Dashboard dei segmenti

L’interfaccia utente di Adobe Experience Platform offre una dashboard attraverso la quale è possibile visualizzare informazioni importanti sui segmenti, acquisite durante un’istantanea giornaliera. Questa guida illustra come accedere e lavorare con il dashboard dei segmenti nell’interfaccia utente e fornisce ulteriori informazioni sulle visualizzazioni visualizzate nel dashboard.

Per una panoramica di tutte le funzioni del servizio di segmentazione di Adobe Experience Platform all’interno dell’interfaccia utente di Platform, visita il Guida all’interfaccia utente del servizio di segmentazione.

Dati del dashboard dei segmenti

Il dashboard dei segmenti visualizza un’istantanea dei dati dell’attributo (record) dell’organizzazione nell’archivio profili di Experience Platform. Lo snapshot non include dati di eventi (serie temporali).

I dati attributo nello snapshot mostrano esattamente come vengono visualizzati nel momento specifico in cui è stata acquisita l'istantanea. In altre parole, lo snapshot non è un'approssimazione o un esempio dei dati e il dashboard dei segmenti non viene aggiornato in tempo reale.

NOTA

Eventuali modifiche o aggiornamenti apportati ai dati dall'acquisizione dello snapshot non verranno visualizzati nel dashboard fino all'acquisizione dello snapshot successivo.

Esplorazione del dashboard dei segmenti

Per passare al Segmenti nell’interfaccia utente di Platform, seleziona Segmenti nella barra a sinistra, seleziona la Panoramica per visualizzare il dashboard.

NOTA

Se la tua organizzazione è nuova di Platform e non dispone ancora di set di dati di profilo attivi o di criteri di unione creati, la Segmenti dashboard non è visibile. Invece, Panoramica visualizza collegamenti e documentazione per iniziare a usare la segmentazione.

Modifica della Segmenti dashboard

Puoi modificare l’aspetto della Segmenti dashboard selezionando Modifica dashboard. Questo consente di spostare, aggiungere e rimuovere i widget dal dashboard e di accedere al Libreria widget per esplorare i widget disponibili e creare widget personalizzati per la tua organizzazione.

Fai riferimento alla modifica delle dashboard e Panoramica della libreria Widget documentazione per ulteriori informazioni.

Selezionare un segmento

Il dashboard seleziona automaticamente un segmento da visualizzare, tuttavia puoi modificare il segmento utilizzando il menu a discesa o il selettore di segmenti.

Per scegliere un segmento diverso, seleziona il menu a discesa accanto al nome del segmento o utilizza il selettore del segmento per aprire la finestra di dialogo di selezione del segmento.

Widget e metriche

Il dashboard dei segmenti è composto da widget, che sono metriche di sola lettura che forniscono informazioni importanti sul segmento selezionato.

La data e l’ora "ultimo aggiornamento" di un widget mostrano quando è stata acquisita l’ultima istantanea dei dati. La data e l’ora dell’istantanea sono indicate in UTC; non si trova nel fuso orario del singolo utente o dell’organizzazione IMS.

Widget standard

Adobe fornisce più widget standard che puoi utilizzare per visualizzare diverse metriche correlate ai tuoi segmenti. Puoi anche creare widget personalizzati da condividere con la tua organizzazione utilizzando Libreria widget. Per ulteriori informazioni sulla creazione di widget personalizzati, si prega di iniziare leggendo Panoramica della libreria Widget.

Per ulteriori informazioni su ciascuno dei widget standard disponibili, seleziona il nome di un widget dal seguente elenco:

Dimensione del pubblico

La Dimensione del pubblico widget visualizza il numero totale di profili uniti all’interno del segmento selezionato al momento dell’acquisizione dello snapshot. Questo numero è il risultato dell’applicazione dei criteri di unione dei segmenti ai dati del profilo per unire i frammenti di profilo in modo da formare un unico profilo per ogni individuo nel segmento.

Per ulteriori informazioni sui frammenti e i profili uniti, inizia leggendo il Panoramica del profilo cliente in tempo reale.

Sovrapposizione identità

La Sovrapposizione identità Il widget visualizza un diagramma di Venn, o diagramma di set, che mostra la sovrapposizione di profili nel segmento contenente più identità.

Utilizza i menu a discesa del widget per selezionare le identità da confrontare. I cerchi visualizzano la dimensione relativa di ciascuna identità selezionata, con il numero di profili contenenti entrambi i namespace rappresentati dalla dimensione della sovrapposizione tra i cerchi.

