Segmente-Dashboard

Die Adobe Experience Platform-Benutzeroberfläche bietet ein Dashboard, über das Sie wichtige Informationen zu Ihren Segmenten anzeigen können, die während einer täglichen Momentaufnahme erfasst werden. In diesem Handbuch wird beschrieben, wie Sie in der Benutzeroberfläche auf das Segment-Dashboard zugreifen und mit ihm arbeiten können. Außerdem erhalten Sie weitere Informationen zu den im Dashboard angezeigten Visualisierungen.

Einen Überblick über alle Funktionen des Adobe Experience Platform Segmentation Service in der Benutzeroberfläche von Platform erhalten Sie im Handbuch zur Benutzeroberfläche des Segmentierungsdienstes.

Dashboard-Daten des Segments

Das Segment-Dashboard zeigt eine Momentaufnahme der Attributdaten (Datensatzdaten) an, die Ihr Unternehmen im Profilspeicher in der Experience Platform hat. Der Schnappschuss enthält keine Ereignisdaten (Zeitreihendaten).

Die Attributdaten im Snapshot zeigen die Daten exakt so an, wie sie zu dem Zeitpunkt angezeigt werden, zu dem die Momentaufnahme erstellt wurde. Mit anderen Worten, der Schnappschuss ist keine Annäherung oder Stichprobe der Daten und das Segment-Dashboard wird nicht in Echtzeit aktualisiert.

HINWEIS

Änderungen oder Aktualisierungen, die seit der Aufnahme des Schnappschusses an den Daten vorgenommen wurden, werden erst dann im Dashboard angezeigt, wenn der nächste Schnappschuss erstellt wurde.

Segmente-Dashboard durchsuchen

So navigieren Sie zum Segmente Dashboard in der Platform-Benutzeroberfläche auswählen Segmente Wählen Sie in der linken Leiste die Übersicht zum Anzeigen des Dashboards.

HINWEIS

Wenn Ihr Unternehmen neu bei Platform ist und noch keine aktiven Profildatensätze oder Zusammenführungsrichtlinien erstellt wurden, wird die Segmente Das Dashboard ist nicht sichtbar. Stattdessen wird die Übersicht enthält Links und Dokumentation, die Ihnen bei den ersten Schritten mit der Segmentierung helfen.

Ändern der Segmente Dashboard

Sie können das Erscheinungsbild der Segmente Dashboard durch Auswahl von Dashboard ändern. Dadurch können Sie Widgets aus dem Dashboard verschieben, hinzufügen und entfernen sowie auf die Widget-Bibliothek , um verfügbare Widgets zu erkunden und benutzerdefinierte Widgets für Ihre Organisation zu erstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern von Dashboards und Übersicht über Widget-Bibliotheken Dokumentation .

Segment auswählen

Das Dashboard wählt automatisch ein anzuzeigendes Segment aus. Sie können das Segment jedoch über das Dropdown-Menü oder die Segmentauswahl ändern.

Um ein anderes Segment auszuwählen, wählen Sie die Dropdown-Liste neben dem Segmentnamen aus oder öffnen Sie mit der Segmentauswahl das Dialogfeld für die Segmentauswahl.

Widgets und Metriken

Das Segmente-Dashboard besteht aus Widgets, die schreibgeschützte Metriken sind und wichtige Informationen zu Ihrem ausgewählten Segment enthalten.

Das Datum und die Uhrzeit der letzten Aktualisierung eines Widgets zeigen an, wann die letzte Momentaufnahme der Daten erstellt wurde. Datum und Uhrzeit der Momentaufnahme werden in UTC angegeben. Es befindet sich nicht in der Zeitzone des einzelnen Benutzers oder der IMS-Organisation.

Standard-Widgets

Adobe bietet mehrere Standard-Widgets, mit denen Sie verschiedene Metriken im Zusammenhang mit Ihren Segmenten visualisieren können. Sie können auch benutzerdefinierte Widgets erstellen, die für Ihre Organisation freigegeben werden, indem Sie die Widget-Bibliothek. Um mehr über das Erstellen benutzerdefinierter Widgets zu erfahren, lesen Sie zunächst den Abschnitt Übersicht über Widget-Bibliotheken.

