Veelgestelde vragen faq
Overzicht overview
In dit document worden antwoorden gegeven op veelgestelde vragen over Adobe Experience Platform-doelen. Voor vragen en problemen met betrekking tot andere Platform services, inclusief de services die in alle Platform API's, raadpleeg de Handleiding voor het oplossen van problemen met Experience Platforms.
Algemene vragen over bestemmingen general
Waarom zie ik verschillende profieltellingen in het Experience Platform UI en in de uitgevoerde Csv- dossiers?
Streaming segmentatie werkt het aantal profielen voor streaming publiek gedurende de dag bij, terwijl batchsegmentatie het aantal profielen voor batchgebruikers eenmaal om de 24 uur bijwerkt.
Wanneer het programma voor publieksexport afwijkt van het segmentatieschema, telt het profiel tussen de gebruikersinterface en het geëxporteerde bestand CSV Het bestand zal anders zijn, vooral wanneer het gaat om streaming publiek.
Zie de Documentatie voor segmentatieservice voor meer informatie .
Waarom zie ik lage gelijke tarieven na het deactiveren en het opnieuw activeren van een bijgewerkt publiek aan de zelfde bestemming?
De deactivering en van een publiek van een het stromen bestemming teweegbrengen geen backfill op publieksheractivering aan de zelfde het stromen bestemming teweeg.
Voorbeeld
U activeerde een publiek dat uit 10 profielen bestaat aan een het stromen bestemming.
Nadat u het publiek hebt geactiveerd, realiseert u zich dat u de publieksconfiguratie wilt wijzigen, zodat u het publiek deactiveert en de bevolkingscriteria wijzigt, wat leidt tot een populatie van 100 profielen.
U activeert het bijgewerkte publiek opnieuw naar dezelfde bestemming, maar aangezien er geen backfill geactiveerd is, ontvangt uw bestemming niet de aanvullende 90 profielen.
Oplossing
Om ervoor te zorgen dat alle profielen naar uw bestemming worden verzonden, moet u een nieuw publiek met de nieuwe configuratie tot stand brengen, en dan het activeren aan uw bestemming.
Wanneer een publiek van een bestemming wordt verwijderd, is er om het even welk signaal dat naar de bestemming wordt verzonden erop wijst die dat het publiek wordt verwijderd?
Facebook Custom Audiences facebook-faq
Wat moet ik doen voordat ik publiek kan activeren Facebook Custom Audiences?
-
Uw Facebook gebruikersaccount moet de Manage campaigns Toestemming ingeschakeld voor de advertentie-account die u wilt gebruiken.
-
De Adobe Experience Cloud bedrijfsaccount moet worden toegevoegd als advertentiepartner in uw Facebook Ad Account. Gebruik
business ID=206617933627973. Zie Partners toevoegen aan uw Business Manager in de documentatie van Facebook voor meer informatie.note important IMPORTANT Wanneer u de machtigingen voor Adobe Experience Cloud configureert, moet u de optie Campagnes beheren toestemming. Dit is nodig voor de Adobe Experience Platform-integratie. * Lees en onderteken de Facebook Custom Audiences Servicevoorwaarden. Ga daarvoor naar `https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID]`, waarbij `accountID` uw Facebook Ad Account ID is.
Moet ik apps of pixels toevoegen aan mijn Facebook adverteerderaccount?
+++Antwoord nr. Aangezien dit geen op pixels gebaseerde integratie is, is het niet nodig om pixels toe te voegen aan uw adverteerderaccount.
+++
Hoe lang duurt het voor Facebook informatie uit Adobe Experience Platform verwerkt?
+++Antwoord per maart 2021, Facebook Custom Audiences heeft tot een uur nodig om informatie te verwerken die is ontvangen van Platform.
+++
Kan ik gebruiken Facebook Custom Audiences voor doelgroepen in andere Facebook apps, zoals Instagram?
+++Minder stroom U kunt de opdracht Facebook Custom Audiences doel voor doelgroepen in Facebook-apps die worden ondersteund door Facebook Custom Audiences, inclusief Facebook, Instagram, Audience Network, en Messenger. De selectie van de app waarop adverteerders campagnes willen uitvoeren, wordt aangegeven op het plaatsingsniveau in Facebook Ads Manager.
