Braze connection

Información general

La variable Braze destination le ayuda a enviar datos de perfil a Braze.

Braze es una completa plataforma de participación del cliente que ofrece experiencias relevantes y memorables entre los clientes y las marcas que aman.

Para enviar datos de perfil a Braze, primero debe conectarse al destino.

Detalles de destino

Tenga en cuenta los siguientes detalles que son específicos de la variable Braze destino:

  • Adobe Experience Platform los segmentos se exportan a Braze en el AdobeExperiencePlatformSegments atributo.
NOTA

Tenga en cuenta que el envío de atributos personalizados adicionales a Braze puede causar un aumento en su Braze consumo de puntos de datos. Consulte con su Braze administrador de cuentas antes de enviar atributos personalizados adicionales.

Casos de uso

Como especialista en marketing, quiero segmentar usuarios en un destino de participación móvil, con segmentos integrados Adobe Experience Platform. Además, quiero ofrecerles experiencias personalizadas en función de los atributos de sus Adobe Experience Platform perfiles, en cuanto los segmentos y perfiles se actualicen en Adobe Experience Platform.

Identidades compatibles

Braze admite la activación de identidades descritas en la tabla siguiente.

Identidad de Target Descripción Consideraciones
external_id Personalizado Braze identificador que admite la asignación de cualquier identidad. Puede enviar cualquier identidad a Braze destino, siempre que lo asigne a la variable Braze external_id.

Tipo de exportación y frecuencia

Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre el tipo y la frecuencia de exportación de destino.

Elemento Tipo Notas
Tipo de exportación Basado en perfiles Está exportando todos los miembros de un segmento, junto con los campos de esquema deseados (por ejemplo: dirección de correo electrónico, número de teléfono, apellidos) o identidades, según la asignación de campos.Adobe Experience Platform los segmentos se exportan a Braze en el AdobeExperiencePlatformSegments atributo.
Frecuencia de exportación Transmisión Los destinos de flujo continuo son conexiones basadas en API "siempre activadas". Tan pronto como un perfil se actualiza en el Experience Platform en función de la evaluación de segmentos, el conector envía la actualización descendente a la plataforma de destino. Más información sobre destinos de flujo continuo.

Conectarse al destino

IMPORTANTE

Para conectarse al destino, necesita la variable Administrar destinos permiso de control de acceso. Lea el información general sobre el control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en la sección tutorial de configuración de destino. En el flujo de trabajo de configuración de destino, rellene los campos que aparecen en las dos secciones siguientes.

Autenticar en destino

Para autenticarse en el destino, rellene los campos obligatorios y seleccione Conectarse al destino.

Rellenar detalles de destino

Para configurar los detalles del destino, rellene los campos opcionales y requeridos a continuación. Un asterisco junto a un campo en la interfaz de usuario indica que el campo es obligatorio.

  • Nombre: introduzca un nombre por el que reconozca este destino en el futuro.
  • Descripción: escriba una descripción que le ayudará a identificar este destino en el futuro.
  • Instancia de extremo: pregunte a su Braze representa qué instancia de extremo debe utilizar.

Habilitar alertas

Puede activar las alertas para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos a su destino. Seleccione una alerta de la lista para suscribirse y recibir notificaciones sobre el estado de su flujo de datos. Para obtener más información sobre las alertas, consulte la guía de suscripción a alertas de destinos mediante la interfaz de usuario.

Cuando haya terminado de proporcionar detalles para la conexión de destino, seleccione Siguiente.

Activar segmentos en este destino

IMPORTANTE

Para activar los datos, necesita la variable Administrar destinos, Activar destinos, Ver perfiles y Ver segmentos permisos de control de acceso. Lea el información general sobre el control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de segmentos de flujo continuo para obtener instrucciones sobre la activación de segmentos de audiencia en este destino.

Consideraciones de asignación

Para enviar correctamente los datos de audiencia desde Adobe Experience Platform a Braze destino, debe pasar por el paso de asignación de campos.

La asignación consiste en crear un vínculo entre las Experience Data Model Campos de esquema (XDM) en el Platform y sus equivalentes correspondientes del destino de destino.

Para asignar correctamente los campos XDM a la variable Braze campos de destino, siga estos pasos:

En el Asignación paso, haga clic en Añadir nueva asignación.

Asignación de agregación de destino de Brazo

En el Campo de origen , haga clic en el botón de flecha situado junto al campo vacío.

Asignación de origen de destino de Brazo

En el Seleccionar campo de origen , puede elegir entre dos categorías de campos XDM:

  • Seleccionar atributos: utilice esta opción para asignar un campo específico del esquema XDM a un Braze atributo.

Atributo de origen de asignación de destino de Brazo

  • Seleccionar área de nombres de identidad: Utilice esta opción para asignar un Platform área de nombres de identidad a Braze espacio de nombres.

Espacio de nombres de origen de asignación de destino de Brazo

Elija el campo de origen y haga clic en Select.

En el Campo de destino , haga clic en el icono mapping a la derecha del campo .

Asignación de destino de Brazo

En el Seleccionar campo de destino , puede elegir entre dos categorías de campos de objetivo:

  • Seleccionar área de nombres de identidad: Usar esta opción para asignar Platform áreas de nombres de identidad a Braze áreas de nombres de identidad.
  • Seleccionar atributos personalizados: Utilice esta opción para asignar atributos XDM a Braze atributos que definió en su Braze cuenta.
    También puede utilizar esta opción para cambiar el nombre de los atributos XDM existentes a Braze. Por ejemplo, la asignación de un lastName Atributo XDM a un Last_Name atributo en Braze, creará la variable Last_Name atributo en Braze, si aún no existe, y asigne la variable lastName Atributo XDM a él.

Campos de asignación de destino de Brazo

Elija el campo de objetivo y haga clic en Select.

Ahora debería ver la asignación de campos en la lista .

Finalización de asignación de destino de Brazo

Para agregar más asignaciones, repita los pasos anteriores.

Ejemplo de asignación

Digamos que su esquema de perfil XDM y su Braze contiene los siguientes atributos e identidades:

Esquema de perfil XDM Braze Instancia
Atributos
  • person.name.firstName
  • person.name.lastName
  • mobilePhone.number
  • Nombre
  • Apellido
  • PhoneNumber
Identidades
  • Correo electrónico
  • Google Ad ID (GAID)
  • Apple ID para anunciantes (IDFA)
  • external_id

La asignación correcta tendría este aspecto:

Ejemplo de asignación de destino de Brazo

Datos exportados

Para verificar si los datos se han exportado correctamente a la variable Braze destino, compruebe su Braze cuenta. Adobe Experience Platform los segmentos se exportan a Braze en el AdobeExperiencePlatformSegments atributo.

Uso y gobernanza de los datos

Todo Adobe Experience Platform Los destinos de cumplen las políticas de uso de datos al administrar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Adobe Experience Platform exige el control de datos, consulte Información general sobre la administración de datos.

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