Scopri come mappare i dati acquisiti da un sito Adobe Experience Manager a metriche e dimensioni nelle suite di rapporti di Adobe Analytics. Scopri come creare un dashboard di reporting dettagliato utilizzando la funzione Analysis Workspace di Adobe Analytics.
Il team di marketing WKND desidera capire quali pulsanti di invito all’azione (CTA, Call to Action) eseguono al meglio sulla home page. In questa esercitazione, creeremo un nuovo progetto in Analysis Workspace per visualizzare le prestazioni dei diversi pulsanti CTA e capire il comportamento degli utenti sul sito. Le seguenti informazioni vengono acquisite utilizzando Adobe Analytics quando un utente fa clic su un pulsante Invito all’azione (CTA) nella home page WKND.
Variabili di Analytics
Di seguito sono elencate le variabili di Analytics attualmente monitorate:
eVar5
- Page template
eVar6
- Page Id
eVar7
- Page last modified date
eVar8
- CTA Button Id
eVar9
- Page Name
event8
- CTA Button Click event
prop8
- CTA Button Id
Questa esercitazione è una continuazione del Tenere traccia del componente su cui è stato fatto clic con Adobe Analytics e presuppone che:
La variabile di conversione Custom Insight (o eVar) viene inserita nel codice di Adobe nelle pagine web selezionate del sito. Il suo scopo principale è segmentare le metriche di successo della conversione nei rapporti di marketing personalizzati. Un eVar può essere basato su visite e funziona in modo simile ai cookie. I valori trasmessi nelle variabili eVar seguono l'utente per un periodo predeterminato.
Quando un eVar è impostato sul valore di un visitatore, Adobe ricorda automaticamente tale valore fino alla scadenza. Eventuali eventi di successo riscontrati da un visitatore mentre il valore eVar è attivo vengono conteggiati per il valore eVar.
Le eVar vengono utilizzate in modo più efficace per misurare la causa e l’effetto, ad esempio:
Gli eventi di successo sono azioni che possono essere tracciate. È possibile determinare l'evento di successo. Ad esempio, se un visitatore fa clic su un pulsante CTA, l’evento clic potrebbe essere considerato un evento riuscito.
Dalla home page di Adobe Experience Cloud, seleziona l’organizzazione e avvia Adobe Analytics.
Dalla barra degli strumenti di Analytics, fai clic su Amministratore > Suite di rapporti e trova la tua suite di rapporti.
Seleziona Suite di rapporti > Modifica impostazioni > Conversione > Variabili di conversione
Utilizzo della Aggiungi nuovo crea le variabili di conversione per mappare lo schema come segue:
eVar5
- Page Template
eVar6
- Page ID
eVar7
- Last Modified Date
eVar8
- Button Id
eVar9
- Page Name
Fornire un nome e una descrizione appropriati per ciascuna eVar e Salva le modifiche. Usiamo queste eVar per creare un progetto Analysis Workspace nella sezione successiva. Quindi, un nome facile da usare rende le variabili facilmente individuabili.
Quindi, creiamo un pari per tenere traccia del clic sul pulsante CTA.
Da Report Suite Manager seleziona la finestra ID suite di rapporti e fai clic su Modifica impostazioni.
Fai clic su Conversione > Eventi di successo
Utilizzo della Aggiungi nuovo crea un nuovo evento di successo personalizzato per tenere traccia del clic del pulsante CTA e quindi Salva le modifiche.
Event
: event8
Name
:CTA Click
Type
:Counter
Analysis Workspace è uno strumento browser flessibile che ti consente di creare analisi e condividere informazioni rapidamente. Tramite l’interfaccia a trascinamento della selezione puoi creare le analisi, aggiungere visualizzazioni per dare vita ai dati, curare un set di dati, condividere e pianificare progetti con chiunque all’interno della tua organizzazione.
Quindi, crea un nuovo progetto creare un dashboard per analizzare le prestazioni dei pulsanti CTA in tutto il sito.
Dalla barra degli strumenti di Analytics, seleziona Area di lavoro e fai clic su Creare un nuovo progetto.
