追加します。
選択したデータセットは、必ず次の条件を満たす必要があります。
エンリッチメント条件セクションが右側のパネルに表示されます。このセクションでは、ソース結合キーおよびエンリッチメントデータセットを作成するオーディエンスとリンクするエンリッチメントデータセット結合キーを選択できます。
「ソース結合キー」を選択して、アイコンを選択します。
プロファイル属性を選択ポップオーバーが表示されます。ソース結合キーとして使用するプロファイル属性を選択し、その後に「選択」を選択してその属性をソース結合キーとして選択します。
「エンリッチメントデータセット結合キー」を選択し、アイコンを選択します。
エンリッチメント属性ポップオーバーが表示されます。エンリッチメントデータセット結合キーとして使用する属性を選択し、その後に「選択」を使用して、その属性をエンリッチメントデータセット結合キーとして選択します。
これで、2 つの結合キーが追加され、エンリッチメント属性セクションが表示されます。これで、オーディエンスを強化する属性を追加できます。これらの属性を追加するには、「属性を追加」を選択します。
エンリッチメント属性ポップオーバーが表示されます。データセットから属性を選択してオーディエンスを強化し、その後に「選択」を選択してオーディエンスに属性を追加します。
ランクブロックタイプを使用すると、指定した属性に基づいてプロファイルのランク付けと並べ替えを行い、これらのランク付けされたプロファイルを構成に含めることができます。
ランクブロックを追加するには、「+」アイコン、「ランク」の順に選択します。
ブロックを選択すると、右側のパネルにランキングの詳細が表示されます。ここには、ブロックのラベル、ランク付けの基準にする属性、ランク付けの順序、ランク付けするプロファイル数を制限する切替スイッチなどが含まれています。
オーディエンスのランク付けの基準にする属性を選択するには、アイコンを選択します。
プロファイル属性のリストが表示されます。このポップオーバーで、オーディエンスのランク付けの基準にする属性タイプを選択できます。 「選択」を選択して、ランクブロックに追加します。選択した属性は、数字のみであることに注意してください。
属性を選択したら、ランク付けの順序を選択できます。 昇順(最小から最大)または降順(最大から最小)のいずれかです。
さらに、「プロファイル制限を追加」切替スイッチを有効にすることで、返されるオーディエンスの数を制限できます。この切替スイッチが有効になっている場合は、「含まれるプロファイル」フィールド内で、返されるオーディエンスの最大数を設定できます。
分割ブロックタイプを使用すると、新しいオーディエンスを様々なサブオーディエンスに分割できます。オーディエンスは、割合に基づいて分割したり、属性別に分割したりできます。
分割ブロックを追加するには、「+」アイコン、「分割」の順に選択します。
オーディエンスを分割する場合は、割合で分割するか、属性で分割します。
割合で分割する場合、オーディエンスは、指定されたパスの数と割合に基づいてランダムに分割されます。
例えば、3 つのパスを作成し、それぞれのパスでプロファイルの割合を変えることができます。
属性別に分割する場合、オーディエンスは指定された属性に基づいて分割されます分割の基準にする属性を選択するには、分割ブロック、アイコンの順に選択します。
プロファイル属性のリストが表示されます。属性タイプ、「選択」の順に選択して、分割ブロックに追加します。
属性を選択したら、「値」フィールド内に値を追加することで、どのプロファイルがどのサブオーディエンスに属するか選択できます。
また、「その他のプロファイル」切替スイッチを有効にして、選択されていないすべてのプロファイルで構成されるサブオーディエンスを作成できます。
オーディエンスを作成したら、「 公開」を選択してオーディエンスを保存および公開できます。
オーディエンスの作成でエラーが発生した場合は、アラートが表示され、問題の解決方法を知らせます。
オーディエンス構成には、様々なブロックタイプからオーディエンスを作成できる豊富なワークフローが用意されています。セグメント化サービス UI の他の部分について詳しくは、セグメント化サービスユーザーガイドを参照してください。