Tipos de dados suportados no Serviço de segmentação

Todos os tipos de dados do Experience Data Model (XDM) são suportados no Adobe Experience Platform Segmentation Service. As regras que constituem uma definição de segmento são contextualizadas pelos seguintes tipos de dados.

Dados da string

As definições de segmento usam dados de string para definir restrições não numéricas para audiências de segmento, como "nome do país" ou "nível de programa de fidelidade".

Os dados de sequência de caracteres são incluídos nas definições de segmento usando declarações lógicas, inclusivas/exclusivas e comparativas. Depois que um atributo de string é adicionado à definição do segmento, você pode usar declarações relevantes de string para avaliá-lo em relação a outros campos de string.

Tipo de declaração	Exemplos
Lógica	`and`, `or`, `not`
Inclusivo/exclusivo	`include`, `must` `exist`, `exclude`, `must not exist`
Comparação	`equals`, `does not equal`, `contains`, `starts with`

Dados de data

Os dados de data permitem que você atribua contexto baseado em tempo às definições de segmento, usando datas de start/término específicas ou usando declarações relevantes de data, conforme mostrado na tabela abaixo. Uma implementação pode estar criando uma audiência de clientes que interagiram com sua marca a qualquer momento este ano e também esteve ativa em nos últimos dias.

Exemplo de campo	Declarações relevantes à data	Linha do tempo
person.firstPurchase	`today`, `yesterday`, `this month`, `this year`	Relevante para o dia em que o segmento foi construído.
person.lastPurchase	`in last`, `during`, `before`, `after`, `within`	Relevante dentro de uma determinada semana/mês.

Eventos de experiência

Como um schema Adobe Experience Platform, XDM ExperienceEvents registra interações explícitas e implícitas entre os clientes e os aplicativos Platform integrados, incluindo um instantâneo do sistema no momento em que a interação ocorreu. ExperienceEvents são registros de fatos. Dessa forma, eles são uma fonte de dados disponível para você durante a definição do segmento.

Conforme visto na tabela abaixo, os dados do evento são renderizados usando palavras-chave que ajudam a refinar o comportamento do evento e a especificar atributos do evento.

Palavra-chave	Use
Incluir/excluir	Descreve o comportamento do evento através da inclusão ou omissão de dados.
Qualquer/todos	Ajuda a determinar o número de segmentos qualificados.
Botão de alternância "Aplicar regra de tempo"	Incorpora dados de data.
É igual, não é igual, start com, não start, termina com, não termina com, contém, não contém, existe, não existe	Incorpora dados de string.

Compartilhamento de público

Audiências externas também podem ser usadas como componentes de uma nova definição de segmento, adicionando suas regras de atributo ao novo segmento.

Atualmente, somente o Adobe Audience Manager é suportado como uma audiência externa, com fontes adicionais sendo ativadas no futuro. Para obter mais informações sobre o uso do Adobe Audience Manager audiência com plataforma, consulte o guia de compartilhamento de audiências na documentação do Adobe Audience Manager.

Compartilhamento de segmentos

Os segmentos criados na plataforma podem ser usados em outros Adobe Experience Cloud Core Services. Para ativar este recurso, você precisará entrar em contato com o arquiteto da solução ou com seu consultor.