릴리스 일자: 2021년 4월 21일
Adobe Experience Platform의 기존 기능 업데이트:
Data Prep 데이터 엔지니어가 XDM(Experience Data Model) 을 통해 데이터를 매핑, 변환 및 확인할 수 있습니다.
새로운 기능
기능 | 설명 |
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기존 데이터 흐름에 대한 매핑 편집 지원 | 이제 기존 데이터 흐름의 매핑 세트를 업데이트할 수 있습니다. 일회성 수집으로 예약된 데이터 흐름의 매핑 세트는 업데이트할 수 없습니다. 이 기능은 HTTP API, Adobe Analytics, Adobe Audience Manager 및 Marketo Engage. 자세한 내용은 UI에서 소스 데이터 흐름 업데이트. |
스트리밍 수집 지원 | 이제 스트리밍 소스 연결을 만들 때 데이터 준비 함수를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 ui에서 스트리밍 소스 연결 만들기. |
자세한 내용은 Data Prep 개요.
XDM(Experience Data Model)은 디지털 경험의 성능을 향상하도록 설계된 오픈 소스 사양입니다. Adobe Experience Platform의 서비스와 통신할 수 있도록 모든 애플리케이션에 대한 공통 구조 및 정의를 제공합니다. XDM 표준을 준수함으로써 모든 고객 경험 데이터를 공통 표현으로 통합하여 보다 빠르고 통합된 방식으로 통찰력을 제공할 수 있습니다. 고객 작업을 통해 유용한 통찰력을 얻을 수 있고, 세그먼트를 통해 고객 대상을 정의하고, 개인화를 위해 고객 속성을 사용할 수 있습니다.
기능 | 설명 |
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산업별 스키마 권장 사항 | 스키마 편집기 UI에서 클래스 및 스키마 필드 그룹을 선택할 때 새 필터를 사용하여 특정 산업에 따라 권장되는 표준 구성 요소를 볼 수 있습니다. 다음 문서를 참조하십시오. 업계 데이터 모델 이러한 구성 요소가 다양한 업계 사용 사례에 대해 서로 어떤 관련이 있는지에 대해 자세히 알아보십시오. |
마케팅 분석가 및 전문가가 고객 경험 사용 사례에서 인공 지능(AI) 및 머신 러닝을 활용할 수 있는 Intelligent Services를 활용할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 분석가는 데이터 과학 전문 지식 없이도 비즈니스 수준의 전문 구성을 사용하여 기업의 요구 사항에 맞는 예측을 설정할 수 있습니다.
Real-time Customer Data Platform에서 사용할 수 있는 고객 AI는 규모에 따라 개별 프로필에 대한 이탈 및 전환과 같은 사용자 지정 성향 점수를 생성하는 데 사용됩니다. 비즈니스 요구 사항을 머신 러닝 문제로 변환하거나 알고리즘을 선택하거나 교육 또는 배포하지 않아도 됩니다.
기능 | 설명 |
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Adobe Analytics 데이터 지원 | CEE(소비자 경험 이벤트) 스키마를 준수하도록 데이터를 ETL할 필요 없이 Analytics 소스 커넥터를 통해 Adobe Analytics 데이터 세트를 지원하도록 기능이 업데이트되었습니다. |
Adobe Audience Manager 데이터 지원 | CEE(소비자 경험 이벤트) 스키마를 준수하도록 데이터를 ETL할 필요 없이 Audience Manager 소스 커넥터를 통해 Adobe Audience Manager 데이터 세트를 지원하도록 기능이 업데이트되었습니다. |
모델 성과 요약 | 고객 AI에 이제 모델 성능 요약 탭 서비스 인스턴스 통찰력 페이지 내에서 참조할 수 있습니다. 모델 성능 탭에는 실제 전환율과 이탈률이 모두 표시됩니다. 이를 통해 각 성향 버킷에서 발생하는 상황을 파악하고 파악할 수 있습니다. |
지원되는 데이터 세트에 대한 자세한 내용은 Intelligent Services 데이터 준비 설명서.
Attribution AI는 전환 이벤트로 연결되는 터치포인트에 크레딧을 적용하는 데 사용됩니다. 이를 통해 마케터는 고객 여정 전반에서 각 개별 마케팅 터치포인트의 마케팅 효과를 수량화할 수 있습니다.
기능 | 설명 |
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Adobe Analytics 데이터 지원 | CEE(소비자 경험 이벤트) 스키마를 준수하도록 데이터를 ETL할 필요 없이 Analytics 소스 커넥터를 통해 Adobe Analytics 데이터 세트를 지원하도록 기능이 업데이트되었습니다. |
지원되는 데이터 세트에 대한 자세한 내용은 Intelligent Services 데이터 준비 설명서.
Adobe Experience Platform 세그멘테이션 서비스에서는 세그먼트를 작성하고 대상의 대상을 생성할 수 있도록 해주는 사용자 인터페이스와 RESTful API를 제공합니다 Real-Time Customer Profile 데이터. 이러한 세그먼트는 중앙 집중식으로 구성 및 관리되므로 모든 Adobe 애플리케이션에서 손쉽게 액세스할 수 있습니다.
Segmentation Service 고객 기반 내의 마케팅 가능한 사람 그룹을 구분하는 기준을 설명하여 특정 프로필 하위 집합을 정의합니다. 세그먼트는 브랜드와의 고객 상호 작용을 나타내는 레코드 데이터(예: 인구 통계 정보) 또는 시계열 이벤트를 기반으로 할 수 있습니다.
새로운 기능
기능 | 설명 |
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추가 집계 함수 | 세그먼트 빌더에 개수 함수가 추가되었습니다. 카운트 함수를 사용하면 지정된 이벤트가 수행된 횟수를 카운트할 수 있습니다. 카운트 함수에 대한 자세한 내용은 세그먼트 빌더 안내서 |
자세한 내용은 Segmentation Service를 보려면 세그먼테이션 개요.
Adobe Experience Platform은 외부 소스에서 데이터를 수집하면서도 Platform 서비스를 사용하여 해당 데이터를 구조화, 레이블 지정 및 향상시킬 수 있습니다. Adobe 애플리케이션, 클라우드 기반 스토리지, 타사 소프트웨어 및 CRM 시스템과 같은 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다.
Experience Platform은 다양한 데이터 공급자에 대한 소스 연결을 쉽게 설정할 수 있는 RESTful API 및 대화형 UI를 제공합니다. 이러한 소스 연결을 통해 외부 스토리지 시스템 및 CRM 서비스를 인증 및 연결하고, 수집 실행 시간을 설정하고, 데이터 수집 처리량을 관리할 수 있습니다.
기능 | 설명 |
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Marketo Engage (베타) | 이제 다음을 만들 수 있습니다 Marketo Engage UI를 사용하여 B2B 데이터를 플랫폼에 가져오고 Platform에 연결된 응용 프로그램을 사용하여 이 데이터를 최신 상태로 유지합니다. 자세한 내용은 Marketo Engage 소스 커넥터 설명서. |
GA로 이동하는 베타 소스 | 다음 소스가 Beta에서 GA로 승격되었습니다. |
소스에 대해 자세히 알아보려면 소스 개요.