(ベータ版) Airship Attributes接続

重要

Adobe Experience PlatformのAirship Attributes宛先は現在ベータ版です。 ドキュメントと機能は変更される場合があります。

概要

Airship は、顧客関与プラットフォームをリードし、顧客のライフサイクルのあらゆる段階で、意味のあるパーソナライズされたチャネルのメッセージをユーザに届けるのに役立ちます。

この統合は、ターゲット化またはトリガーのために、AdobeプロファイルデータをAirship属性としてに渡します。

Airshipの詳細については、航空船ドキュメントを参照してください。

ヒント

このドキュメントページはAirshipチームが作成しました。 お問い合わせや更新のご依頼は、support.airship.comまで直接お問い合わせください。

前提条件

オーディエンスセグメントをAirshipに送信する前に、次の操作を行う必要があります。

  • Airshipプロジェクトで属性を有効にします。
  • 認証用のベアラートークンを生成します。
ヒント

まだAirshipアカウントを作成していない場合は、このサインアップリンクを経由してアカウントを作成します。

属性を有効にする

Adobe Experience Platformプロファイルの属性はAirship属性に似ており、このページで後述するマッピングツールを使用して、プラットフォームで相互に簡単にマッピングできます。

Airship プロジェクトには、定義済みの属性とデフォルトの属性がいくつかあります。カスタム属性がある場合は、最初にAirshipで定義する必要があります。 詳しくは、属性の設定と管理を参照してください。

ベアラトークンを生成

Airshipダッシュボードの​設定" APIs & Integrations​に移動し、左側のメニューで​トークン​を選択します。

トークンを作成」をクリックします。

トークンにわかりやすい名前(例:「Adobe属性の保存先」)を指定し、ロールに「すべてのアクセス」を選択します。

トークン​を作成」をクリックし、詳細を機密情報として保存します。

使用例

Airship Attributesの行き先の使い方と使い方を理解するために、Adobe Experience Platformのお客様がこの行き先を使って解決できる使用例を以下に示します。

使用例1

Adobe Experience Platform内で収集されたプロファイルデータを活用して、Airshipのチャネル内のメッセージとリッチコンテンツをパーソナライズします。 例えば、Experience Platformプロファイルデータを利用してAirship内に位置属性を設定します。 これにより、ホテルのブランドで各ユーザーの最も近いホテルの場所の画像を表示できます。

使用例2

Adobe Experience Platformの属性を活用して、Airshipプロファイルをさらに強化し、SDKまたはAirship予測データと組み合わせます。 例えば、ある小売業者は忠誠度のステータスと場所のデータ(プラットフォームの属性)を持つセグメントを作成し、データをチャーンと予測するAirshipを作成して、高ターゲットのメッセージをネバダ州ラスベガスに住む金忠誠度のユーザーに送信できます。

Airship Attributesに接続

宛先/カタログ​で、モバイルエンゲージメント​カテゴリまでスクロールします。 「Airship Attributes」を選択し、「設定」を選択します。

メモ

この宛先との接続が既に存在する場合は、宛先カードに「Activate」ボタンが表示されます。 「アクティブ化」と「設定」の違いについて詳しくは、保存先のワークスペースドキュメントの「カタログ」の節を参照してください。

Airship属性に接続

アカウント​の手順で、Airship Attributes宛先への接続を事前に設定している場合は、「既存のアカウント」を選択し、既存の接続を選択します。 または、「新しいアカウント」を選択して、Airship Attributesへの新しい接続を設定できます。 宛先​に接続を選択し、Airshipダッシュボードから生成したベアラトークンを使用して、AirshipプロジェクトにAdobe Experience Platformを接続します。

メモ

Adobe Experience Platformは、認証プロセスで資格情報の検証をサポートし、Airshipアカウントに正しくない資格情報を入力するとエラーメッセージを表示します。 このため、間違った資格情報を使用すると、ワークフローを完了することができません。

Airship属性に接続

資格情報が確認され、Adobe Experience PlatformがAirshipプロジェクトに接続されたら、次へ​を選択して​セットアップ​の手順に進むことができます。