Um mehr über die einzelnen verfügbaren Standard-Widgets zu erfahren, wählen Sie den Namen eines Widgets aus der folgenden Liste aus:

Zielgruppengröße

Die Zielgruppengröße Widget zeigt die Gesamtzahl der zusammengeführten Profile innerhalb des ausgewählten Segments zum Zeitpunkt der Momentaufnahme an. Diese Zahl ist das Ergebnis der Anwendung der Segmentzusammenführungsrichtlinie auf Ihre Profildaten, um Profilfragmente zu einem einzigen Profil für jede Person im Segment zusammenzuführen.

Weitere Informationen zu Fragmenten und zusammengeführten Profilen erhalten Sie im Abschnitt Übersicht über das Echtzeit-Kundenprofil.

Zielgruppengrößentrend

Die Zielgruppengrößentrend -Widget liefert Informationen zur Gesamtanzahl der Profile im Segment, die während der täglichen Momentaufnahme in den letzten 30 Tagen, 90 Tagen oder 12 Monaten erfasst wurden. Dieses Widget zeigt an, wie sich die Segmentgröße im Laufe der Zeit verändert haben kann, wenn sich neue Profile für das Segment qualifizieren oder es verlassen.

Weiterführende Informationen zur Segmentauswertung und zur Qualifizierung und Ausstieg von Profilen finden Sie im Abschnitt Dokumentation zum Segmentierungsdienst.

In der Segmentübersicht wird das Trend-Widget zur Zielgruppengröße angezeigt.

Die Zielgruppengrößentrend Widget bietet eine Untertitel -Schaltfläche oben rechts im Widget. Auswählen Untertitel , um das Dialogfeld mit den automatischen Beschriftungen zu öffnen. Ein Modell für maschinelles Lernen generiert automatisch Beschriftungen zur Beschreibung der wichtigsten Trends und Ereignisse, indem es die Diagramm- und Segmentdaten analysiert.

Das Dialogfeld für automatische Beschriftungen für das Trend-Widget zur Zielgruppengröße.

Identitätsüberschneidung

Die Identitätsüberschneidung -Widget zeigt ein Venn-Diagramm oder ein Set-Diagramm an, das die Überschneidung von Profilen in Ihrem Segment mit mehreren Identitäten anzeigt.

Nachdem Sie die zu vergleichenden Identitäten mithilfe der Dropdown-Menüs im Widget ausgewählt haben, werden Kreise angezeigt, die die relative Größe jeder Identität anzeigen. Die Anzahl der Profile, die beide Namespaces enthalten, wird durch die Größe der Überschneidung zwischen den Kreisen dargestellt.

Wenn ein Kunde mit Ihrer Marke auf mehr als einem Kanal interagiert, werden diesem einzelnen Kunden mehrere Identitäten zugeordnet. Daher ist es wahrscheinlich, dass Ihr Unternehmen über mehrere Profile verfügt, die Fragmente aus mehr als einer Identität enthalten.

Weitere Informationen zu Identitäten finden Sie unter Dokumentation zu Adobe Experience Platform Identity Service.

Profile nach Identität

Die Profile nach Identität -Widget zeigt die Aufschlüsselung der Identitäten über alle zusammengeführten Profile in Ihrem ausgewählten Segment hinweg an. Die Gesamtzahl der Profile nach Identität kann höher sein als die Gesamtzahl der Profile im Segment, da einem Profil mehrere Identitäten zugeordnet sein können. Das heißt, dass das Addieren der für jede Identität angezeigten Werte mehr als die gesamte Zielgruppengröße im Segment ausmacht, da bei der Interaktion eines Kunden mit Ihrer Marke auf mehr als einem Kanal mehrere Identitäten mit diesem einzelnen Kunden verknüpft werden können.

Weitere Informationen zu Identitäten finden Sie unter Dokumentation zu Adobe Experience Platform Identity Service.

Nächste Schritte

Durch Befolgen dieses Dokuments sollten Sie jetzt in der Lage sein, das Segment-Dashboard zu finden und ein anzuzeigendes Segment auszuwählen. Sie sollten auch die Metriken verstehen, die in den verfügbaren Widgets angezeigt werden. Weitere Informationen zum Arbeiten mit Segmenten in der Experience Platform-Benutzeroberfläche finden Sie im Abschnitt Handbuch zur Benutzeroberfläche des Segmentierungsdienstes.

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