Braze 接続

概要

Braze の宛先は、プロファイルデータを Braze に送信する際に役立ちます。

Braze は、顧客と顧客が好むブランドとの間の関連性の高い思い出に残るエクスペリエンスを強化する、包括的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。

プロファイルデータを Braze に送信するには、まず宛先に接続する必要があります。

宛先の詳細

次の Braze 宛先に固有の詳細に注意してください。

  • Adobe Experience Platform セグメントは、属性の下のにエ Braze クスポート AdobeExperiencePlatformSegments されます。
メモ

追加のカスタム属性を Braze に送信すると、Braze データポイントの消費が増加する場合があることに注意してください。 追加のカスタム属性を送信する前に、Braze アカウントマネージャーにお問い合わせください。

ユースケース

マーケターの場合、Adobe Experience Platform でセグメントを構築し、モバイルエンゲージメントの宛先でユーザーをターゲットにしたいと考えています。 さらに、Adobe Experience Platform でセグメントとプロファイルが更新されしだい、Adobe Experience Platform プロファイルの属性に基づいて、パーソナライズされたエクスペリエンスをユーザーに提供したいと考えています。

サポートされる ID

Braze では、以下の表で説明する ID のアクティブ化をサポートしています。

ターゲット ID 説明 注意点
external_id 任意の ID のマッピングをサポートするカスタム Braze 識別子。 Braze external_id にマッピングしていれば、任意の ID を Braze の宛先に送信できます。

書き出しタイプ

Profile-based :セグメントのすべてのメンバーを、目的のスキーマフィールド ( 例:フィールドマッピングに従った、電子メールアドレス、電話番号、姓 ) や ID。Adobe Experience Platform セグメントは、属性の下のにエ Braze クスポート AdobeExperiencePlatformSegments されます。

宛先に接続

この宛先に接続するには、 宛先の設定に関するチュートリアル で説明されている手順に従います。

接続パラメーター

この宛先を設定 する際は、次の情報を指定する必要があります。

  • アカウントトークンをブレーズ:これが鍵 Braze API です。API キーを入手する方法について詳しくは、以下を参照してください。REST API キーの概要
  • 名前:この宛先が将来認識される名前を入力します。
  • 説明:今後この宛先を識別するのに役立つ説明を入力します。
  • エンドポイントインスタンス:使用する必要のあ Braze るエンドポイントインスタンスを担当者に問い合わせてください。

この宛先へのセグメントのアクティブ化

この宛先に対してオーディエンスセグメントをアクティブ化する手順については、 ストリーミングセグメントの書き出し先へのオーディエンスデータのアクティブ化 を参照してください。

マッピングの考慮事項

オーディエンスデータを Adobe Experience Platform から Braze の宛先に正しく送信するには、フィールドマッピングの手順を実行する必要があります。

マッピングは、Platform アカウント内の Experience Data Model (XDM) スキーマフィールドと、対応するターゲット宛先の対応するフィールドとの間のリンクの作成で構成されます。

XDM フィールドを Braze 宛先フィールドに正しくマッピングするには、次の手順に従います。

​ マッピング ​ の手順で、「新しいマッピングを追加」をクリックします。

宛先の追加マッピングをブレーズ

「​ ソースフィールド ​」セクションで、空のフィールドの横にある矢印ボタンをクリックします。

宛先のソースマッピングを分割

​ ソースフィールドを選択 ​ ウィンドウで、次の 2 つのカテゴリの XDM フィールドを選択できます。

  • 属性を選択:このオプションを使用して、XDM スキーマの特定のフィールドを属性にマッピング Braze します。

宛先マッピングのソース属性をブレーズ

  • ID 名前空間の選択:ID 名前空間を名前空間にマッピ Platform ングするには、このオプションを使 Braze 用します。

宛先マッピングのソース名前空間を分割

ソースフィールドを選択し、「選択」をクリックします。

「​ ターゲットフィールド ​」セクションで、フィールドの右側にあるマッピングアイコンをクリックします。

宛先ターゲットマッピングのブレーズ

​ ターゲットフィールドを選択 ​ ウィンドウで、次の 2 つのカテゴリのターゲットフィールドを選択できます。

  • ID 名前空間の選択:ID 名前空間を ID 名前空間にマ Platform ッピングするには、こ Braze のオプションを使用します。
  • カスタム属性の選択:このオプションを使用して、XDM 属性を、アカウントで定 Braze 義したカスタム属性にマッピ Braze ングします。
    また、このオプションを使用して、既存の XDM 属性の名前をに変更できま Brazeす。例えば、lastName XDM 属性を Braze のカスタム Last_Name 属性にマッピングすると、Braze に Last_Name 属性が作成されます(まだ存在しない場合)。また、lastName XDM 属性をその属性にマッピングします。

宛先ターゲットマッピングフィールドの分類

ターゲットフィールドを選択し、「選択」をクリックします。

これで、リストにフィールドマッピングが表示されます。

宛先マッピングのブレーズ完了

マッピングをさらに追加するには、上記の手順を繰り返します。

マッピングの例

XDM プロファイルスキーマと Braze インスタンスに次の属性と ID が含まれているとします。

XDM プロファイルスキーマ Braze インスタンス
属性
  • person.name.firstName
  • person.name.lastName
  • mobilePhone.number
  • 電話番号
ID
  • メール
  • Google広告 ID (GAID)
  • Apple Id For Advertisers(IDFA)
  • external_id

正しいマッピングは次のようになります。

宛先マッピングのブレーズの例

エクスポートされたデータ

データが Braze の宛先に正常に書き出されたかどうかを確認するには、Braze アカウントを確認します。 Adobe Experience Platform セグメントは、属性の下のにエ Braze クスポート AdobeExperiencePlatformSegments されます。

データの使用とガバナンス

Adobe Experience Platform の宛先はすべて、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。 Adobe Experience Platform によるデータガバナンスの強制方法について詳しくは、 データガバナンスの概要 を参照してください。

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