대상자 데이터를 활성화하여 묶음 프로필 내보내기 대상 활성화

개요

이 문서에서는 클라우드 스토리지 및 이메일 마케팅 대상과 같은 Adobe Experience Platform 배치 프로필 기반 대상에서 대상 데이터를 활성화하는 데 필요한 워크플로우를 설명합니다.

전제 조건

대상에 데이터를 활성화하려면 이(가) 대상에 연결되어 있어야 합니다. 아직 수행하지 않았다면 대상 카탈로그로 이동하여 지원되는 대상을 탐색하고 사용할 대상을 구성합니다.

대상을 선택합니다

  1. 연결 > 대상​으로 이동하고 카탈로그 탭을 선택합니다.

    대상 카탈로그 탭

  2. 아래 그림과 같이 세그먼트를 활성화할 대상에 해당하는 카드에서 세그먼트 활성화 를 선택합니다.

    세그먼트 활성화 단추

  3. 세그먼트를 활성화하는 데 사용할 대상 연결을 선택한 다음 다음​을 선택합니다.

    대상 선택

  4. 다음 섹션으로 이동하여 세그먼트 선택.

세그먼트 선택

세그먼트 이름의 왼쪽에 있는 확인란을 사용하여 대상으로 활성화할 세그먼트를 선택한 다음 다음​을 선택합니다.

세그먼트 선택

세그먼트 내보내기 예약

Adobe Experience Platform 이메일 마케팅 및 클라우드 스토리지 대상에 대한 데이터를 CSV 파일 형태로 내보냅니다. 예약 페이지에서 내보낼 각 세그먼트에 대한 일정과 파일 이름을 구성할 수 있습니다. 예약을 구성해야 하지만 파일 이름을 구성하는 것은 선택 사항입니다.

중요

Adobe Experience Platform 에서는 내보내기 파일을 파일당 500만 개의 레코드(행)로 자동 분할합니다. 각 행은 하나의 프로필을 나타냅니다.

파일 이름을 분할하면 파일이 더 큰 내보내기의 일부임을 나타내는 숫자가 추가됩니다. filename.csv, filename_2.csv, filename_3.csv.

대상으로 전송할 세그먼트에 해당하는 예약 만들기 단추를 선택합니다.

예약 만들기 단추

전체 파일 내보내기

전체 파일 내보내기​를 선택하여 선택한 세그먼트에 대한 모든 프로필 자격에 대한 전체 스냅숏이 포함된 파일의 내보내기를 트리거합니다.

전체 파일 내보내기

  1. 빈도 선택기를 사용하여 내보내기 빈도를 선택합니다.

    • 한 번: 한 번의 온디맨드 전체 파일 내보내기를 예약합니다.
    • 일별: 전체 파일 내보내기를 지정하는 시간에 매일 한 번 예약합니다.
  2. 시간 선택기를 사용하여 내보내기가 발생할 때 UTC 형식으로 하루 중 시간을 선택합니다.

    중요

    내부 Experience Platform 프로세스가 구성되는 방식 때문에 첫 번째 증분 또는 전체 파일 내보내기에 모든 채우기 데이터가 포함되지 않을 수 있습니다.

    전체 파일과 증분 파일 모두에 대해 가장 최신의 채우기 데이터를 전체적으로 내보내려면 다음 날 오후 12시 GMT 이후에 첫 번째 파일 내보내기 시간을 설정하는 것이 좋습니다. 이 제한은 향후 릴리스에서 해결될 예정입니다.

  3. 날짜 선택기를 사용하여 내보내기가 발생할 날짜 또는 간격을 선택합니다.

    일별 내보내기의 경우 시작 및 종료 날짜를 설정하여 다운스트림 플랫폼에서 캠페인 지속 시간을 계획합니다.

  4. 만들기​를 선택하여 일정을 저장합니다.

증분 파일 내보내기

증분 파일 내보내기​를 선택하여 첫 번째 파일이 선택한 세그먼트에 대한 모든 프로필 자격에 대한 전체 스냅샷이고 그 다음 파일은 이전 내보내기 이후의 증분 프로필 자격인 내보내기를 트리거합니다.

