Adobe Experience Cloud ID

Adobe Experience Platform Web SDK は、AdobeID サービス を利用します。 これにより、各デバイスに固有の識別子が保持され、ページ間のアクティビティを結び付けることができます。

ファーストパーティ ID

Identity Service は、ID をファーストパーティドメインの cookie に保存します。 Identity Service は、ドメインの HTTP ヘッダーを使用して Cookie の設定を試みます。 失敗した場合、Identity Service は JavaScript での cookie の設定にフォールバックします。 Edge ドメイン設定 には CNAME を設定することをお勧めします。

Platform Web SDK からのすべてのヒットには、Edge ネットワーク上の ID サービスによって ECID が追加されます。 初回訪問者の場合、ECID が生成され、ペイロードに追加されます。 繰り返し訪問者の場合、ECID は kndctr_{YOUR-ORG-ID}_AdobeOrg_identity cookie から取得され、ペイロードに追加されます。

ECID は xdm の identityMap フィールドの下に追加されます。 ブラウザーの開発ツールを使用して、タイプがのペイロードの下で、応答の ECID を確認できます。identity:result ですが、リクエスト内の ECID は表示されません。

CNAME 実装を使用すると、アドビで使用される収集ドメインをカスタマイズして、独自のドメインと一致させることができます。 これにより、アドビは JavaScript を使用して、クライアントサイドではなくサーバーサイドでファーストパーティ Cookie を設定できます。 以前は、これらのサーバー側のファーストパーティ Cookie には、Safari ブラウザーのApple Intelligent Tracking Prevention(ITP) ポリシーに基づいて課された制限は適用されませんでした。 ただし、2020 年 11 月に、Appleは、CNAME を介して設定される cookie にもこれらの制限が適用されるように、ポリシーを更新しました。 現在、CNAME によってサーバー側に設定された Cookie と JavaScript によってクライアント側に設定された Cookie の両方が、ITP での 7 日間または 24 時間の有効期限に制限されています。 ITP ポリシーについて詳しくは、 トラッキングの防止 に関するこのAppleのドキュメントを参照してください。

CNAME 実装は cookie の有効期間に関してメリットはありませんが、広告ブロッカーや一般的でないブラウザーなど、データがトラッカーとして分類するドメインに送信されないというメリットがあります。 このような場合、CNAME を使用すると、これらのツールを使用するユーザーのデータ収集が中断されなくなる可能性があります。

サードパーティ ID

Identity Service には、ID をサードパーティドメイン (demdex.net) と同期して、サイト間での追跡を有効にする機能があります。 これを有効にすると、訪問者（ECID のない訪問者など）に対する最初のリクエストが demdex.net に対しておこなわれます。 これは、Chrome などの Chrome を許可しているブラウザーでのみ実行され、設定の thirdPartyCookiesEnabled パラメーターで制御されます。 この機能をすべて一緒に無効にする場合は、thirdPartyCookiesEnabled を false に設定します。

ID の移行

訪問者 API を使用してから移行する場合は、既存の AMCV Cookie を移行することもできます。 ECID 移行を有効にするには、設定で idMigrationEnabled パラメーターを設定します。 ID 移行を使用すると、次のような使用例が可能になります。

• ドメインの一部のページが訪問者 API を使用し、他のページがこの SDK を使用している場合。 この場合をサポートするため、SDK は既存の AMCV Cookie を読み取り、既存の ECID で新しい Cookie を書き込みます。 さらに、SDK は AMCV Cookie を書き込み、SDK が実装されたページで最初に ECID を取得した場合、訪問者 API が実装された後続のページで同じ ECID を持つようにします。
• 訪問者 API も含むページでAdobe Experience Platform Web SDK が設定されたとき。 このケースをサポートするために、AMCV Cookie が設定されていない場合、SDK はページで訪問者 API を探し、それを呼び出して ECID を取得します。
• サイト全体でAdobe Experience Platform Web SDK を使用していて、訪問者 API がない場合は、ECID を移行して、再訪問者の情報を保持すると便利です。 idMigrationEnabled を使用して SDK をデプロイして、ほとんどの訪問者の Cookie が移行されるまでの時間が経過すると、設定をオフにできます。

移行用の特性の更新

XDM 形式のデータがAudience Managerに送信される場合、このデータは移行時にシグナルに変換する必要があります。 XDM が提供する新しいキーを反映するように特性を更新する必要があります。 このプロセスは、Audience Managerが作成した BAAAM ツール を使用することで容易になります。

サーバー側転送

現在、サーバー側転送が有効になっていて、appmeasurement.js を使用している場合。 visitor.js サーバー側転送機能を有効にしたままにしておくと、問題は発生しません。 バックエンドで、AdobeはAAMセグメントを取得し、Analytics への呼び出しに追加します。 Analytics への呼び出しにこれらのセグメントが含まれる場合、Analytics は、データを転送するAudience Managerを呼び出さないので、二重のデータ収集はありません。 また、Web SDK を使用する際にロケーションヒントを使用する必要はありません。これは、同じセグメント化エンドポイントがバックエンドで呼び出されるからです。

訪問者 ID と地域 ID の取得

一意の訪問者 ID を使用する場合は、getIdentity コマンドを使用します。 getIdentity は、現在の訪問者の既存の ECID を返します。まだ ECID を持たない初回訪問者の場合、このコマンドは新しい ECID を生成します。 getIdentity は、訪問者の地域 ID も返します。詳しくは、『Adobe Audience Managerユーザーガイド 🔗』を参照してください。

alloy("getIdentity")
  .then(function(result) {
    // The command succeeded.
    console.log("ECID:", result.identity.ECID);
    console.log("RegionId:", result.edge.regionId);
  })
  .catch(function(error) {
    // The command failed.
    // "error" will be an error object with additional information.
  });

ID の同期

さらに、Identity Service では、syncIdentity コマンドを使用して独自の ID を ECID と同期できます。

ID の同期では、複数の ID を使用してデバイスやユーザーを識別し、認証状態を設定して、どの ID を主要識別子と見なすかを決定できます。 識別子が primary として設定されていない場合、プライマリはデフォルトで ECID になります。

alloy("sendEvent", {
  xdm: {
    "identityMap": {
      "ID_NAMESPACE": [ // Notice how each namespace can contain multiple identifiers.
        {
          "id": "1234",
          "authenticatedState": "ambiguous",
          "primary": true
        }
      ]
    }
  }
});

identityMap 内の各プロパティは、特定の ID 名前空間 に属する ID を表します。 プロパティ名は、ID 名前空間のシンボルである必要があります。このシンボルは、Adobe Experience Platformのユーザーインターフェイスの「ID」の下に表示されます。 プロパティ値は、その ID 名前空間に関連する ID の配列である必要があります。

ID 配列内の各 ID オブジェクトは、次のように構造化されます。

id

これは、特定の名前空間の同期する ID です。

authenticationState

ID の認証状態。

primary

この ID を、統合プロファイルでプライマリフラグメントとして使用するかどうかを指定します。 デフォルトでは、ECID はユーザーの主識別子として設定されています。