Todos os tipos de dados do Experience Data Model (XDM) são compatíveis com o Serviço de segmentação da Adobe Experience Platform. As regras que constituem uma definição de segmento são contextualizadas pelos seguintes tipos de dados.
As definições de segmento usam dados de string para definir restrições não numéricas para públicos de segmento, como "nome do país" ou "nível de programa de fidelidade".
Os dados da string são incluídos nas definições do segmento usando declarações lógicas, inclusivas/exclusivas e de comparação. Depois que um atributo de string é adicionado à definição do segmento, você pode usar instruções relevantes à string para avaliá-lo em relação a outros campos de string.
Tipo de instrução | Exemplos |
---|---|
Lógica | and , or , not |
Inclusivo/exclusivo | include , must exist , exclude , must not exist |
Comparação | equals , does not equal , contains , starts with |
Os dados de data permitem atribuir o contexto com base no tempo às definições do segmento, usando datas de início/término específicas ou usando declarações relevantes à data, conforme mostrado na tabela abaixo. Uma implementação pode ser a criação de um público-alvo de clientes que interagiram com a sua marca a qualquer momento este ano e também esteve ativa within nos últimos dias.
Exemplo de campo | Declarações relevantes para a data | Linha do tempo |
---|---|---|
person.firstPurchase | today , yesterday , this month , this year |
Relevante para o dia em que o segmento foi criado. |
person.lastPurchase | in last , during , before , after , within |
Relevante em qualquer semana/mês. |
Como um schema Adobe Experience Platform, XDM ExperienceEvents registre interações explícitas e implícitas com o cliente Platform- aplicativos integrados, incluindo um instantâneo do sistema no momento em que a interação ocorreu. ExperienceEvents são registros de fatos. Dessa forma, elas são uma fonte de dados disponível para você durante a definição do segmento.
Conforme visto na tabela abaixo, os dados do evento são renderizados usando palavras-chave que ajudam a refinar o comportamento do evento e especificar atributos do evento.
Palavra-chave | Use |
---|---|
Incluir/excluir | Descreve o comportamento do evento por meio da inclusão ou omissão de dados. |
Qualquer/todos | Ajuda a determinar o número de segmentos qualificados. |
Botão de alternância "Aplicar regra de tempo" | Incorpora dados de data. |
É igual a, não é igual, começa com, não começa com, termina com, não termina com, contém, não contém, existe, não existe | Incorpora dados de string. |
Públicos externos também podem ser usados como componentes de uma nova definição de segmento, adicionando suas regras de atributo ao novo segmento.
Atualmente, somente o Adobe Audience Manager é compatível como um público externo, com fontes adicionais ativadas no futuro. Mais informações sobre o uso de públicos do Adobe Audience Manager com a Platform podem ser encontradas na seção guia de compartilhamento de público-alvo na documentação da Adobe Audience Manager.
Segmentos criados na Platform podem ser usados em outros Serviços principais da Adobe Experience Cloud. Para ativar esse recurso, você precisará entrar em contato com o arquiteto da solução ou com seu consultor.
Além dos tipos de dados mencionados acima, a lista de tipos de dados compatíveis também inclui: