Airship Attributes connection

Información general

Airship es la plataforma de participación del cliente líder, que le ayuda a proporcionar mensajes omnicanal significativos y personalizados a sus usuarios en cada etapa del ciclo de vida del cliente.

Esta integración pasa los datos de perfil de Adobe a Airship como Atributos para el objetivo o la activación.

Para obtener más información sobre Airship, consulte los Documentos de Airship.

SUGERENCIA

Esta página de documentación la creó el equipo de Airship. Para cualquier solicitud de consulta o actualización, póngase en contacto con ellos directamente en support.airship.com.

Requisitos previos

Antes de poder enviar los segmentos de audiencia a Airship, debe:

  • Habilite los atributos en su proyecto Airship.
  • Genere un token al portador para la autenticación.
SUGERENCIA

Cree una cuenta Airship a través de este vínculo de suscripción si aún no lo ha hecho.

Habilitar atributos

Los atributos de perfil de Adobe Experience Platform son similares a los atributos Airship y se pueden asignar fácilmente entre sí en Platform mediante la herramienta de asignación que se muestra más abajo en esta página.

Airship los proyectos tienen varios atributos predefinidos y predeterminados. Si tiene un atributo personalizado, primero debe definirlo en Airship. Consulte Configuración y administración de atributos para obtener más información.

Generar token al portador

Vaya a Settings" APIs & Integrations en el Airship dashboard y seleccione Tokens en el menú de la izquierda.

Haga clic en Crear token.

Proporcione un nombre descriptivo para el token, por ejemplo, "Destino de atributos de Adobe" y seleccione "Acceso completo" para la función.

Haga clic en Crear token y guarde los detalles como confidenciales.

Casos de uso

Para ayudarle a comprender mejor cómo y cuándo debe utilizar el destino Airship Attributes, estos son ejemplos de casos de uso que los clientes de Adobe Experience Platform pueden resolver utilizando este destino.

Caso de uso número 1

Aproveche los datos de perfil recopilados en Adobe Experience Platform para personalizar el mensaje y el contenido enriquecido en cualquiera de los canales de Airship. Por ejemplo, aproveche los datos de perfil Experience Platform para establecer los atributos de ubicación dentro de Airship. Esto permitirá que una marca de hotel muestre una imagen para la ubicación del hotel más cercana para cada usuario.

Caso de uso n.º 2

Aproveche los atributos de Adobe Experience Platform para enriquecer aún más los perfiles Airship y combinarlos con datos predictivos del SDK o Airship. Por ejemplo, un minorista puede crear un segmento con datos de estado de fidelidad y ubicación (atributos de Platform) y Airship predicho que produzca datos para enviar mensajes altamente dirigidos a usuarios con el estado de fidelidad de oro que viven en Las Vegas, NV y que tienen una alta probabilidad de producir.

Conectarse al destino

Consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de segmentos de flujo continuo para obtener instrucciones sobre cómo activar segmentos de audiencia en este destino.

Parámetros de conexión

Mientras configura este destino, debe proporcionar la siguiente información:

  • Token de portador: el token al portador que ha generado desde el Airship panel.
  • Nombre: introduzca un nombre que le ayudará a identificar este destino.
  • Descripción: introduzca una descripción para este destino.
  • Dominio: seleccione un centro de datos de EE. UU. o de la UE, según el centro de Airship datos que se aplique a este destino.

Activar segmentos en este destino

Consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de segmentos de flujo continuo para obtener instrucciones sobre cómo activar segmentos de audiencia en este destino.

Consideraciones de asignación

Airship los atributos se pueden configurar en un canal, que representa la instancia del dispositivo, por ejemplo, iPhone, o un usuario con nombre, que asigna todos los dispositivos de un usuario a un identificador común, como un ID de cliente. Si tiene direcciones de correo electrónico de texto sin formato (sin hash) como identidad principal en el esquema, seleccione el campo de correo electrónico en Atributos de origen y asigne al usuario con nombre Airship en la columna derecha de Identidades de destino, como se muestra a continuación.

Asignación de usuarios con nombre

Para identificadores que deben asignarse a un canal, es decir, un dispositivo, se debe asignar al canal adecuado en función del origen. Las siguientes imágenes muestran cómo se crean dos asignaciones:

  • ID de publicidad de iOS IDFA a un Airship canal de iOS
  • Atributo fullName de Adobe al atributo Airship "Nombre completo"
NOTA

Utilice el nombre descriptivo que aparece en el panel Airship al seleccionar el campo de destino para la asignación de atributos.

Identidad del mapa

Seleccionar campo de origen:

Conectar a Atributos de Envío Aéreo

Seleccionar campo de destino:

Conectar a Atributos de Envío Aéreo

Atributo de mapa

Seleccionar atributo de origen:

Seleccionar campo de origen

Seleccione el atributo de destino:

Seleccionar campo de destino

Verificar asignación:

Asignación de canales

Uso y gobernanza de los datos

Todos los destinos Adobe Experience Platform cumplen las políticas de uso de datos al administrar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Adobe Experience Platform aplica el control de datos, consulte la Información general sobre el control de datos.

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