(ベータ版) Braze接続

重要

Adobe Experience Platformのブレーズ行き先は現在ベータ段階です。 ドキュメントと機能は変更される場合があります。

Braze宛先は、プロファイルデータをBrazeに送信するのに役立ちます。

Braze は、顧客と顧客が好むブランドの間の関連性の高い印象的なエクスペリエンスを強化する、包括的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。

プロファイルデータをBrazeに送信するには、まず宛先に接続する必要があります。

宛先の仕様

Braze宛先に固有の次の詳細をメモしておきます。

  • IDは、Braze external_idにマップする限り、Braze宛先に送信できます。
  • Adobe Experience Platform セグメントは、この Braze 属性の AdobeExperiencePlatformSegments 下のにエクスポートされます。
メモ

追加のカスタム属性をBrazeに送信すると、Brazeデータポイントの消費が増加する可能性があることに注意してください。 追加のカスタム属性を送信する前に、Brazeアカウントマネージャにお問い合わせください。

使用例

マーケターとして、モバイルエンゲージメントの宛先でユーザーをターゲットし、Adobe Experience Platformにセグメントを作成したいと考えています。 さらに、Adobe Experience Platformでセグメントとプロファイルが更新され次第、Adobe Experience Platformプロファイルの属性に基づいてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供したいと思います。

エクスポートタイプ

Profile-based — 目的のスキーマフィールド(例:フィールドマッピングに従って、電子メールアドレス、電話番号、姓)やIDを指定します。Adobe Experience Platform セグメントは、この Braze 属性の AdobeExperiencePlatformSegments 下のにエクスポートされます。

宛先に接続

接続/宛先​で、Brazeを選択し、設定​を選択します。

ブレーズ先の設定

メモ

この宛先との接続が既に存在する場合は、宛先カードに「Activate」ボタンが表示されます。 「アクティブ化」と「設定」の違いについて詳しくは、保存先のワークスペースドキュメントの「カタログ」の節を参照してください。

ブレーズ先をアクティブ化

アカウントの手順で、Brazeアカウントトークンを指定する必要があります。 これがBraze APIキーです。 APIキーの入手方法に関する詳細な説明は、こちらを参照してください。REST APIキーの概要。 トークンを入力し、宛先に接続​をクリックします。

宛先アカウントのブレーズ手順

Next」をクリックします。認証の手順で、Braze接続の詳細を入力する必要があります。

  • 名前:この宛先を認識するための名前を入力します。
  • 説明:この宛先を将来特定するのに役立つ説明を入力します。
  • エンドポイントインスタンス:使用するエンドポイントインスタンスを Braze 担当者に問い合わせます。
  • マーケティングアクション:マーケティングアクションは、データをエクスポート先にエクスポートする意図を示します。Adobe定義のマーケティングアクションから選択するか、独自のマーケティングアクションを作成することができます。 マーケティング活動の詳細については、「Adobe Experience Platformのデータガバナンス」ページを参照してください。 Adobe定義の個々のマーケティングアクションについて詳しくは、データ使用ポリシーの概要を参照してください。

ブレーズ認証手順

宛先を作成」をクリックします。 これで宛先が作成されました。後でセグメントをアクティブにする場合は、「保存して終了」をクリックできます。または、「次へ」を選択してワークフローを続行し、アクティブにするセグメントを選択できます。 どちらの場合も、残りのワークフローについては、次の「セグメントをアクティブにする」の節を参照してください。

セグメントのアクティブ化

セグメントのアクティベーションワークフローについて詳しくは、「宛先へのプロファイルとセグメントのアクティブ化」を参照してください。

フィールドマッピング

オーディエンスデータをAdobe Experience PlatformからBraze宛先に正しく送信するには、フィールドマッピング手順を実行する必要があります。

マッピングは、Platformアカウント内のExperience Data Model (XDM)スキーマフィールドと、ターゲット先から対応するリンクの作成で構成されます。

XDMフィールドをBraze宛先フィールドに正しくマップするには、次の手順に従います。

マッピングの手順で、追加新しいマッピング​をクリックします。

宛先マッピングを追加ブレーズ

「ソースフィールド」セクションで、空のフィールドの横にある矢印ボタンをクリックします。

宛先ソースマッピングをブレーズ

ソースフィールドを選択ウィンドウで、次の2つのカテゴリのXDMフィールドを選択できます。

  • 属性を選択:XDMスキーマの特定のフィールドを Braze 属性にマップするには、このオプションを使用します。

宛先マッピング元の属性をブレーズ

  • ID名前空間の選択:このオプションを使用して、 Platform ID名前空間を Braze 名前空間にマップします。

宛先マッピング元の名前空間をブレーズ

ソースフィールドを選択し、[選択]をクリックします。

「ターゲットフィールド」セクションで、フィールドの右側のマッピングアイコンをクリックします。

ブレーズ先ターゲットマッピング

ターゲットフィールドを選択ウィンドウで、次の3つのカテゴリのターゲットフィールドから選択できます。

  • 属性を選択:XDM属性を標準 Braze 属性にマップするには、このオプションを使用します。
  • ID名前空間の選択:このオプションを使用して、 Platform ID名前空間を Braze ID名前空間にマップします。
  • カスタム属性を選択:このオプションを使用して、XDM属性を、ア Braze カウントで定義したカスタム Braze 属性にマップします。
  • また、このオプションを使用して、既存のXDM属性の名前をBrazeに変更することもできます。 例えば、lastName XDM属性をBrazeのカスタムLast_Name属性にマッピングし、BrazeにLast_Name属性が存在しない場合は作成し、lastName XDM属性をマッピングします。

宛先ターゲットマッピングフィールドをブレーズ

ターゲットフィールドを選択し、「選択」をクリックします。

これで、フィールドマッピングがリストに表示されます。

宛先マッピングのブレーズ完了

さらにマッピングを追加するには、前の手順を繰り返します。

例えば、XDMプロファイルスキーマとBrazeインスタンスに次の属性とIDが含まれているとします。

XDMプロファイルスキーマ Braze インスタンス
属性
  • person.name.firstName
  • person.name.lastName
  • mobilePhone.number
  • 電話番号
ID
  • Email
  • Google広告ID (GAID)
  • Apple ID For Advertisers(IDFA)
  • external_id

正しいマッピングは次のようになります。

宛先マッピングのブレーズの例

エクスポートされたデータ

データがBraze宛先に正常にエクスポートされたかどうかを確認するには、Brazeアカウントを確認してください。 Adobe Experience Platform セグメントは、この Braze 属性の AdobeExperiencePlatformSegments 下のにエクスポートされます。

データの使用とガバナンス

すべてのAdobe Experience Platform宛先は、データ処理時のデータ使用ポリシーに準拠しています。 Adobe Experience Platformによるデータガバナンスの適用方法について詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

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