중요

처음 내보낸 증분 파일에는 세그먼트를 사용할 수 있는 모든 프로필이 포함되어 있으며 채우기 역할을 합니다.

증분 파일 내보내기

  1. 빈도 선택기를 사용하여 내보내기 빈도를 선택합니다.

    • 일별: 증분 파일 내보내기를 지정하는 시간에 매일 예약합니다.
    • 시간별: 3, 6, 8 또는 12시간마다 증분 파일 내보내기 예약
  2. 시간 선택기를 사용하여 내보내기가 발생할 때 UTC 형식으로 하루 중 시간을 선택합니다.

    중요

    내부 Experience Platform 프로세스가 구성되는 방식 때문에 첫 번째 증분 또는 전체 파일 내보내기에 모든 채우기 데이터가 포함되지 않을 수 있습니다.

    전체 파일과 증분 파일 모두에 대해 가장 최신의 채우기 데이터를 전체적으로 내보내려면 다음 날 오후 12시 GMT 이후에 첫 번째 파일 내보내기 시간을 설정하는 것이 좋습니다. 이 제한은 향후 릴리스에서 해결될 예정입니다.

  3. 날짜 선택기를 사용하여 내보내기가 발생할 날짜 또는 간격을 선택합니다.

    다운스트림 플랫폼에서 캠페인의 지속 시간에 따라 시작 및 종료 날짜를 설정합니다.

  4. 만들기​를 선택하여 일정을 저장합니다.

파일 이름 구성

기본 파일 이름은 대상 이름, 세그먼트 ID, 날짜 및 시간 표시기로 구성됩니다. 예를 들어 내보낸 파일 이름을 편집하여 서로 다른 캠페인을 구분하거나 데이터 내보내기 시간을 파일에 추가할 수 있습니다.

연필 아이콘을 선택하여 모달 창을 열고 파일 이름을 편집합니다. 파일 이름은 255자로 제한됩니다.

파일 이름 구성

파일 이름 편집기에서 파일 이름에 추가할 다른 구성 요소를 선택할 수 있습니다.

파일 이름 옵션 편집

대상 이름 및 세그먼트 ID는 파일 이름에서 제거할 수 없습니다. 이 외에도 다음을 추가할 수 있습니다.

  • 세그먼트 이름: 세그먼트 이름을 파일 이름에 추가할 수 있습니다.
  • 날짜 및 시간: 파일이 MMDDYYYY_HHMMSS 생성되는 시간의 형식 또는 Unix 10자리 타임스탬프를 추가하는 중 선택합니다. 각 증분 내보내기로 생성된 동적 파일 이름을 파일에 포함하려면 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
  • 사용자 지정 텍스트: 파일 이름에 사용자 지정 텍스트를 추가합니다.

변경 내용 적용​을 선택하여 선택 내용을 확인합니다.

중요

날짜 및 시간 구성 요소를 선택하지 않으면 파일 이름이 고정되고 새로 내보낸 파일이 각 내보내기로 저장소 위치에 있는 이전 파일을 덮어씁니다. 저장소 위치에서 이메일 마케팅 플랫폼으로 반복 가져오기 작업을 실행할 때 권장되는 옵션입니다.

모든 세그먼트 구성을 마치면 다음​을 선택하여 계속하십시오.

프로필 속성 선택

프로필 기반 대상의 경우 대상 대상으로 전송할 프로필 속성을 선택해야 합니다.

  1. 속성 선택 페이지에서 새 필드 추가​를 선택합니다.

    새 매핑 추가

  2. 스키마 필드 항목 오른쪽에 있는 화살표를 선택합니다.

    소스 필드 선택

  3. 필드 선택 페이지에서 대상으로 전송할 XDM 속성을 선택한 다음 선택​을 선택합니다.

    소스 필드 선택 페이지

  4. 매핑을 더 추가하려면 1~3단계를 반복합니다.

