Connexion Adobe Campaign

Adobe Campaign est un ensemble de solutions qui permet de personnaliser les campagnes et de les diffuser via tous vos canaux en ligne et hors ligne. Pour plus d’informations, consultez À propos d’Adobe Campaign Classic.

Pour envoyer des données de segment à Adobe Campaign, vous devez tout d'abord connecter la destination dans Adobe Experience Platform, puis configurer une importation de données à partir de votre emplacement d'enregistrement dans Adobe Campaign.

Type d'exportation

Basé sur le profil : vous exportez tous les membres d’un segment, ainsi que les champs de schéma de votre choix (par exemple : adresse électronique, numéro de téléphone, nom de famille), tel que choisi dans l’écran de sélection des attributs du processus d’activation de destination.

Connexion à la destination

Dans Connexions > Destinations, sélectionnez Adobe Campaign, puis Connecter la destination.

Se connecter à Adobe Campaign

Dans le workflow Se connecter à la destination, sélectionnez le Type de connexion de votre emplacement de stockage. Pour Adobe Campaign, vous pouvez sélectionner Amazon S3, SFTP avec mot de passe, SFTP avec clé SSH et Blob Azure. Renseignez les informations ci-dessous, en fonction du type de connexion, puis sélectionnez Se connecter.

Configuration de l’assistant Campaign

  • Pour les connexions Amazon S3, vous devez fournir un identifiant de clé d’accès et une clé d’accès secrète.
  • Pour les connexions SFTP avec mot de passe, vous devez fournir le domaine, le port, le nom d’utilisateur et le mot de passe.
  • Pour les connexions SFTP avec clé SSH, vous devez fournir le domaine, le port, le nom d’utilisateur et la clé SSH.
  • Pour les connexions Azure Blob, vous devez fournir une chaîne de connexion.

Vous pouvez éventuellement joindre votre clé publique au format RSA pour ajouter un chiffrement avec PGP/GPG à vos fichiers exportés sous la section Clé. Notez que cette clé publique doit être écrite en tant que chaîne codée Base64.

Renseignement des informations sur Campaign

Dans Informations de base, renseignez les informations pertinentes pour votre destination, comme illustré ci-dessous :

  • Nom : choisissez un nom pertinent pour votre destination.
  • Description : saisissez une description pour votre destination.
  • Nom du compartiment : pour les connexions S3. Indiquez l’emplacement de votre compartiment S3 où Platform déposera vos données d’exportation au format CSV ou tabulé.
  • Chemin du dossier : Indiquez le chemin d’accès à l’emplacement de votre enregistrement où Platform déposera vos données d’exportation au format CSV ou tabulé.
  • Conteneur : Pour les connexions Blob. Conteneur contenant l’objet Blob dans lequel se trouve le chemin d’accès du dossier.
  • Format du fichier : CSV ou séparé par des tabulations. Sélectionnez le format du fichier à exporter vers l’emplacement de stockage.
  • Actions marketing : Les actions marketing indiquent l’intention d’exporter les données vers la destination. Vous pouvez choisir parmi des actions marketing définies par Adobe ou créer votre propre action marketing. Pour plus d’informations sur les actions marketing, voir la page Gouvernance des données dans Adobe Experience Platform. Pour plus d'informations sur les actions marketing définies par l'Adobe, consultez la Présentation des stratégies d'utilisation des données.

Informations de base sur Campaign

Cliquez sur Créer après avoir renseigné les champs ci-dessus. Votre destination est maintenant connectée et vous pouvez activer des segments vers la destination.

Activation des segments

Pour obtenir des informations sur le processus d’activation des segments, voir Activer les profils et les segments à une destination.

Attributs de destination

Lors de l’activation des segments vers la destination Adobe Campaign, nous vous recommandons de sélectionner un identifiant unique dans votre schéma d’union. Sélectionnez l’identifiant unique et tout autre champ XDM que vous souhaitez exporter vers la destination. Pour plus d’informations, voir Sélectionner les champs de schéma à utiliser comme attributs de destination dans vos fichiers exportés dans la documentation des destinations de marketing par courriel.

Données exportées

Pour les destinations Adobe Campaign, Platform crée un fichier délimité par des tabulations .txt ou .csv à l'emplacement de l'enregistrement que vous avez fourni. Pour plus d’informations sur les fichiers, voir Destinations du marketing par courriel et Destinations de l’enregistrement Cloud dans le didacticiel sur l’activation des segments.

Configurer l’importation des données dans Adobe Campaign

IMPORTANT
  • Gardez à l’esprit les limites d’enregistrement SFTP, les limites d’enregistrement de base de données et les limites de profil principal conformément à votre contrat Adobe Campaign lors de cette intégration.
  • Vous devez planifier, importer et mapper vos segments exportés en Adobe Campaign à l’aide de Campaign workflows. Reportez-vous à Configuration d’une importation périodique dans la documentation Adobe Campaign.

Après avoir connecté Platform à votre enregistrement Amazon S3 ou SFTP, vous devez configurer l’importation des données depuis votre emplacement d’enregistrement dans Adobe Campaign. Pour savoir comment y parvenir, consultez Importation de données dans la documentation Adobe Campaign.

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