자주 묻는 질문

개요

이 문서에서는 Adobe Experience Platform 대상에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다. 기타 관련 질문 및 문제 해결 Platform 모든 곳에서 발생한 서비스 포함 Platform API는 Experience Platform 문제 해결 안내서.

일반 대상 질문

Experience Platform UI와 내보낸 CSV 파일에 다른 프로필 카운트가 표시되는 이유는 무엇입니까?

이는 Experience Platform이 세그먼테이션을 수행하는 방식에 따른 일반적인 동작입니다.

스트리밍 세그먼테이션은 하루 종일 스트리밍 세그먼트에 대한 프로필 수를 업데이트하는 반면, 일괄 처리 세그먼테이션은 24시간마다 한 번 배치 세그먼트에 대한 프로필 수를 업데이트합니다.

세그먼트 내보내기 일정이 세그먼테이션 일정과 다른 경우, 프로필은 UI와 내보낸 세그먼트 간에 계산됩니다 CSV 특히 스트리밍 세그먼트와 관련하여 파일이 다릅니다.

자세한 내용은 Segmentation Service 설명서 자세한 내용

Facebook Custom Audiences

에서 대상을 활성화하기 전에 필요한 작업 Facebook Custom Audiences?

대상 세그먼트를 보내기 전에 Facebook를 채울 때는 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

  • 사용자 Facebook 사용자 계정에는 Manage campaigns 사용하려는 광고 계정에 대해 사용 권한이 활성화되었습니다.

  • 다음 Adobe Experience Cloud 비즈니스 계정을 귀사의 광고 파트너로서 추가해야 합니다 Facebook Ad Account. business ID=206617933627973. 자세한 내용은 비즈니스 관리자에 파트너 추가 자세한 내용은 Facebook 설명서 을 참조하십시오.

    중요

    Adobe Experience Cloud에 대한 권한을 구성할 때 캠페인 관리 권한. 이 단계는 Adobe Experience Platform 통합에 필요합니다.

  • 읽기 및 서명 Facebook Custom Audiences 서비스 약관. 이렇게 하려면 https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID]로 이동하십시오. 여기서 accountID는 Facebook Ad Account ID입니다.

내 앱에 앱이나 픽셀을 추가해야 합니까? Facebook 광고주 계정?

아니요. 픽셀 기반 통합이 아니므로 광고주 계정에 픽셀을 추가할 필요가 없습니다.

facebook은 Adobe Experience Platform에서 정보를 처리하는 데 얼마나 걸립니까?

2021년 3월 현재 Facebook Custom Audiences 에서 받은 정보를 처리하려면 최대 1시간이 필요합니다. Platform.

사용할 수 있나요 Facebook Custom Audiences 대상 타깃팅에 대해 다음을 수행합니다 Facebook 앱과 같은 Instagram?

를 사용할 수 있습니다 Facebook Custom Audiences 에서 지원하는 Facebook의 앱 제품군에서의 대상 타깃팅 대상 Facebook Custom Audiences, 포함 Facebook, Instagram, Audience Network, 및 Messenger. 광고주가 캠페인을 실행할 앱의 선택은 의 배치 수준에서 표시됩니다. Facebook Ads Manager.

그 사이의 차이점은 무엇입니까 Facebook Custom Audiences 연결 및 Facebook Pixel 확장을 사용할 수 있습니까?

다음 Facebook Custom Audiences 연결 사용 Platform 대상을 Facebook, Facebook Pixel 연결 사용 Facebook 웹 사이트에 통합된 픽셀.

이 두 가지 통합은 상호 보완적입니다. 두 가지 모두를 사용하여 대상 범위를 개선할 수 있습니다. 예를 들어 Facebook Pixel 계정을 만들지 않은 웹 사이트 방문자를 위한 확장 Facebook Custom Audiences 을 기반으로 기존 고객을 타겟팅하는 데 도움이 될 수 있습니다. Platform ID입니다.

Adobe Experience Platform과 통합됩니까? Facebook Custom Audiences 더 이상 대상의 자격을 박탈하는 사용자를 지원합니까?

예, 통합은 Facebook Custom Audiences 자격 조건을 충족하지 않는 경우

전송하기 전에 대상 데이터를 해시하려면 어떻게 해야 합니까? Facebook?

Facebook 에서는 PII(개인 식별 정보)가 명확하게 전송되지 않아야 합니다. 따라서 대상이 Facebook 키오프 가능 해시 이메일 주소 또는 전화 번호와 같은 식별자.

ID 일치 요구 사항에 대한 자세한 내용은 ID 일치 요구 사항.

어떤 종류의 ID를 활성화할 수 있습니까? Facebook Custom Audiences?

Facebook Custom Audiences 은 다음 ID의 활성화를 지원합니다. 해시된 이메일, 해시된 전화 번호, GAID, IDFA, 및 사용자 지정 외부 ID .

별도의 Facebook 계정에 대해 Platform UI에서 여러 Facebook 대상을 만들 수 있습니까?

예. Experience Platform의 Facebook 대상은 Facebook의 광고 계정에 1:1입니다. 회사의 각 Facebook 광고 계정에 대해 별도의 Facebook 대상을 만들 수 있습니다. 다음을 수행합니다 대상 연결 자습서 플랫폼 UI에서 새로운 각 Facebook 대상에 대해 별도의 Facebook 계정에 연결합니다. 연결할 수 있는 Facebook 광고 계정 수에는 제한이 없습니다.

linkedIn 일치하는 대상

내 앱에 앱이나 픽셀을 추가해야 합니까? LinkedIn 광고주 계정?

아니요. 픽셀 기반 통합이 아니므로 광고주 계정에 픽셀을 추가할 필요가 없습니다.

에서 대상을 활성화하기 전에 필요한 작업 LinkedIn Matched Audiences?

를 사용하기 전에 linkedIn 대응 대상 대상, LinkedIn Campaign Manager 계정에 Creative Manager 권한 수준 이상

편집 방법을 배우려면 LinkedIn Campaign Manager 사용자 권한 광고 계정에 대한 사용자 권한 추가, 편집 및 제거 ( LinkedIn 설명서)를 참조하십시오.

전송하기 전에 대상 데이터를 해시하려면 어떻게 해야 합니까? LinkedIn?

LinkedIn 에서는 PII(개인 식별 정보)가 명확하게 전송되지 않아야 합니다. 따라서 대상이 LinkedIn 키오프 가능 해시 이메일 주소 또는 전화 번호와 같은 식별자.

ID 일치 요구 사항에 대한 자세한 내용은 ID 일치 요구 사항.

어떤 종류의 ID를 활성화할 수 있습니까? LinkedIn?

LinkedIn Matched Audiences 은 다음 ID의 활성화를 지원합니다. 해시된 이메일, GAID, 및 IDFA.

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