Note sulla versione di Adobe Experience Platform

Data di rilascio: giovedì 21 febbraio 2024

Aggiornamenti alle funzioni esistenti in Experienci Platform:

Avvisi alerts

Un Experience Platform consente di abbonarti agli avvisi basati su eventi per varie attività di Platform. È possibile abbonarsi a diverse regole di avviso tramite Avvisi nell’interfaccia utente di Platform e può scegliere di ricevere messaggi di avviso all’interno dell’interfaccia utente stessa o tramite notifiche e-mail.

Funzioni nuove o aggiornate

Funzione
Descrizione
Scheda Cronologia avvisi
In qualità di amministratore di Experienci Platform, puoi utilizzare la funzione di gestione degli abbonati agli avvisi per assegnare un avviso a un ID utente, un indirizzo e-mail esterno o un elenco di gruppi e-mail di Adobe. Per ulteriori informazioni, vedere documentazione dell’interfaccia utente avvisi per ulteriori informazioni sulla scheda cronologia.

Per ulteriori informazioni sugli avvisi, leggere Observability Insights panoramica.

Raccolta dati data-collection

Adobe Experience Platform fornisce una suite di tecnologie che consente di raccogliere i dati sull’esperienza del cliente lato client e inviarli alla rete Edge di Adobe Experience Platform, per arricchirli, trasformarli e distribuirli a destinazioni Adobe o non Adobe.

Funzioni nuove o aggiornate

Funzione
Descrizione
Supporto per la messaggistica Web in-app in Web SDK
Adobe Experience Platform Web SDK ora supporta la configurazione della messaggistica in-app web per le campagne Adobe Journey Optimizer.

Per ulteriori informazioni sulle raccolte dati, consulta la panoramica sulle raccolte dati.

Destinazioni destinations

Destinations sono integrazioni predefinite con piattaforme di destinazione che consentono l’attivazione diretta dei dati da Adobe Experience Platform. Puoi utilizzare le destinazioni per attivare i dati noti e sconosciuti per campagne di marketing cross-channel, campagne e-mail, pubblicità mirata e molti altri casi d’uso.

Nuove destinazioni

Destinazione
Descrizione
Connessione PX Gainsight
Gainsight PX è una piattaforma di esperienza dei prodotti che consente ai team di prodotto di comprendere in che modo gli utenti utilizzano i loro prodotti, raccogliere feedback e creare progetti in-app, come le procedure dettagliate sui prodotti, per incentivare l’onboarding degli utenti e l’adozione dei prodotti.
Connessione tag Mailchimp
Mailchimp è una piattaforma di automazione del marketing e un servizio di marketing via e-mail popolare. Puoi utilizzare il connettore Mailchimp Tags per strutturare, etichettare o categorizzare i contatti.
Connessione SAP Commerce
SAP Commerce è una soluzione di piattaforma e-commerce basata su cloud per le aziende B2B e B2C, disponibile come parte del portafoglio SAP Customer Experience. È possibile utilizzare questa destinazione per aggiornare i dettagli dei clienti in SAP Commerce da un pubblico Experience Platform esistente.

Funzionalità nuove o aggiornate

Funzionalità
Descrizione
Attiva i tipi di pubblico dell’account generalmente disponibili
La funzionalità di attivazione del pubblico dell’account per determinate destinazioni è ora generalmente disponibile per le aziende che acquistano Business-to-Business e Business-to-Person edizioni Real-time Customer Data Platform. Leggi l’esercitazione su attivazione del pubblico dell’account per ottenere informazioni complete, incluse le destinazioni supportate.
Strumenti di applicazione del consenso Digital Markets Act per le destinazioni Google
Google sta rilasciando modifiche al API di Google Ads, Customer Matche API Display & Video 360 al fine di garantire la conformità e i requisiti relativi al consenso definiti Legge sui mercati digitali (DMA) nell'Unione europea (Politica di consenso degli utenti UE). L’applicazione di queste modifiche ai requisiti di consenso dovrebbe entrare in vigore a partire dal 6 marzo 2024.

Per aderire alla politica di consenso degli utenti dell’UE e continuare a creare elenchi di pubblico per gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE), gli inserzionisti e i partner devono assicurarsi di trasmettere il consenso degli utenti finali durante il caricamento dei dati sul pubblico. In qualità di partner Google, Adobe fornisce gli strumenti necessari per soddisfare i requisiti di consenso ai sensi dell’accordo DMA nell’Unione Europea.

Clienti che hanno acquistato Adobe Privacy & Security Shield e hanno configurato un criterio di consenso per filtrare i profili non autorizzati non è necessario eseguire alcuna azione.

I clienti che non hanno acquistato Adobe Privacy & Security Shield devono utilizzare definizione del segmento funzionalità di Generatore di segmenti per filtrare i profili non autorizzati, in modo da continuare a utilizzare senza interruzioni le destinazioni Real-Time CDP Google esistenti.
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Beta

Riordina i campi di mappatura per le destinazioni batch

Ora puoi modificare l’ordine delle colonne nelle esportazioni CSV trascinando e rilasciando i campi di mappatura nella sezione mappatura passaggio. L’ordine dei campi mappati nell’interfaccia utente si riflette nell’ordine delle colonne nel file CSV esportato, dall’alto verso il basso, con la riga in alto che corrisponde alla colonna più a sinistra nel file CSV.