노트

Adobe Experience Platform은 스키마에서 일반적으로 사용되는 4가지 권장 속성으로 선택 사항을 미리 채웁니다. person.name.firstName, person.name.lastName, personalEmail.address, segmentMembership.status.

파일 내보내기는 segmentMembership.status 선택 여부에 따라 다음과 같은 방식으로 달라집니다.

  • segmentMembership.status 필드를 선택하면 내보낸 파일에는 초기 전체 스냅샷의 Active 멤버와 후속 증분 내보내기의 ActiveExpired 멤버가 포함됩니다.
  • segmentMembership.status 필드를 선택하지 않으면 내보낸 파일에는 초기 전체 스냅샷과 후속 증분 내보내기에 Active 멤버만 포함됩니다.

권장 속성

필수 속성

필수 속성은 모든 프로필 레코드에 선택한 속성이 포함되도록 하는 사용자 활성화 확인란입니다. 예: 내보낸 모든 프로필에 이메일 주소가 ​ 있습니다.

속성을 필수로 표시하여 Platform 특정 속성을 포함하는 프로필만 내보내도록 할 수 있습니다. 따라서 추가 필터링 양식으로 사용할 수 있습니다. 속성을 필수로 표시하는 것은 필수가 아닙니다.

필수 속성을 선택하지 않으면 해당 속성과 관계없이 모든 자격이 있는 프로필이 내보내집니다.

특성 중 하나는 스키마의 고유 식별자인 것이 좋습니다. 필수 속성에 대한 자세한 내용은 이메일 마케팅 대상 설명서에서 ID 섹션을 참조하십시오.

중복 제거 키

중복 제거 키는 사용자가 프로필을 중복 제거하려는 ID를 결정하는 사용자 정의 기본 키입니다​.

중복 제거 키를 사용하면 한 내보내기 파일에 동일한 프로필의 여러 레코드가 있을 수 없습니다.

Platform에서 중복 제거 키를 사용할 수 있는 방법에는 세 가지가 있습니다.

  • 단일 ID 네임스페이스를 중복 제거 키로 사용
  • XDM 프로필의 단일 프로필 속성을 중복 제거 키로 사용
  • XDM 프로필의 두 프로필 속성의 조합을 복합 키로 사용
중요

단일 ID 네임스페이스를 대상으로 내보낼 수 있으며, 네임스페이스가 자동으로 중복 제거 키로 설정됩니다. 여러 네임스페이스를 대상에 보낼 수 없습니다.

ID 네임스페이스와 프로필 속성의 조합을 중복 제거 키로 사용할 수 없습니다.

중복 제거 예

이 예에서는 선택한 중복 제거 키에 따라 중복 제거가 작동하는 방식을 보여줍니다.

다음 두 프로필을 고려해 보겠습니다.

프로필 A

{
  "identityMap": {
    "Email": [
      {
        "id": "johndoe_1@example.com"
      },
      {
        "id": "johndoe_2@example.com"
      }
    ]
  },
  "segmentMembership": {
    "ups": {
      "fa5c4622-6847-4199-8dd4-8b7c7c7ed1d6": {
        "status": "existing",
        "lastQualificationTime": "2021-03-10 10:03:08"
      }
    }
  },
  "person": {
    "name": {
      "lastName": "Doe",
      "firstName": "John"
    }
  },
  "personalEmail": {
    "address": "johndoe@example.com"
  }
}

프로필 B

{
  "identityMap": {
    "Email": [
      {
        "id": "johndoe_1@example.com"
      },
      {
        "id": "johndoe_2@example.com"
      }
    ]
  },
  "segmentMembership": {
    "ups": {
      "fa5c4622-6847-4199-8dd4-8b7c7c7ed1d6": {
        "status": "existing",
        "lastQualificationTime": "2021-04-10 11:33:28"
      }
    }
  },
  "person": {
    "name": {
      "lastName": "D",
      "firstName": "John"
    }
  },
  "personalEmail": {
    "address": "johndoe@example.com"
  }
}

중복 제거 사용 사례 1: 중복 제거 없음

중복 제거를 사용하지 않는 경우 내보내기 파일에 다음 항목이 포함됩니다.

personalEmail firstName lastName
johndoe@example.com Doe
johndoe@example.com D

중복 제거 사용 사례 2: id 네임스페이스를 기반으로 데이터 중복 제거

중복 제거를 Email 네임스페이스로 가정하면 내보내기 파일에 다음 항목이 포함됩니다. 프로필 B는 세그먼트에 대한 자격이 있는 최신 프로필이므로 내보낼 수 있는 유일한 프로필입니다.

