(Beta) Braze destino

Información general

El Braze destino le ayuda a enviar datos de perfil a Braze.

Braze es una completa plataforma de compromiso con el cliente que ofrece experiencias relevantes e inolvidables entre los clientes y las marcas que les gustan.

Para enviar datos de perfil a Braze, primero debe conectarse al destino.

Especificaciones de destino

Tenga en cuenta los siguientes detalles específicos del Braze destino:

• Puede enviar cualquier identidad al Braze destino, siempre y cuando lo asigne al Braze destino external_id.
• Adobe Experience Platform los segmentos se exportan a Braze bajo el AdobeExperiencePlatformSegments atributo .

Casos de uso

Como especialista en mercadotecnia, deseo hacer un destinatario de los usuarios en un destino de compromiso móvil, con segmentos integrados Adobe Experience Platform. Además, quiero ofrecerles experiencias personalizadas, basadas en atributos de sus Adobe Experience Platform perfiles, tan pronto como se actualicen los segmentos y perfiles en Adobe Experience Platform.

Tipo de exportación

Profile-based - está exportando todos los miembros de un segmento, junto con los campos de esquema deseados (por ejemplo: dirección de correo electrónico, número de teléfono, apellido) y/o identidades, según la asignación de campos.
Adobe Experience Platform los segmentos se exportan a Braze bajo el AdobeExperiencePlatformSegments atributo .

Conectar al destino

En Conexiones > Destinos, seleccione Brazey seleccione Configurar.

En el paso Cuenta , debe proporcionar el token Braze de cuenta. Esta es tu BrazeAPI llave. Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo obtener su API clave aquí: Información generalde la clave de API de REST. Introduzca el token y haga clic en Conectar al destino.

Haga clic en Siguiente. En el paso Autenticación , debe introducir los detalles de Braze conexión:

• Nombre: escriba un nombre por el cual reconocerá este destino en el futuro.
• Descripción: escriba una descripción que le ayudará a identificar este destino en el futuro.
• Instancia de extremo: pregunte a su Braze representante qué instancia de extremo debe utilizar.
• Caso de uso de marketing: los casos de uso de mercadotecnia indican la intención de exportar los datos al destino. Puede seleccionar entre los casos de uso de mercadotecnia definidos por el Adobe o puede crear su propio caso de uso de mercadotecnia. Para obtener más información sobre los casos de uso de mercadotecnia, consulte la página Gobierno de datos en Adobe Experience Platform . Para obtener información sobre los casos individuales de uso de mercadotecnia definidos por el Adobe, consulte la descripción general de las políticas de uso dedatos.

Haga clic en Crear destino. Se ha creado el destino. Puede hacer clic en Guardar y salir si desea activar segmentos más adelante, o bien puede seleccionar Siguiente para continuar el flujo de trabajo y seleccionar los segmentos que desea activar. En cualquier caso, consulte la siguiente sección, Activar segmentos, para el resto del flujo de trabajo.

Activar segmentos

Consulte Activar perfiles y segmentos en un destino para obtener información sobre el flujo de trabajo de activación de segmentos.

Asignación de campos

Para enviar correctamente los datos de audiencia desde Adobe Experience Platform al destino Braze , debe pasar por el paso de asignación de campos.

La asignación consiste en crear un vínculo entre los campos de esquema Experience Data Model (XDM) de la Platform cuenta y sus equivalentes correspondientes desde el destino de destinatario.

Para asignar correctamente los campos XDM a los Braze campos de destino, siga estos pasos:

En el paso Asignación , haga clic en Añadir nueva asignación.

En la sección Campo de origen, haga clic en el botón de flecha situado junto al campo vacío.

En la ventana Seleccionar campo de origen, puede elegir entre dos categorías de campos XDM:

• Seleccionar atributos: utilice esta opción para asignar un campo específico del esquema XDM a un Braze atributo.

• Seleccionar Área de nombresde identidad: Utilice esta opción para asignar una Área de nombres de Platform identidad a una Braze Área de nombres.

Elija el campo de origen y haga clic en Seleccionar.

En la sección Campo de Destinatario, haga clic en el icono de asignación a la derecha del campo.

En la ventana del campo Seleccionar destinatario, puede elegir entre tres categorías de campos de destinatario:

• Seleccionar atributos: Utilice esta opción para asignar los atributos XDM a Braze atributos estándar.
• Seleccionar Área de nombresde identidad: Utilice esta opción para asignar Platform Áreas de nombres de identidad a Áreas de nombres Braze de identidad.
• Seleccionar atributospersonalizados: Utilice esta opción para asignar atributos XDM a Braze atributos personalizados que haya definido en su Braze cuenta.
• También puede utilizar esta opción para cambiar el nombre de los atributos XDM existentes a Braze. Por ejemplo, la asignación de un atributo lastName XDM a un Last_Name atributo personalizado en Braze, creará el Last_Name atributo en Braze, si no existe, y le asignará el atributo lastName XDM.

Elija el campo destinatario y haga clic en Seleccionar.

Ahora debería ver la asignación de campos en la lista.

Para agregar más asignaciones, repita los pasos anteriores.

Ejemplo

Supongamos que su esquema de perfil XDM y su Braze instancia contienen los atributos e identidades siguientes:

	Esquema de Perfil XDM	Braze Instancia
Atributos	person.name.firstName person.name.lastName mobilePhone.number	FirstName LastName NúmeroTeléfono
Identidades	Correo electrónico ID de publicidad de Google (GAID) ID de Apple para anunciantes (IDFA)	external_id

La asignación correcta tendría este aspecto:

Datos exportados

Para verificar si los datos se han exportado correctamente al Braze destino, compruebe su Braze cuenta. Adobe Experience Platform los segmentos se exportan a Braze bajo el AdobeExperiencePlatformSegments atributo .

Uso y gobernanza de los datos

Todos los Adobe Experience Platform destinos cumplen con las directivas de uso de datos al administrar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Adobe Experience Platform implementar la administración de datos, consulte Administración de datos en CDPen tiempo real.