Note sulla versione di Adobe Experience Platform

Data di rilascio: 30 giugno 2021

Aggiornamenti alle funzioni esistenti in Adobe Experience Platform:

Profilo cliente in tempo reale

Adobe Experience Platform ti consente di offrire ai tuoi clienti esperienze coordinate, coerenti e pertinenti, indipendentemente da dove e quando interagiscono con il tuo marchio. Con Real-Time Customer Profile puoi visualizzare una visualizzazione olistica di ogni singolo cliente che combina dati provenienti da più canali, inclusi dati online, offline, del sistema CRM e di terze parti. Profile consente di consolidare i dati dei clienti in una visualizzazione unificata che offre un account utilizzabile e con marca temporale per ogni interazione con il cliente.

Funzione Descrizione
Aggiornamenti del flusso di lavoro per i criteri di unione Durante la creazione e l’aggiornamento dei criteri di unione nell’interfaccia utente, gli utenti possono ora visualizzare in anteprima 20 profili di esempio in base allo schema di unione. Questo consente agli utenti di visualizzare in anteprima come si presenteranno i profili dei clienti prima di salvare le configurazioni dei criteri di unione. Per ulteriori informazioni, vedere guida dell’interfaccia utente per i criteri di unione.
Rapporto di sovrapposizione identità Il rapporto di sovrapposizione identità fa parte dell’API Profilo cliente in tempo reale e fornisce visibilità sulla composizione dell’archivio Profili. Utilizzo di /previewsamplestatus endpoint, il rapporto di sovrapposizione delle identità espone le identità che contribuiscono di più al pubblico indirizzabile. Per ulteriori informazioni, visita guida dell’endpoint API per lo stato di anteprima di un esempio.

Per ulteriori informazioni su Real-Time Customer Profile, inclusi tutorial e best practice per l’utilizzo di Profile , per iniziare leggi il Panoramica del profilo cliente in tempo reale.

Sandbox

Adobe Experience Platform è stato progettato per arricchire le applicazioni di esperienza digitale su scala globale. Le aziende spesso eseguono più applicazioni di esperienza digitale in parallelo e devono occuparsi di sviluppo, test e distribuzione di tali applicazioni, garantendo al contempo la conformità operativa. Per soddisfare questa esigenza, Experience Platform fornisce sandbox che permettono di suddividere una singola istanza Platform in ambienti virtuali separati, utili per le attività di sviluppo e aggiornamento delle applicazioni di esperienza digitale.

Funzione Descrizione
Miglioramenti al ripristino della sandbox di produzione Ora puoi reimpostare le sandbox di produzione utilizzate per la condivisione bidirezionale dei segmenti con Adobe Audience Manager o Audience Core Service. Questa operazione può essere eseguita dall’interfaccia o utilizzando il nuovo validationOnly e ignoreWarnings parametri nell’API. Consulta i tutorial su ripristino di una sandbox nell’interfaccia utente e ripristino di una sandbox nell’API per ulteriori informazioni.

Origini

Adobe Experience Platform può acquisire dati da origini esterne e allo stesso tempo strutturarli, etichettarli e migliorarli utilizzando i servizi di Platform. Puoi acquisire dati da diverse origini, ad esempio applicazioni Adobe, archiviazione basata su cloud, software di terze parti e sistema CRM.

Experience Platform fornisce un’API RESTful e un’interfaccia utente interattiva che consente di impostare facilmente le connessioni sorgente per vari provider di dati. Queste connessioni di origine ti consentono di autenticare e connettersi a sistemi di archiviazione esterni e servizi di gestione delle relazioni con i clienti, impostare i tempi per le esecuzioni dell’acquisizione e gestire la velocità effettiva di acquisizione dei dati.

Funzione Descrizione
Veeva CRM (Beta) Ora puoi connetterti Veeva CRM per Experience Platform utilizzando Flow Service o l'interfaccia utente. Consulta la Veeva CRM panoramica del connettore per ulteriori informazioni.
Supporto per il monitoraggio dei flussi di dati in streaming Ora puoi utilizzare l’area di lavoro dell’interfaccia utente Sources per monitorare le attività di acquisizione dei dati dalle origini di streaming, con le metriche e lo stato corrispondenti. Guarda il tutorial su monitoraggio dei flussi di dati in streaming per ulteriori informazioni.

Per ulteriori informazioni sulle origini, consulta panoramica sulle origini.

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