+++
Wat is het verschil tussen Facebook Custom Audiences verbinding en Facebook Pixel uitbreiding?
Wordt Adobe Experience Platform geïntegreerd met Facebook Custom Audiences gebruikers die niet langer in aanmerking komen voor de kwalificatie van een publiek ondersteunen?**
+++ Ja beantwoorden, de integratie ondersteunt het verwijderen van gebruikers uit Facebook Custom Audiences wanneer zij niet langer in aanmerking komen.
+++
Hoe moet ik de publieksgegevens hashen voordat ik ze naar Facebook?
Facebook vereist dat er geen duidelijk identificeerbare informatie (PII) wordt verstrekt. Daarom wordt het publiek geactiveerd tot Facebook kan worden uitgeschakeld hashed id's, zoals e-mailadressen of telefoonnummers.
Zie voor gedetailleerde uitleg over de vereisten voor ID-matching Vereisten voor id-afstemming.
Welk type identiteiten kan ik activeren? Facebook Custom Audiences?
Kan ik meerdere Facebook-doelen maken in de interface van het platform voor afzonderlijke Facebook-accounts?
+++ Antwoord Ja. Een Facebook-bestemming in Experience Platform is 1:1 voor een advertentieaccount in Facebook. U kunt een aparte Facebook-bestemming maken voor elke Facebook-advertentieaccount in uw bedrijf. Volg de zelfstudie over doelverbinding en maak verbinding met een aparte Facebook-account voor elke nieuwe Facebook-bestemming in de interface van het platform. Er is geen limiet voor het aantal Facebook-advertentieaccounts waarmee u verbinding kunt maken.
+++
Google Customer Match google-customer-match
Waarom zie ik extra nummers toevoegen aan het einde van de publieksnamen in de Google-interface wanneer ik publiek exporteer naar Google Customer Match?
+++Antwoord Google vereist dat publieksnamen uniek zijn. De getallen die u ziet UNIX-tijdstempels en worden toegevoegd om de publieksnamen uniek te houden, als u het zelfde publiek aan veelvoudige bestemmingen van Google in kaart bracht.
+++
LinkedIn-publiek met overeenkomst linkedin
Moet ik apps of pixels toevoegen aan mijn LinkedIn adverteerderaccount?
+++Antwoord nr. Aangezien dit geen op pixels gebaseerde integratie is, is het niet nodig om pixels toe te voegen aan uw adverteerderaccount.
+++
Wat moet ik doen voordat ik publiek kan activeren LinkedIn Matched Audiences?
Hoe moet ik de publieksgegevens hashen voordat ik ze naar LinkedIn?
LinkedIn vereist dat er geen duidelijk identificeerbare informatie (PII) wordt verstrekt. Daarom wordt het publiek geactiveerd tot LinkedIn kan worden uitgeschakeld hashed id's, zoals e-mailadressen of telefoonnummers.
Zie voor gedetailleerde uitleg over de vereisten voor ID-matching Vereisten voor id-afstemming.
Welk type identiteiten kan ik activeren? LinkedIn?
Zelfde pagina en volgende-paginagrootte door de bestemmingen van de Aanpassing van Adobe Target en van de Aanpassing same-next-page-personalization
Moet ik het Web SDK van het Experience Platform gebruiken om publiek en attributen naar Adobe Target te verzenden?
Als echter at.js wordt gebruikt in plaats van Web SDK, slechts wordt de volgende-zittingsverpersoonlijking gesteund.
Voor personalisatie op dezelfde pagina en op de volgende pagina gebruik gevallen, moet u of gebruiken Web SDK of de Edge Network Server-API. Zie de documentatie op activeren van publiek naar randbestemmingen voor meer details over de implementatie.
Is er een limiet voor het aantal kenmerken dat ik kan verzenden van Real-time Customer Data Platform naar Adobe Target of een aangepaste persoonlijke bestemming?
