Airship es la plataforma de participación del cliente líder, que le ayuda a proporcionar mensajes omnicanal significativos y personalizados a sus usuarios en cada etapa del ciclo de vida del cliente.
Esta integración transfiere los datos de perfil de Adobe a Airship como Atributos para objetivos o activaciones.
Para obtener más información sobre Airship, consulte la Documentos de Airship.
Esta página de documentación la creó el Airship equipo. Para cualquier consulta o solicitud de actualización, póngase en contacto con ellos directamente en support.airship.com.
Antes de poder enviar los segmentos de audiencia a Airship, debe:
Cree un Airship cuenta mediante este vínculo de suscripción si aún no lo ha hecho.
Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre el tipo y la frecuencia de exportación de destino.
Elemento | Tipo | Notas |
---|---|---|
Tipo de exportación | Basado en perfiles | Está exportando todos los miembros de un segmento, junto con los campos de esquema deseados (por ejemplo: dirección de correo electrónico, número de teléfono, apellidos) o identidades, según la asignación de campos. |
Frecuencia de exportación | Transmisión | Los destinos de flujo continuo son conexiones basadas en API "siempre activadas". Tan pronto como un perfil se actualiza en el Experience Platform en función de la evaluación de segmentos, el conector envía la actualización descendente a la plataforma de destino. Más información sobre destinos de flujo continuo. |
Los atributos de perfil de Adobe Experience Platform son similares a Airship y se pueden asignar fácilmente entre sí en Platform mediante la herramienta de asignación que se muestra más abajo en esta página.
Airship los proyectos tienen varios atributos predefinidos y predeterminados. Si tiene un atributo personalizado, debe definirlo en Airship primero. Consulte Configuración y administración de atributos para obtener más información.
Vaya a Configuración " API e integraciones en el Panel de la aeronave y seleccione Tokens en el menú de la izquierda.
Haga clic en Crear token.
Proporcione un nombre descriptivo para el token, por ejemplo, "Destino de atributos de Adobe" y seleccione "Acceso completo" para la función.
Haga clic en Crear token y guarde los detalles como confidenciales.
Para ayudarle a comprender mejor cómo y cuándo debe usar la variable Airship Attributes destino, aquí hay ejemplos de casos de uso que los clientes de Adobe Experience Platform pueden resolver utilizando este destino.
Aproveche los datos de perfil recopilados en Adobe Experience Platform para personalizar el mensaje y el contenido enriquecido en cualquiera de los Airshiplos canales de . Por ejemplo, aproveche Experience Platform datos de perfil para establecer atributos de ubicación en Airship. Esto permitirá que una marca de hotel muestre una imagen para la ubicación del hotel más cercana para cada usuario.
Aproveche los atributos de Adobe Experience Platform para enriquecer aún más Airship perfiles y combinarlos con SDK o Airship datos predictivos. Por ejemplo, un minorista puede crear un segmento con datos de estado de lealtad y ubicación (atributos de Platform) y Airship se predice que produzca datos para enviar mensajes altamente dirigidos a usuarios con estatus de fidelidad de oro que viven en Las Vegas, Nevada, y que tienen una alta probabilidad de producir.
Para conectarse al destino, necesita la variable Administrar destinos permiso de control de acceso. Lea el información general sobre el control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.
Consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de segmentos de flujo continuo para obtener instrucciones sobre la activación de segmentos de audiencia en este destino.
While configuración Para este destino, debe proporcionar la siguiente información:
Para activar los datos, necesita la variable Administrar destinos, Activar destinos, Ver perfiles y Ver segmentos permisos de control de acceso. Lea el información general sobre el control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.
Consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de segmentos de flujo continuo para obtener instrucciones sobre la activación de segmentos de audiencia en este destino.
Airship los atributos se pueden configurar en un canal, que representa la instancia del dispositivo, por ejemplo, iPhone, o un usuario con nombre, que asigna todos los dispositivos de un usuario a un identificador común, como un ID de cliente. Si tiene direcciones de correo electrónico de texto sin formato (sin hash) como identidad principal en el esquema, seleccione el campo de correo electrónico en el Atributos de origen y asigne al Airship usuario con nombre en la columna derecha debajo de Identidades de Target, como se muestra a continuación.
Para identificadores que deben asignarse a un canal, es decir, un dispositivo, se debe asignar al canal adecuado en función del origen. Las siguientes imágenes muestran cómo se crean dos asignaciones:
fullName
atributo a Airship Atributo "Nombre completo"Utilice el nombre descriptivo que aparece en la variable Airship tablero al seleccionar el campo de destino para la asignación de atributos.
Identidad del mapa
Seleccionar campo de origen:
Seleccionar campo de destino:
Atributo de mapa
Seleccionar atributo de origen:
Seleccione el atributo de destino:
Verificar asignación:
Todo Adobe Experience Platform Los destinos de cumplen las políticas de uso de datos al administrar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Adobe Experience Platform exige el control de datos; consulte Información general sobre la administración de datos.