(bêta) Braze destination

Présentation

La Braze destination vous aide à envoyer des données de profil à Braze.

Braze est une plate-forme d'engagement client complète qui permet d'offrir des expériences pertinentes et mémorables entre les clients et les marques qu'ils aiment.

Pour envoyer des données de profil à Braze, vous devez d'abord vous connecter à la destination.

Spécifications de la destination

Note the following details that are specific to the Braze destination:

• Vous pouvez envoyer n’importe quelle identité à la Braze destination tant que vous la mappez à la Brazeexternal_id.
• Adobe Experience Platform sont exportés vers Braze sous l’ AdobeExperiencePlatformSegments attribut.

Cas d’utilisation

En tant que spécialiste du marketing, je souhaite cible les utilisateurs dans une destination d’engagement mobile, avec des segments intégrés Adobe Experience Platform. En outre, je souhaite leur proposer des expériences personnalisées, basées sur des attributs de leurs Adobe Experience Platform profils, dès que les segments et les profils sont mis à jour dans Adobe Experience Platform.

Type d’exportation

Profile-based - vous exportez tous les membres d’un segment, ainsi que les champs de schéma de votre choix (par exemple : adresse électronique, numéro de téléphone, nom) et/ou identités, selon votre mappage de champs.
Adobe Experience Platform sont exportés vers Braze sous l’ AdobeExperiencePlatformSegments attribut.

Se connecter à la destination

Dans Connexions > Destinations, sélectionnez Braze, puis Configurer.

A l’étape Compte , vous devez fournir le jeton de votre Braze compte. C'est ta BrazeAPI clé. Vous trouverez des instructions détaillées sur la façon d'obtenir votre API clé ici : Présentationde la clé d'API REST. Saisissez le jeton et cliquez sur Se connecter à la destination.

Cliquez sur Suivant. Dans l’étape Authentification , vous devez entrer les détails de Braze connexion :

• Nom: entrez un nom qui vous permettra de reconnaître cette destination à l'avenir.
• Description: entrez une description qui vous aidera à identifier cette destination dans le futur.
• Instance de point de terminaison : demandez à votre Braze représentant quelle instance de point de terminaison vous devez utiliser.
• Cas d’utilisation marketing : les cas d’utilisation marketing indiquent l’intention pour laquelle les données seront exportées vers la destination. Vous pouvez choisir parmi des cas d’utilisation marketing définis par Adobe ou créer votre propre cas d’utilisation marketing. Pour plus d’informations sur les cas d’utilisation du marketing, voir la page Gouvernance des données dans Adobe Experience Platform . Pour plus d’informations sur les cas d’utilisation marketing définis par l’Adobe, voir la présentation des stratégies d’utilisation desdonnées.

Cliquez sur Créer une destination. Votre destination est maintenant créée. You can click Save & Exit if you want to activate segments later, or you can select Next to continue the workflow and select segments to activate. In either case, see the next section, Activate Segments, for the rest of the workflow.

Activation des segments

Pour obtenir des informations sur le processus d’activation des segments, voir Activer les profils et les segments à une destination.

Mappage des champs

Pour envoyer correctement les données d’audience Adobe Experience Platform à la Braze destination, vous devez passer par l’étape de mappage des champs.

Le mappage consiste à créer un lien entre vos champs de schéma Experience Data Model (XDM) dans votre Platform compte et leurs équivalents correspondants à partir de la destination de la cible.

Pour mapper correctement vos champs XDM aux champs Braze de destination, procédez comme suit :

Dans l’étape Mappage , cliquez sur Ajouter un nouveau mappage.

Dans la section Champ source, cliquez sur la flèche située en regard du champ vide.

Dans la fenêtre Sélectionner le champ source, vous pouvez choisir entre deux catégories de champs XDM :

• Sélectionner des attributs: utilisez cette option pour mapper un champ spécifique de votre schéma XDM à un Braze attribut.

• Sélectionner l'espace de nommaged'identité : Utilisez cette option pour mapper un espace de nommage Platform d'identité à un Braze espace de nommage.

Sélectionnez votre champ source, puis cliquez sur Sélectionner.

Dans la section Champ de Cible, cliquez sur l’icône de mappage située à droite du champ.

Dans la fenêtre Sélectionner un champ de cible, vous pouvez choisir entre trois catégories de champs de cible :

• Sélectionner des attributs: Utilisez cette option pour mapper vos attributs XDM aux attributs Braze standard.
• Sélectionner l'espace de nommaged'identité : Utilisez cette option pour mapper Platform les espaces de nommage d'identité aux espaces de nommage Braze d'identité.
• Sélectionner des attributspersonnalisés : Utilisez cette option pour mapper les attributs XDM aux attributs personnalisés que vous avez définis dans votre Braze Braze compte.
• Vous pouvez également utiliser cette option pour renommer les attributs XDM existants en Braze. Par exemple, le mappage d'un attribut lastName XDM à un attribut personnalisé Last_Name dans Braze, créera l' Last_Name attribut dans Braze, s'il n'existe pas déjà, et lui fera correspondre l'attribut lastName XDM.

Sélectionnez votre champ de cible, puis cliquez sur Sélectionner.

Vous devriez maintenant voir votre mappage de champs dans la liste.

Pour ajouter d’autres mappages, répétez les étapes précédentes.

Exemple

Supposons que votre schéma de profil XDM et votre Braze instance contiennent les attributs et identités suivants :

	Schéma de Profil XDM	Braze Instance
Attributs	person.name.firstName person.name.lastName mobilePhone.number	FirstName LastName PhoneNumber
Identités	E-mail Identifiant de publicité Google (GAID) Apple ID For Advertisers (IDFA)	external_id

Le mappage correct se présenterait comme suit :

Données exportées

Pour vérifier si les données ont bien été exportées vers la Braze destination, vérifiez votre Braze compte. Adobe Experience Platform sont exportés vers Braze sous l’ AdobeExperiencePlatformSegments attribut.

Utilisation des données et gouvernance

Toutes les destinations Adobe Experience Platform sont conformes aux règles d’utilisation des données lors de la gestion de vos données. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière d’ Adobe Experience Platform appliquer la gouvernance des données, voir Data Governance dans le CDPen temps réel.