Se un cliente interagisce con il tuo marchio su più di un canale, a quel singolo cliente saranno associate più identità, pertanto è probabile che la tua organizzazione abbia più profili contenenti frammenti da più di una identità.

Per saperne di più sulle identità, visita il Documentazione del servizio Adobe Experience Platform Identity.

Profili per identità

La Profili per identità widget visualizza la suddivisione delle identità in ogni profilo unito del segmento selezionato. Il numero totale di profili per identità può essere superiore al numero totale di profili nel segmento, perché a un profilo potrebbero essere associate più identità. In altre parole, l’aggiunta dei valori mostrati per ogni identità può avere un totale superiore alla dimensione totale del pubblico nel segmento, perché se un cliente interagisce con il tuo marchio su più di un canale, a quel singolo cliente possono essere associate più identità.

Seleziona Sottotitoli per aprire la finestra di dialogo didascalie automatiche.

Finestra di dialogo dei profili per didascalie di identità.

Un modello di apprendimento automatico genera automaticamente informazioni sui dati analizzando la distribuzione complessiva e le dimensioni chiave dei dati.

Per saperne di più sulle identità, visita il Documentazione del servizio Adobe Experience Platform Identity.

Ordine di attivazione del pubblico

La Ordine di attivazione del pubblico widget fornisce una tabella a tre colonne in cui sono elencati i nome della destinazione, piattaformae l'attivazione date del pubblico. L'elenco è ordinato da alto a basso in base al recente e può contenere fino a 10 righe.

Il widget dell'ordine di attivazione del pubblico.

Tendenza delle dimensioni del pubblico

La Tendenza delle dimensioni del pubblico widget fornisce un grafico a linee illustrativo del numero totale di profili che soddisfano i criteri di qualsiasi definizione del segmento in un determinato periodo di tempo. La tendenza della dimensione del pubblico può essere visualizzata per periodi di 30 giorni, 90 giorni e 12 mesi. Il periodo di tempo viene scelto da un menu a discesa nel widget. La dimensione del pubblico si riflette sull’asse y e il tempo sull’asse x.

Questo widget include anche Sottotitoli funzione in cui un modello di apprendimento automatico analizza il grafico e i dati dei segmenti e genera automaticamente didascalie per descrivere le tendenze chiave e gli eventi importanti. Seleziona Sottotitoli per aprire la finestra di dialogo didascalie automatiche.

La panoramica dei segmenti mostra il widget di tendenza della dimensione del pubblico.

Viene visualizzata la finestra di dialogo didascalie automatiche che fornisce informazioni sui dati.

Finestra di dialogo delle didascalie automatiche per il widget di tendenza Dimensione pubblico.

Per ulteriori informazioni sulla valutazione dei segmenti e su come i profili si qualificano e si ritirano dai segmenti, consulta Documentazione del servizio di segmentazione.

Tendenza al cambiamento della dimensione del pubblico

Questo widget fornisce un grafico a linee che illustra la differenza nel numero totale di profili qualificati per un dato segmento tra le istantanee giornaliere più recenti. Il segmento scelto per l’analisi viene selezionato dal menu a discesa della panoramica. Il periodo di analisi delle tendenze può essere visualizzato in 30 giorni, 90 giorni e 12 mesi. Il periodo di tempo viene scelto da un menu a discesa nel widget. La dimensione del pubblico si riflette sull’asse y e il tempo sull’asse x.

Il widget di tendenza della modifica della dimensione del pubblico.

Tendenza delle dimensioni del pubblico in base all’identità

Questo widget illustra la tendenza delle dimensioni del pubblico per un particolare segmento in base al tipo di identità scelto dal menu a discesa del widget. Il segmento utilizzato per l’analisi viene selezionato dal menu a discesa della panoramica. Il periodo di analisi delle tendenze può essere visualizzato in 30 giorni, 90 giorni e 12 mesi. Il periodo di tempo viene scelto da un menu a discesa nel widget.

La tendenza della dimensione del pubblico in base al widget di identità.

Passaggi successivi

Seguendo questo documento, ora dovresti essere in grado di individuare il dashboard dei segmenti e selezionare un segmento da visualizzare. È inoltre necessario comprendere le metriche visualizzate nei widget disponibili. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei segmenti nell’interfaccia utente di Experience Platform, consulta Guida all’interfaccia utente del servizio di segmentazione.

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