Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期: 2022年10月26日

客戶自控金鑰 cmk

所有儲存在Adobe Experience Platform的資料都會使用系統層級的金鑰進行靜態加密。 如果您使用以Experience Platform為基礎建立的應用程式,現在可以選擇改用您自己的加密金鑰,讓您更能掌控資料安全性。

如需功能的詳細資訊,請參閱客戶管理的金鑰的概觀。

資料彙集 data-collection

Adobe Experience Platform 提供了一套技術,讓您可收集用戶端客戶體驗資料並將其傳送到 Adobe Experience Platform Edge Network,在其中可擴充、轉換資料並將其分送至 Adobe 或非 Adobe 目標。

新功能或更新功能

功能
說明
資料串流的敏感資料處理
資料串流現在會運用數種Experience Platform技術,適當處理由健康保險便利與責任法案(HIPAA)等法規強制執行的敏感資料。 請參閱有關處理資料流中的敏感資料部份,了解更多資訊。
用於事件轉送的Splunk延伸模組
您現在可以使用事件轉送延伸功能傳送資料給Splunk。 如需詳細資訊,請參閱Splunk 擴充功能概觀
用於事件轉送的Zendesk延伸模組
您現在可以使用事件轉送延伸功能傳送資料給Zendesk。 如需詳細資訊,請參閱Zendesk 擴充功能概觀

Destinations destinations

Destinations 是與目標平台的預先建立整合,能夠順暢啟用來自 Adobe Experience Platform 的資料。您可以使用目標啟用已知和未知的資料,以進行跨通路行銷活動、電子郵件行銷活動、定向廣告和其他諸多使用案例。

新功能或更新功能

功能
說明
(Beta)資料集匯出
資料集匯出Beta功能可讓您透過目標使用者介面,將第一代資料(如Real-Time Customer Data Platform產品說明中的定義)從Adobe Experience Platform匯出至您自己的外部客戶系統。 這可讓您使用無程式碼/低程式碼工作流程,將資料從Experience Platform取出至六個雲端儲存空間目的地(如下表所列),以用於分析和法規遵循使用案例。
(Beta)增強的檔案匯出功能

現在,從Experience Platform匯出檔案時,您可以受益於增強的自訂功能:

下表列出的六個新Beta版雲端儲存空間卡支援此功能。

新目標或更新的目標

目標
說明
Line
Line是連線人員、服務和資訊的常用通訊平台,已從聊天應用程式成長為娛樂、社交和日常活動的中樞。
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365是以雲端為基礎的業務應用程式平台,結合企業資源規劃(ERP)、客戶關係管理(CRM)以及生產力應用程式和AI工具,讓端對端的作業更順暢、控制更嚴格、增長潛力更大、成本更低。
(Beta) Adobe Commerce
(Beta) Adobe Commerce目的地聯結器可讓您選取一或多個Real-Time CDP區段,以啟用至您的Adobe Commerce帳戶,為購物者提供動態的個人化體驗。 在Adobe Commerce內,您可以接著選取這些Real-Time CDP區段,以個人化購物車中的獨特優惠,例如「購買2 get 1免費」。 您也可以顯示主圖橫幅,並透過促銷優惠修改產品定價,所有優惠都根據Adobe Real-Time CDP區段自訂。
(Beta) Azure Data Lake Storage Gen2
建立與 Azure Data Lake Storage Gen2 的即時輸出連線,定期將資料檔案從 Adobe Experience Platform 匯出至您自己的儲存位置。這個新的測試版目的地提供增強的檔案匯出功能,並支援資料集匯出。
(Beta) Data Landing Zone
Data Landing Zone是Adobe Experience Platform布建的Azure Blob儲存體介面,可授予您安全、雲端式的檔案儲存機制存取權,以將檔案匯出Experience Platform。 這個新的測試版目的地提供增強的檔案匯出功能,並支援資料集匯出。
(Beta) Google Cloud Storage
建立與 Google Cloud Storage 的即時輸出連線,定期將資料檔案從 Adobe Experience Platform 匯出至您自己的貯體。這個新的測試版目的地提供增強的檔案匯出功能,並支援資料集匯出。
(Beta) Amazon S3
Beta參與者現在會在目的地目錄中並排看到兩張Amazon S3目的地卡片。 新的測試版目的地提供增強型檔案匯出功能,並支援資料集匯出。
(Beta) Azure Blob
Beta參與者現在會在目的地目錄中並排看到兩張Azure Blob目的地卡片。 新的測試版目的地提供增強型檔案匯出功能,並支援資料集匯出。
(Beta) SFTP
Beta參與者現在會在目的地目錄中並排看到兩張SFTP目的地卡片。 新的測試版目的地提供增強型檔案匯出功能,並支援資料集匯出。

新文件或更新的文件

文件
說明
目的地護欄
此頁面提供啟動行為的預設使用量和速率限制。

如需有關目標的詳細一般資訊,請參閱目標概觀

體驗資料模式 (XDM) xdm

XDM 是一種開放原始碼的規格,可為帶到 Adobe Experience Platform 中的資料提供通用結構和定義 (結構描述)。若遵守 XDM 標準,即可將所有客戶體驗資料合併到一個常用表述中,以更快速、更整合的方式傳遞分析。您可以從客戶行為中獲得有價值的分析,透過區段定義客戶客群,並使用客戶屬性實現個人化的目的。

已更新的 XDM 元件

元件類型
名稱
說明
資料類型
工作階段細節資訊
authorized欄位從布林值型別更新為字串。 seasonepisode已從整數變更為字串。
資料類型
廣告細節資訊
name已重新命名為friendlyNameID已重新命名為name
資料類型
錯誤細節資訊
ID已重新命名為name

如需Experience Platform中XDM的詳細資訊,請參閱XDM系統總覽

查詢服務 query-service

查詢服務可讓您使用標準的 SQL 查詢 Adobe Experience Platform 中的資料Data Lake。您可以加入 Data Lake 中的任何資料集,並將查詢結果擷取為新資料集,以用於報告、資料科學工作區,或攝取至即時客戶輪廓中。

更新的功能

功能
說明
透過Experience Platform UI監視查詢
查詢服務排定的查詢索引標籤透過UI提供所有查詢工作狀態的可見度改善。 您現在可以從排定的查詢索引標籤找到有關查詢執行狀態的重要資訊,包括失敗時的錯誤訊息和程式碼。 您也可以透過UI針對這些查詢根據其狀態訂閱警報。 請參閱監視器查詢檔案以深入瞭解此功能。
查詢加速報告見解資料模型
作為Data Distiller SKU的一部分,查詢加速存放區可讓您減少從資料獲得重要深入分析所需的時間和處理能力。 透過查詢加速存放區,您可以建立自訂資料模型和/或擴充現有的Adobe Real-Time Customer Data Platform資料模型,以改進您的報告見解及其視覺效果。 請參閱query accelerated store reporting insights檔案以進一步瞭解此功能。

如需查詢服務的詳細資訊,請參閱查詢服務總覽
Adobe Experience Platform 的新功能:

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