Destination du Marketo Engage

Présentation

Marketo Engage est la seule solution de gestion de l’expérience client de bout en bout (CXM) pour le marketing, la publicité, les analyses et le commerce. Il vous permet d’automatiser et de gérer les activités, de la gestion de la relation client à la gestion de la relation client en passant par le marketing basé sur les comptes et l’attribution des recettes.

La Destination permet aux marketeurs de pousser les segments créés dans Adobe Experience Platform vers Marketo où ils apparaîtront sous forme de listes statiques.

Identités prises en charge

Identité cible Description
ECID Espace de noms qui représente l’ECID. Cet espace de noms peut également être référencé par les alias suivants : "Adobe Marketing Cloud ID", "Adobe Experience Cloud ID", "Adobe Experience Platform ID". Consultez le document suivant sur ECID pour plus d’informations.
Adresse e-mail Espace de noms représentant une adresse électronique. Ce type d’espace de noms est souvent associé à une seule personne et peut donc être utilisé pour identifier cette personne sur différents canaux.
REMARQUE

Dans le étape de mappage du workflow d’activation de destination, il s’agit de mandatory pour mapper les identités et facultatif pour mapper des attributs. Le mappage d’un e-mail et/ou d’un ECID à partir de l’onglet Espace de noms d’identité est la chose la plus importante à faire pour s’assurer que la personne correspond dans Marketo. Mapping Email garantit le taux de correspondance le plus élevé.

Type et fréquence d'export

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus d’informations sur le type et la fréquence d’exportation des destinations.

Élément Type Notes
Type d’exportation Exportation des segments Vous exportez tous les membres d’un segment (audience) avec les identifiants (email, ECID) utilisés dans la destination du Marketo Engage.
Fréquence des exports Diffusion en continu Les destinations de diffusion en continu sont "toujours sur" des connexions basées sur l’API. Dès qu’un profil est mis à jour dans Experience Platform en fonction de l’évaluation des segments, le connecteur envoie la mise à jour en aval vers la plateforme de destination. En savoir plus sur destinations de diffusion en continu.

Configuration de la destination et activation des segments

IMPORTANT

Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de la destination et l’activation des segments, consultez Envoi d’un segment Adobe Experience Platform vers une liste statique Marketo dans la documentation de Marketo.

La vidéo ci-dessous présente également les étapes de configuration d’une destination Marketo et d’activation de segments.

REMARQUE

L’interface utilisateur d’Experience Platform est fréquemment mise à jour et peut avoir changé depuis l’enregistrement de cette vidéo. Pour obtenir les informations les plus récentes, consultez le guide ci-dessus.

Utilisation et gouvernance des données

Lors de la gestion de vos données, toutes les destinations Adobe Experience Platform se conforment aux stratégies d’utilisation des données. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont Adobe Experience Platform applique la gouvernance des données, voir présentation de la gouvernance des données.

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