Questa funzione è in versione beta ed è disponibile solo per alcuni clienti. Per richiedere l’accesso a questa funzione, contatta il rappresentante del tuo Adobe.
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Beta

Programmi di esportazione predefiniti preselezionati per destinazioni batch

Experienci Platform ora imposta automaticamente una pianificazione predefinita per ogni esportazione di file. Consulta la documentazione su programmazione delle esportazioni del pubblico per informazioni su come modificare la pianificazione predefinita.

Questa funzione è in versione beta ed è disponibile solo per alcuni clienti. Per richiedere l’accesso a questa funzione, contatta il rappresentante del tuo Adobe.
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Beta

Modifiche in blocco delle pianificazioni di attivazione del pubblico per le destinazioni batch

Ora puoi modificare la pianificazione di attivazione per più tipi di pubblico in blocco, dalla sezione Dati di attivazione pagina.

Questa funzione è in versione beta ed è disponibile solo per alcuni clienti. Per richiedere l’accesso a questa funzione, contatta il rappresentante del tuo Adobe.
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Beta

Esportazione in blocco di file su richiesta in destinazioni batch

Ora puoi esportare i tipi di pubblico in blocco nelle destinazioni batch, tramite esportazione di file on-demand funzionalità.

Questa funzione è in versione beta ed è disponibile solo per alcuni clienti. Per richiedere l’accesso a questa funzione, contatta il rappresentante del tuo Adobe.

Per informazioni più generali sulle destinazioni, consulta la panoramica sulle destinazioni.

Sandbox sandboxes

Adobe Experience Platform è stato progettato per arricchire le applicazioni di esperienza digitale su scala globale. Le aziende spesso eseguono più applicazioni di esperienza digitale in parallelo e devono occuparsi di sviluppo, test e distribuzione di tali applicazioni, garantendo al contempo la conformità operativa. Per soddisfare questa esigenza, Experienci Platform fornisce sandbox che suddividono una singola istanza Platform in ambienti virtuali separati, utili per le attività di sviluppo e aggiornamento delle applicazioni di esperienza digitale.

Funzioni nuove o aggiornate

Funzione
Descrizione
Strumenti sandbox
Oltre a supportare ora i tipi di oggetto per le regole di consenso e governance, utilizza gli strumenti sandbox per importare schemi senza profili unificati abilitati, verificare la presenza di attributi mancanti nella sandbox di destinazione durante l’importazione di un segmento e utilizza per impostazione predefinita il criterio di unione esistente. Per ulteriori informazioni su queste funzioni, vedere guida dell’interfaccia utente per gli strumenti della sandbox.

Per ulteriori informazioni sulle sandbox, consulta panoramica sulle sandbox.

Servizio di segmentazione segmentation

Segmentation Service consente di segmentare i dati memorizzati in Experience Platform che si riferiscono ai singoli utenti (come clienti, potenziali clienti, utenti o organizzazioni) in tipi di pubblico. Puoi creare tipi di pubblico tramite definizioni di segmenti o altre origini dai tuoi dati di Real-Time Customer Profile. Questi tipi di pubblico sono configurati e gestiti centralmente in Platform e sono facilmente accessibili da qualsiasi soluzione Adobe.

Nuova funzionalità

Funzione
Descrizione
Pubblico dell’account
I tipi di pubblico dell’account sono ora generalmente disponibili. Ora puoi utilizzare la segmentazione dell’account per rendere più semplice e sofisticata l’esperienza di segmentazione del marketing, dai tipi di pubblico basati sulle persone a quelli basati sull’account, sia nelle edizioni B2B che B2P di Real-Time Customer Platform. Questa versione consente di utilizzare i tipi di pubblico basati sulle persone come predicato per i tipi di pubblico basati su account, aggiunge funzionalità di ricerca, supporta l’utilizzo di entità personalizzate ed è conforme alla governance dei dati. Per ulteriori informazioni su questa funzione, leggere panoramica sui tipi di pubblico dell’account.

Origini sources

Experience Platform fornisce un’API RESTful e un’interfaccia utente interattiva per impostare facilmente le connessioni di origine per vari provider di dati. Queste connessioni di origine consentono di autenticarti e connetterti a sistemi di archiviazione esterni e servizi di gestione delle relazioni con i clienti, impostare i tempi per le esecuzioni dell’acquisizione e gestire la velocità effettiva di acquisizione dei dati.

Funzioni nuove o aggiornate

Funzione
Descrizione
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Beta

Acxiom sorgente

Utilizza il Acxiom Prospecting Data Import sorgente per recuperare e mappare i dati da Acxiom Experience Platform del servizio prospect.

Per ulteriori informazioni sulle origini, leggere panoramica sulle origini.

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