+++ Antwoord ja, zelfde-pagina en volgende-pagina verpersoonlijkingsgebruiksgevallen steunen een maximum van 30 attributen per zandbak, wanneer het activeren van publiek aan Adobe Target of de bestemmingen van de Aanpassing van de Aanpassing. Meer informatie over activeringsinstructies vindt u in de begeleidende documentatie.
+++
Welke typen kenmerken worden ondersteund voor activering (bijvoorbeeld arrays, kaarten, enz.)?
+++Antwoord Momenteel worden alleen statische kenmerken met één waarde ondersteund, zoals person.name.firstName. Arraykenmerken worden momenteel niet ondersteund.
+++
Nadat ik een publiek in Experience Platform creeer, hoe lang zal het voor dat publiek beschikbaar zijn om van de randsegmentatie te gebruiken gevallen?
+++De definities van het Publiek van het Antwoord worden verspreid aan Edge Network binnen een uur. Als een publiek echter binnen dit eerste uur wordt geactiveerd, kunnen sommige bezoekers die voor het publiek in aanmerking zouden zijn gekomen, worden overgeslagen.
+++
Waar zie ik de geactiveerde kenmerken in Adobe Target?
+++Antwoordkenmerken zijn beschikbaar voor gebruik in Doel JSON en HTML voorstellen.
+++
Kan ik een bestemming zonder een gegevensstroom tot stand brengen en dan een gegevensstroom aan de zelfde bestemming op een recentere punt toevoegen?
+++Antwoord Dit wordt momenteel niet gesteund door de Doelen UI. Neem contact op met uw Adobe als u in dit geval hulp nodig hebt.
+++
Wat gebeurt er als ik een Adobe Target-bestemming verwijder?
+++Antwoord Wanneer u een bestemming schrapt, worden alle publiek en attributen die onder de bestemming in kaart worden gebracht geschrapt van Adobe Target en zij worden ook verwijderd uit het Netwerk van de Rand.
+++
Werkt de integratie met de Edge Network Server-API?
+++ Antwoord ja, de Server API van het Netwerk van Edge werkt met de bestemming van de Aangepaste Personalisatie. Aangezien profielattributen gevoelige gegevens kunnen bevatten, vereist de bestemming van de Aangepaste Aanpassing u om de Server API van het Netwerk van de Rand voor gegevensinzameling te gebruiken. Bovendien moeten alle API-aanroepen worden uitgevoerd in een geverifieerde context.
+++
Ik kan slechts één samenvoegbeleid hebben dat actief-op-rand is. Kan ik een publiek opbouwen dat een ander samenvoegbeleid gebruikt en ze nog steeds naar Adobe Target sturen als streaming publiek?
+++Antwoord nr. Alle soorten publiek die u naar Adobe Target wilt activeren, moeten een 'active-on-edge' gebruiken samenvoegingsbeleid.
+++
Worden de Etikettering en de Handhaving van het Gebruik van Gegevens (DULE) en het Beleid van de Toestemming afgedwongen?
+++ Antwoord Ja. De Beleid inzake gegevensbeheer en instemming die zijn gemaakt en gekoppeld aan de geselecteerde marketingacties, worden toegepast op de activering van de geselecteerde kenmerken.
+++
zijn Adobe Target en Custom Personalization bestemmingen HIPAA-compatibel?
Adobe Target is niet HIPPA-compatibel met Adobe Healthcare Shield. Klanten moeten met hun eigen juristen controleren of HIPPA-gereedheid voor aangepaste optimalisatiekanalen voordat randvervorming wordt gebruikt via Adobe Target of de Custom Personalization bestemmingen.
Voor gebruiksgevallen waarbij het beheer van het toestemmingsbeleid op schaal moet worden toegepast, moeten klanten Adobe Privacy & Security Shield. Adobe Privacy & Security Shield worden verkocht als een geavanceerde suite van mogelijkheden en worden mogelijk niet afzonderlijk aangeschaft.
Deze dienst omvat klant-beheerde sleutels en verhoogde drempels om de levenscyclus van klantengegevens te beheren.
De Adobe Target en Custom Personalization de bestemmingen zijn geïntegreerd met de Labels voor gegevensgebruik van Experience Platforms en de Toegestane beleidshandhavingsdienst. Deze functies zijn beschikbaar voor alle klanten.