Account correlati in Real-Time CDP B2B Edition

Panoramica

Le aziende B2B spesso dispongono di informazioni sui propri clienti archiviate in più sistemi, ciascuno dei quali include solo dati parziali o addirittura in conflitto per la stessa entità aziendale reale. Questo crea una sfida enorme: ottenere una visione accurata dei propri clienti, riducendo l'efficienza e l'efficacia delle attività di marketing e vendita B2B.

ID Nome Sito web Settore Stato Telefono Ha un'opportunità aperta con importo > $1 million
1 Acme acme.com Software CA (408)536-6000
2 Acme acm.com Software CA 4085366000 x
3 Acme Inc. CA (408)5366000
4 Servizio di consulenza Acme http://www.acme.com/consulting Consulenza tecnologica NY (212)471-0904 x
5 Acme IT CA

Con account correlati, Real-Time CDP B2B ora mostra un elenco di account simili a quelli che stai esplorando.

Schermata che mostra gli account correlati nell’interfaccia utente di Experience Platform.

Utilizza questa funzione per visualizzare i profili account correlati per un profilo account nell’interfaccia utente di Experience Platform e quindi includere gli account correlati nelle definizioni dei segmenti per ampliare la portata o applicare criteri più ampi ai segmenti.

Abilita il servizio account correlati

Per abilitare il servizio, seleziona Profili nella barra laterale seguita da Impostazioni.

Experience Platform di interfaccia utente che evidenzia profili e impostazioni.

Seleziona l’opzione accanto a Abilita account correlati per abilitare il servizio, quindi selezionare Salva.

Nella schermata delle impostazioni dell’account sono evidenziati l’interruttore e il salvataggio.

Come funziona

I processi di apprendimento automatico giornalieri utilizzano un algoritmo gerarchico per raggruppare profili di account simili in gruppi sulla base di tre fattori:

  • Collegamento account principale
  • Dominio web
  • Nome account

In seguito al completamento di un processo di elaborazione, a ogni membro del gruppo di profili di account viene assegnato il tag relativo all'elenco Account correlati. Puoi visualizzare l’elenco in Account correlati della pagina Profilo conto e utilizzare i conti correlati nelle definizioni dei segmenti.

Consulta la documentazione per ulteriori informazioni su processi account correlati all’arricchimento dei profili.

Come visualizzare gli account correlati

Puoi visualizzare gli account correlati per un account che stai esplorando nell’interfaccia utente di Experience Platform.

Consulta la documentazione per ulteriori informazioni su come trovare account correlati nell’interfaccia utente.

Come utilizzare gli account correlati

Puoi utilizzare gli account e gli account correlati nella segmentazione. La decisione se utilizzare o meno account correlati nelle definizioni dei segmenti dipende dal caso di utilizzo di marketing. Ad esempio, puoi utilizzare account correlati per campagne di e-mail marketing o pubblicitarie, in cui puoi accettare una precisione inferiore in cambio di una portata più ampia.

Vedi un esempio di segmentazione che utilizza account correlati.

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