認証​手順で、アクティベーションフローの​名前​と​説明​を入力します。

また、この手順では、この宛先に適用するAirshipデータセンターに応じて、米国またはEUデータセンターを選択できます。 最後に、データをエクスポート先にエクスポートする1つ以上の​マーケティングアクション​を選択します。 Adobe定義のマーケティングアクションから選択するか、独自のマーケティングアクションを作成することができます。 マーケティングアクションについて詳しくは、データ使用ポリシーの概要を参照してください。

上記のフィールドに入力したら、「宛先を作成」を選択します。

Airship属性に接続

これで宛先が作成されました。後でセグメントをアクティブにする場合は、「保存して終了」を選択します。また、「次へ」を選択してワークフローを続行し、アクティブ化するセグメントを選択することもできます。どちらの場合も、残りのワークフローについては、次のセグメントをアクティブにするの節を参照してください。

セグメントのアクティブ化

Airship Attributesにセグメントをアクティブ化するには、次の手順に従います。

宛先/参照​で、セグメントをアクティブ化する宛先を選択します。Airship Attributes

活性化流

宛先の名前をクリックします。これにより、「アクティブ化」のフローに移動します。

宛先に対するアクティベーションフローが既に存在する場合は、その宛先に現在送信されているセグメントを確認できます。右側のパネルで「アクティベーションの編集」を選択し、以下の手順に従ってアクティベーションの詳細を変更します。

活性化流

アクティブ化」を選択します。 宛先​をアクティブにするワークフローの​セグメントを選択​ページで、Airship Attributesに送信するセグメントを選択します。

segments-to-destination

マッピング​手順で、XDMスキーマーから宛先スキーマーにマッピングする属性とIDを選択します。 追加新しいマッピング​を選択して、スキーマを参照し、対応するターゲットIDにマッピングします。

IDマッピング初期画面

Airship 属性は、デバイスインスタンスを表すチャネル(iPhoneなど)またはユーザー名(ユーザー名)のいずれかに設定できます。このユーザーは、すべてのユーザーのデバイスを顧客IDなどの共通の識別子にマップします。スキーマの主なIDとしてテキスト形式の(ハッシュ化されていない)電子メールアドレスがある場合は、ソース属性​で電子メールフィールドを選択し、ターゲットID​の右の列のAirshipにマップします。

名前付きユーザーマッピング

チャネルにマップする必要がある識別子(デバイスなど)の場合、ソースに基づいて適切なチャネルにマップします。 次の画像は、2つのマッピングの作成方法を示しています。

  • IDFA iOS広告IDからAirship iOSチャネルへの
  • AdobefullName属性をAirship "フルネーム"属性に変更
メモ

属性マッピングのターゲットフィールドを選択する際に、Airshipダッシュボードに表示されるわかりやすい名前を使用します。

IDのマップ

ソースフィールドの選択:

Airship属性に接続

ターゲットフィールドの選択:

Airship属性に接続

マップの属性

ソース属性を選択:

ソースフィールドの選択

ターゲット属性を選択:

ターゲットフィールドの選択

マッピングの検証:

チャネルマッピング

セグメントスケジュール​ページで、現在、スケジュールは無効になっています。 「次へ」をクリックしてレビュー手順に進みます。

現在、スケジュールは無効です

確認」ページには、選択の概要が表示されます。「キャンセル」を選択してフローを分割するか、「戻る」を選択して設定を変更する、または、「完了」を選択して確定し、宛先へのデータの送信を開始します。

重要

この手順では、Adobe Experience Platformがデータ使用ポリシーの違反を確認します。 次に、ポリシー違反の例を示します。 セグメントアクティベーションのワークフローは、違反を解決するまで完了できません。 ポリシー違反の解決方法について詳しくは、「データ管理ドキュメント」の「ポリシーの適用」を参照してください。

confirm-selection

ポリシー違反が検出されなかった場合は、[完了]を選択して、選択と開始が宛先にデータを送信することを確認します。

レビュー

データの使用とガバナンス

すべてのAdobe Experience Platform宛先は、データ処理時のデータ使用ポリシーに準拠しています。 Adobe Experience Platformによるデータガバナンスの適用方法について詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

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