Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期:2021 年 4 月 21 日

Adobe Experience Platform 現有功能更新:

Data Prep

Data Prep 可讓資料工程師將資料對應、轉換及驗證資料與Experience Data Model(XDM)。

新功能

功能 說明
支援編輯現有資料流的對應 您現在可以更新現有資料流的映射集。 不能更新為一次性提取調度的資料流的映射集。 HTTP API、Adobe Analytics、Adobe Audience Manager和Marketo Engage不支援此功能。 如需詳細資訊,請參閱UI🔗中有關更新來源資料流的教學課程。
支援串流擷取 現在,您可以在建立串流來源連線時使用資料準備功能。 如需詳細資訊,請參閱UI🔗中有關建立串流來源連線的教學課程。

如需詳細資訊,請參閱Data Prep overview

Experience Data Model (XDM)

Experience Data Model(XDM)是開放原始碼規格,旨在提升數位體驗的威力。 它為與Adobe Experience Platform服務通訊的任何應用程式提供共同的架構和定義。 遵循XDM標準,所有客戶體驗資料都可以整合在共同的呈現方式中,以更快速、更整合的方式提供見解。 您可以從客戶行動中獲得寶貴見解,透過細分定義客戶受眾,並將客戶屬性用於個人化目的。

功能 說明
依產業區分的方案建議 在架構編輯器UI中選擇類和架構欄位組時,可以使用新篩選器根據您的特定行業查看建議的標準元件。 有關這些元件在不同行業使用案例中如何相互關聯的詳細資訊,請參閱行業資料模型上的文檔。

Intelligent Services

智慧型服務可讓行銷分析師和從業人員在客戶體驗使用案例中運用人工智慧和機器學習的強大功能。 這可讓行銷分析師使用商業層級的組態來設定特定公司需求的預測,而不需要資料科學的專業知識。

客戶人工智慧

即時客戶資料平台中提供的客戶人工智慧可用來產生自訂傾向分數,例如大規模的個人個人檔案的流失和轉換。 不必將企業需求轉換為機器學習問題、挑選演算法、培訓或部署,就能達成上述目的。

功能 說明
支援Adobe Analytics資料 更新功能,可透過Analytics來源連接器支援Adobe Analytics資料集,而不需要ETL您的資料,以符合消費者體驗事件(CEE)架構。
支援Adobe Audience Manager資料 更新功能,透過Audience Manager來源連接器支援Adobe Audience Manager資料集,毋需ETL您的資料,以符合消費者體驗事件(CEE)架構。
模型效能摘要 客戶人工智慧現在在服務例項深入分析頁面中有模型效能摘要標籤。 模型績效標籤會顯示所有實際的轉換率和流失率。 這可讓您解讀並瞭解每個傾向區間的情況。

有關受支援資料集的詳細資訊,請參閱Intelligent Services 資料準備文檔

Attribution AI

Attribution AI 可將點數歸因到促成轉換事件的接觸點。行銷人員可善用此工具,協助量化客戶歷程中各個獨立行銷接觸點對行銷的影響。

功能 說明
支援Adobe Analytics資料 更新功能,可透過Analytics來源連接器支援Adobe Analytics資料集,而不需要ETL您的資料,以符合消費者體驗事件(CEE)架構。

有關受支援資料集的詳細資訊,請參閱Intelligent Services 資料準備文檔

劃分服務

Adobe Experience Platform區段服務提供使用者介面和REST風格的API,可讓您建立區段並從您的Real-time Customer Profile資料產生觀眾。 這些區段是在平台上集中設定和維護的,讓任何Adobe應用程式都可輕鬆存取。

Segmentation Service 定義個人檔案的特定子集,方法是描述區分客戶群中有價人群的標準。區段可以根據記錄資料(例如人口統計資訊)或代表客戶與品牌互動的時間系列事件來劃分。

新功能

功能 說明
其他聚合函式 「區段產生器」中已新增計數功能。 計數函式可讓您計算指定事件的完成次數。 有關計數函式的詳細資訊,請參閱區段產生器指南的計數函式區段

如需Segmentation Service的詳細資訊,請參閱區段概述

Sources

Adobe Experience Platform可以從外部來源收集資料,同時允許您使用平台服務來建構、標籤和增強該資料。 您可以從多種來源收集資料,例如Adobe應用程式、雲端儲存空間、協力廠商軟體和您的CRM系統。

Experience Platform提供REST風格的API和互動式UI,讓您輕鬆地為各種資料提供者設定來源連線。 這些源連接允許您驗證並連接到外部儲存系統和CRM服務、設定接收運行的時間,以及管理資料接收吞吐量。

功能 說明
Marketo Engage (測試版) 您現在可以使用UI建立Marketo Engage來源連線,將B2B資料帶入平台,並使用與平台連接的應用程式,讓此資料保持最新狀態。 有關詳細資訊,請參見Marketo Engage 源連接器文檔
Beta版來源正在推出 下列來源已從測試版提升至正式發行:

若要進一步瞭解來源,請參閱來源概觀

本頁內容