Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期:2020 年 3 月 11 日

Adobe Experience Platform 現有功能更新:

資料治理

Experience Platform 可讓公司將來自多個企業系統的資料匯整在一起,讓行銷人員更能識別、了解客戶,並與其互動。 Experience Platform 包括端到端的資料治理基礎架構,以確保在中正確使用資料 Platform 和在系統之間共用時。

Adobe Experience Platform資料控管是一系列策略和技術,用於管理客戶資料及確保符合適用於資料使用的法規、限制和政策。 在 Experience Platform 在各個層級,包括編目、資料處理、資料使用標籤、資料存取策略,以及針對行銷動作的資料存取控制。

新功能

注意

下列部分新功能目前仍在測試中,並非所有使用者都能使用。 測試版功能可能會有所變更。

功能 說明
自動執行 Real-time Customer Data Platform 現在,在將資料啟用至目的地的工作流程中,會強制執行資料使用原則。 進行會影響現有啟用的變更時(例如資料集標籤的變更、合併原則、區段定義等),也會嵌入並強制執行資料控管。
用於執行的資料處理 在即時CDP中違反資料使用原則時,UI會顯示包含資料處理資訊的通知,以協助使用者了解違反原則的原因,以及他們可以採取哪些措施來解決違反問題。

已知問題

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如需資料控管的詳細資訊,請參閱 資料控管概觀.

資料擷取

Adobe Experience Platform提供一組豐富的功能,可擷取任何類型和資料延遲。 Adobe Experience Platform Data Ingestion 提供多種資料擷取替代選項,包括批次API、串流API、原生Adobe連接器、資料整合合作夥伴或Adobe Experience Platform UI。

新功能

功能 說明
部分批次內嵌 部分批次內嵌是指內嵌包含錯誤的資料的功能,最多可達特定臨界值。 透過此功能,使用者可成功將其所有正確資料內嵌至Adobe Experience Platform,同時將其所有不正確的資料分別批次處理。 詳細資訊會新增至失敗的批次,以說明為何未通過驗證。 如需部分批次內嵌的詳細資訊,請參閱 部分批次內嵌檔案.

已知問題

若要進一步了解將資料擷取至Platform,請造訪 資料擷取檔案.

目的地

Real-time Customer Data Platform,目的地是與目的地平台預先建立的整合,可順暢地向這些合作夥伴啟用資料。

新目的地

您可以在新目的地啟用Adobe Experience Platform資料。 如需詳細資訊,請參閱下方:

目的地 說明
雲端儲存目的地 Real-time CDP現在可以將您的區段以資料檔案的形式提供給您 Amazon S3 或SFTP雲端儲存空間位置。 這可讓您透過CSV或以Tab分隔的檔案,將對象及其設定檔屬性傳送至內部系統。
廣告目的地 此 Google 目的地卡現在分為三個目的地卡,適用於三個不同的目的地卡 Google Real-time CDP中當前支援的平台: Google Ads, Google Ad Manager, Google 顯示與影片360。

若要進一步了解,請造訪 目的地概述

Identity Service

要提供相關的數位體驗,必須全面了解客戶。 當您的客戶資料分散於不同的系統,導致每個個別客戶看起來都有多個「身分」時,就會更加困難。

Adobe Experience Platform Identity Service 可協助您跨裝置和系統橋接身分,以便即時提供具影響力的個人數位體驗,進而更全面了解客戶及其行為。

新功能

功能 說明
增強的專用圖表 「專用圖表」功能已增強,可減少圖表產生延遲,從每週批次處理縮短為每日重新整理,以允許 Identity Service 客戶,以存取更新的身分圖表和連結。

已知問題

如需 Identity Service,請參閱 Identity服務概述.

來源

Adobe Experience Platform可以內嵌來自外部來源的資料,同時允許您使用 Platform 服務。 您可以內嵌來自各種來源的資料,例如Adobe應用程式、雲端儲存、協力廠商軟體和您的CRM系統。

Experience Platform 提供RESTful API和互動式UI,讓您輕鬆為各種資料提供者設定來源連線。 這些源連接允許您驗證並連接到外部儲存系統和CRM服務、設定獲取運行時間以及管理資料獲取吞吐量。

新功能

功能 說明
已棄用的Adobe Audience Manager連接器訊號 來自Audience Manger的訊號層級資料將不再傳送。 請注意,特徵和區段的區段成員資格仍會包含在內。 此變更後,將不再產生傳入資料集。
重新命名的資料集 Audience Manger連接器產生的資料集會有更新的名稱和說明。
啟用 Profile 在Audience Manger中切換 Profile 可以啟用或停用切換,將資料集提升至 Real-time Customer Profile. 切換預設為啟用。
雲端儲存系統的UI支援 新源連接器 Azure Data Lake Storage Gen2 在UI中。
CRM系統的UI支援 新源連接器 HubSpot, Salesforce Service Cloud,和 ServiceNow 在UI中。
資料庫系統的UI支援 新源連接器 AWS Redshift, Google BigQuery, MariaDB, Microsoft SQL Server,和 MySQL 在UI中。

已知問題

若要進一步了解來源,請參閱 來源概觀.

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