이메일* personalEmail firstName lastName
johndoe_1@example.com johndoe@example.com D
johndoe_2@example.com johndoe@example.com D

중복 제거 사용 사례 3: 단일 프로필 속성을 기반으로 한 중복 제거

personal Email 속성으로 중복 제거를 가정하면 내보내기 파일에 다음 항목이 포함됩니다. 프로필 B는 세그먼트에 대한 자격이 있는 최신 프로필이므로 내보낼 수 있는 유일한 프로필입니다.

personalEmail* firstName lastName
johndoe@example.com D

중복 제거 사용 사례 4: 두 개의 프로필 속성을 기반으로 한 중복 제거

복합 키 personalEmail + lastName에 의해 중복 제거된다고 가정하면 내보내기 파일에 다음 항목이 포함됩니다.

personalEmail* lastName* firstName
johndoe@example.com D
johndoe@example.com Doe

Adobe은 모든 프로필 레코드가 고유하게 식별되도록 CRM ID 또는 이메일 주소와 같은 ID 네임스페이스를 중복 제거 키로 선택하는 것이 좋습니다.

노트

데이터 사용 레이블이 데이터 세트 전체 데이터 세트가 아닌 데이터 세트 내의 특정 필드에 적용된 경우 활성화 시 해당 필드 수준 레이블의 적용은 다음 조건에서 수행됩니다.

  • 필드는 세그먼트 정의에 사용됩니다.
  • 필드는 대상 대상에 대한 예상 속성으로 구성됩니다.

예를 들어 필드 person.name.firstName에 대상의 마케팅 작업과 충돌하는 특정 데이터 사용 레이블이 있는 경우 검토 단계에서 데이터 사용 정책 위반이 표시됩니다. 자세한 내용은 Adobe Experience Platform의 데이터 거버넌스를 참조하십시오.

검토

검토 페이지에서 선택 요약이 표시됩니다. 취소​를 선택하여 플로우를 분류하고, 설정을 수정하려면 뒤로​를 선택하고, 선택 내용을 확인하고 데이터를 대상에 보내려면 완료​를 선택합니다.

중요

이 단계에서 Adobe Experience Platform은 데이터 사용 정책 위반을 확인합니다. 아래는 정책이 위반되는 예입니다. 위반을 해결해야 세그먼트 활성화 워크플로우를 완료할 수 있습니다. 정책 위반을 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 설명서 섹션의 정책 적용을 참조하십시오.

데이터 정책 위반

정책 위반이 감지되지 않은 경우 완료​를 선택하여 선택 내용을 확인하고 데이터를 대상에 보냅니다.

검토

세그먼트 활성화 확인

이메일 마케팅 대상 및 클라우드 스토리지 대상의 경우, Adobe Experience Platform은 제공한 저장소 위치에 탭으로 구분된 .csv 파일을 만듭니다. 매일 저장소 위치에 새 파일이 생성될 것으로 예상됩니다. 기본 파일 형식은 다음과 같습니다.
<destinationName>_segment<segmentID>_<timestamp-yyyymmddhhmmss>.csv

3일 연속으로 받은 파일은 다음과 같습니다.

Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200408061804.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200409052200.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200410061130.csv

스토리지 위치에 이러한 파일이 있으면 성공적인 활성화를 확인할 수 있습니다. 내보낸 파일의 구조를 이해하기 위해 샘플 .csv 파일을 다운로드할 수 있습니다. 이 샘플 파일에는 프로필 속성 person.firstname, person.lastname, person.gender, person.birthyearpersonalEmail.address가 포함되어 있습니다.

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