(Beta) Braze連接

重要

Adobe Experience Platform中的Braze目的地目前為測試版。 文件和功能可能會有所變更。

概述

Braze目的地可協助您將設定檔資料傳送至Braze。

Braze 是全方位的客戶互動平台，可為客戶與其喜愛的品牌之間提供相關且難忘的體驗。

若要將設定檔資料傳送至Braze，您必須先連線至目的地。

目的地細節

請注意下列特定於Braze目的地的詳細資訊：

  • Adobe Experience Platform 區段會匯出 Braze 至屬 AdobeExperiencePlatformSegments 性下。
注意

請記住，將其他自訂屬性傳送至Braze可能會導致Braze資料點耗用量增加。 傳送其他自訂屬性之前，請洽詢您的Braze客戶經理。

使用案例

身為行銷人員，我想要將目標鎖定在行動參與目的地的使用者，並在Adobe Experience Platform中內建區段。 此外，我也想在Adobe Experience Platform中更新區段和設定檔時，根據其Adobe Experience Platform設定檔的屬性，為他們提供個人化體驗。

支援的身分

Braze 支援啟用下表所述的身分。

Target身分 說明 考量事項
external_id 支援任何身分對應的自訂Braze識別碼。 只要將任何identity對應至Braze external_id目的地，即可將其傳送至Braze目的地。

導出類型

Profile-based — 您要匯出區段的所有成員，以及所需的架構欄位(例如：根據您的欄位對應，以電子郵件地址、電話號碼、姓氏)和/或身分識別。Adobe Experience Platform 區段會匯出 Braze 至屬 AdobeExperiencePlatformSegments 性下。

連接到目標

在​連接 > 目標​中，選擇Braze，然後選擇​配置。

配置Braze目標

注意

如果與此目的地的連線已存在，您可以在目標卡上看到​啟動​按鈕。 有關​Activate​和​Configure​之間差異的詳細資訊，請參閱目標工作區檔案的Catalog區段。

激活Braze目標

在帳戶步驟中，您需要提供Braze帳戶代號。 這是您的Braze API鍵。 您可以在此處找到有關如何獲取API鍵的詳細說明：REST API密鑰概述。 輸入令牌，然後按一下​連接到目標。

Braze目標帳戶步驟

按​「下一步」。在Authentication步驟中，您需要輸入Braze連接詳細資訊：

  • 名稱:輸入一個名稱，以便您將來識別此目標。
  • 說明:輸入說明，以便您在未來識別此目的地。
  • 端點實例:請洽詢您 Braze 的代表您應使用哪個端點執行個體。
  • 行銷動作:行銷動作會指出要將資料匯出至目的地的目的。您可以從Adobe定義的行銷動作中選取，或者您可以建立自己的行銷動作。 如需行銷動作的詳細資訊，請參閱Adobe Experience Platform🔗中的資料控管頁面。 如需個別Adobe定義行銷動作的相關資訊，請參閱資料使用原則概述。

Braze驗證步驟

按一下​建立目標。 您的目的地現在已建立。 如果您想稍後啟動區段，可以按一下「儲存並退出」，或選取「下一步」以繼續工作流程並選取要啟動的區段。 無論是哪種情況，請參閱工作流程其餘部分的下一節啟用區段。

啟動區段

如需區段啟動工作流程的相關資訊，請參閱將設定檔和區段啟用至目的地。

欄位映射

若要將您的對象資料從Adobe Experience Platform正確傳送至Braze目的地，您必須執行欄位對應步驟。

對應包含在Platform帳戶的Experience Data Model (XDM)架構欄位與目標目的地對應的欄位之間建立連結。

若要將XDM欄位正確對應至Braze目的地欄位，請執行下列步驟：

在映射步驟中，按一下​添加新映射。

Braze目標添加映射

在源欄位部分，按一下空欄位旁的箭頭按鈕。

佈雷茲目標源映射

在選擇源欄位窗口中，可以在兩個XDM欄位類別之間進行選擇：

  • 選擇屬性:使用此選項將特定欄位從XDM結構對應至屬 Braze 性。

佈雷茲目標映射源屬性

  • 選取身分命名空間:使用此選項可將身分 Platform 命名空間對應至命 Braze 名空間。

佈雷茲目標映射源命名空間

選擇源欄位，然後按一下​選擇。

在目標欄位區段中，按一下欄位右側的對應圖示。

佈雷茲目標對應

在選擇目標欄位窗口中，您可以在三個目標欄位類別之間進行選擇：

  • 選擇屬性:使用此選項將XDM屬性對應至標準 Braze 屬性。
  • 選取身分命名空間:使用此選項可將身分識別命 Platform 名空間對應至身 Braze 分識別命名空間。
  • 選取自訂屬性:使用此選項可將XDM屬性對應至您在 Braze 帳戶中定義的自訂 Braze 屬性。
  • 您也可以使用此選項將現有的XDM屬性重新命名為Braze。 例如，將lastName XDM屬性對應至Braze中的自訂Last_Name屬性，將在Braze中建立Last_Name屬性（如果尚未存在），並將lastName XDM屬性對應至該屬性。

佈雷茲目標對應欄位

選擇目標欄位，然後按一下​選擇。

您現在應該會在清單中看到欄位對應。

Braze目標映射完成

若要新增更多對應，請重複先前的步驟。

映射示例

假設您的XDM設定檔結構和Braze例項包含下列屬性和身分：

XDM設定檔結構 Braze 例項
屬性
  • person.name.firstName
  • person.name.lastName
  • mobilePhone.number
  • FirstName
  • LastName
  • PhoneNumber
身分
  • 電子郵件
  • Google廣告ID(GAID)
  • 廣告商適用的Apple ID(IDFA)
  • external_id

正確的對應如下所示：

佈雷茲目標對應範例

導出的資料

要驗證資料是否已成功導出到Braze目標，請檢查Braze帳戶。 Adobe Experience Platform 區段會匯出 Braze 至屬 AdobeExperiencePlatformSegments 性下。

資料使用與控管

處理資料時，所有Adobe Experience Platform目標都符合資料使用策略。 有關Adobe Experience Platform如何實施資料控管的詳細資訊，請參閱資料控管概述。

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