Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期:2020 年 9 月 9 日

Adobe Experience Platform 現有功能更新:

資料治理 governance

Adobe Experience Platform資料控管是用於管理客戶資料並確保遵守適用於資料使用的法規、限制和政策的一系列策略與技術。 它在以下方面發揮著關鍵作用 Experience Platform 包括目錄、資料譜系、資料使用標籤、資料存取原則,以及行銷動作資料的存取控制。

新功能

功能
說明
資料集標籤UI增強功能

已將數個新的排序和篩選控制項新增至資料集標籤UI,以便更輕鬆地使用大型結構描述:

  • 根據完整結構描述路徑,依字母順序排序欄位。
  • 對欄位路徑名稱執行部分搜尋。
  • 篩選沒有標籤、選定標籤或標籤類別的欄位。

請參閱 資料控管概觀 以取得服務的詳細資訊。

目的地 destinations

Real-time Customer Data Platform,目的地是預先建立的與目的地平台的整合,可透過順暢的方式為這些合作夥伴啟用資料。

新功能

功能
說明
UX改良
使用者可以存取內嵌表格動作,以便更輕鬆地存取主要動作,例如新增資料、編輯排程和新增區段。 請參閱 目的地工作區 檔案以取得詳細資訊。

若要進一步瞭解,請造訪 目的地概觀

Observability Insights observability

Observability Insights 可讓您透過使用統計量度和事件通知來監視Adobe Experience Platform上的活動。

新特性

功能
說明
Adobe I/O事件通知
Observability Insights 運用Adobe I/O事件為多個Experience Platform服務建立事件通知。 通知裝載會傳送至已設定的webhook,您隨後可以使用它來自動化後續的流程。

請參閱 Observability Insights 概觀 以取得服務的詳細資訊。

Privacy Service privacy

幾項法律和組織法規授予使用者權利,讓使用者有權應要求從您的資料存放區存取或刪除其個人資料。 Adobe Experience Platform Privacy Service 提供RESTful API和使用者介面,協助您管理客戶的這些資料請求。 替換為 Privacy Service,您可以提交存取和刪除Adobe Experience Cloud應用程式中私人或個人客戶資料的請求,協助實現法律和組織隱私法規的自動合規性。

新功能

功能
說明
支援LGPD (巴西)
隱私權工作現在可以在巴西的 Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)法規。 這些工作會根據法規代碼進行追蹤 lgpd_bra.

請參閱 Privacy Service概觀 以取得服務的詳細資訊。

即時客戶設定檔 profile

Adobe Experience Platform可讓您為客戶推動協調、一致且相關的體驗,無論客戶在哪裡或何時與您的品牌互動。 替換為 Real-Time Customer Profile,您可以看到結合來自多個管道(包括線上、離線、CRM和第三方資料)之資料的每個個別客戶的整體檢視。 Profile 可讓您將不同的客戶資料合併成統一的檢視,針對每個客戶互動提供可採取行動且附有時間戳記的說明。

功能
說明
設定檔檢視器

Platform UI中的設定檔檢視器已更新,成為具有完整自訂功能的儀表板。 使用者現在可以選擇執行下列工作:

  • 更新基本資訊Widget中選取的標準與自訂屬性。
  • 建立、編輯和移除自訂Widget
  • 調整大小並重新排列Widget

如需詳細資訊,請參閱 Real-Time Customer Profile,包括使用的教學課程和最佳實務 Profile 資料,請閱讀 即時客戶個人檔案總覽.

分段服務 segmentation

Adobe Experience Platform Segmentation Service提供使用者介面和RESTful API,可讓您建立區段並從 Real-Time Customer Profile 資料。 這些區段會集中設定並維護於 Platform,讓任何Adobe應用程式都能輕鬆存取。

Segmentation Service 透過描述可區分客戶群內可銷售人員群組的條件,來定義設定檔的特定子集。 區段能以記錄資料(例如人口資訊)或代表客戶與品牌互動的時間序列事件為基礎。

新功能

功能
說明
匯出工作
已新增旗標,以允許將區段評估為匯出作業的一部分。 因此,使用者可以在單一工作中執行細分和匯出。
合併原則
單一批次分段工作中可包含多個合併原則。

如需詳細資訊,請參閱 Segmentation Service,請參閱 區段概觀

來源 sources

Adobe Experience Platform可從外部來源內嵌資料,同時允許您使用建構、加標籤及增強該資料 Platform 服務。 您可以內嵌來自各種來源的資料,例如Adobe應用程式、雲端儲存、協力廠商軟體和您的CRM系統。

Experience Platform 提供RESTful API和互動式UI,讓您輕鬆設定各種資料提供者的來源連線。 這些來源連線可讓您驗證並連線至外部儲存系統和CRM服務、設定擷取執行的時間,以及管理資料擷取輸送量。

新功能

功能
說明
自動對應
Platform 根據使用者選取的目標結構描述或資料集,在資料擷取工作流程期間提供自動對應的智慧型建議。 您可以手動調整彈性的自動對應規則,以符合您的使用案例。
UX改良
使用者可以存取內嵌表格動作,以便更輕鬆地存取主要動作,例如新增資料、編輯排程和新增區段。 請參閱 監控資料流 檔案以取得詳細資訊。

若要進一步瞭解來源,請參閱 來源概觀.

recommendation-more-help
76ad3ef1-9c0e-417b-8891-a4c7034d8bac