Scegli di iniziare da un progetto vuoto oppure seleziona uno dei modelli predefiniti, forniti da Adobi o modelli personalizzati creati dalla tua organizzazione. Sono disponibili diversi modelli, a seconda dell’analisi o del caso d’uso previsto. Ulteriori informazioni informazioni sulle diverse opzioni di modello disponibili.
Nel progetto Workspace, puoi accedere a pannelli, tabelle, visualizzazioni e componenti dalla barra a sinistra. Questi sono gli elementi di base del tuo progetto.
Quindi, crea una tabella per creare una rappresentazione visiva del modo in cui gli utenti interagiscono con i pulsanti Invito all’azione (CTA) nella home page del sito WKND. Per creare tale rappresentazione, utilizziamo i dati raccolti nel Tenere traccia del componente su cui è stato fatto clic con Adobe Analytics. Di seguito è riportato un rapido riepilogo dei dati tracciati per le interazioni dell’utente con i pulsanti Invito all’azione per il sito WKND.
eVar5
- Page template
eVar6
- Page Id
eVar7
- Page last modified date
eVar8
- CTA Button Id
eVar9
- Page Name
event8
- CTA Button Click event
prop8
- CTA Button Id
Trascina la Pagina componente Dimensione nella tabella a forma libera. Ora dovresti essere in grado di visualizzare una visualizzazione con il Nome pagina (eVar9) e le Viste pagina corrispondenti (Occorrenze) visualizzate all’interno della tabella.
Trascina la Clic su CTA (event8) nella metrica occorrenze e sostituiscila. Ora puoi visualizzare una visualizzazione che mostra il Nome pagina (eVar9) e un conteggio corrispondente degli eventi CTA Click su una pagina.
Suddividiamo il per pagina per tipo di modello. Seleziona la metrica del modello di pagina dai componenti e trascina la metrica Modello pagina sulla dimensione Nome pagina. Ora puoi visualizzare il nome della pagina suddiviso per il relativo tipo di modello.
Prima
Dopo
Per comprendere in che modo gli utenti interagiscono con i pulsanti CTA quando si trovano sulle pagine del sito WKND, è necessario suddividere ulteriormente la metrica Modello pagina aggiungendo la metrica ID pulsante (eVar8).
Di seguito è riportata una rappresentazione visiva del sito WKND suddivisa per il relativo modello di pagina e ulteriormente suddivisa per l’interazione dell’utente con i pulsanti di azione Click to Action (CTA) del sito WKND.
Puoi sostituire il valore ID pulsante con un nome più semplice utilizzando le classificazioni di Adobe Analytics. Puoi trovare ulteriori informazioni su come creare una classificazione per una metrica specifica qui. In questo caso, abbiamo una metrica di classificazione Button Section (Button ID)
impostazione per eVar8
che mappa l'id del pulsante con un nome semplice.
La classificazione di Analytics è un modo per classificare i dati delle variabili di Analytics e visualizzarli in modi diversi quando si generano i rapporti. Per migliorare la modalità di visualizzazione dell’ID pulsante nel rapporto di Analysis Workspace, creiamo una variabile di classificazione per ID pulsante (eVar8). Durante la classificazione viene stabilita una relazione tra la variabile e i metadati correlati a essa.
Quindi, creiamo una classificazione per la variabile Analytics.
Da Amministratore menu della barra degli strumenti, Seleziona Suite di rapporti
Seleziona la ID suite di rapporti dal Report Suite Manager finestra e fai clic su Modifica impostazioni > Conversione > Classificazioni di conversione
Da Seleziona tipo di classificazione dall’elenco a discesa, seleziona la variabile (eVar8-Button ID) per aggiungere una classificazione.
Fai clic sulla freccia accanto alla variabile di classificazione elencata nella sezione Classificazioni per aggiungere una nuova classificazione.
In Modificare una classificazione specificare un nome appropriato per la classificazione del testo. Viene creato un componente dimensione con il nome della classificazione del testo.
Salva le modifiche.
Utilizza l’importazione per caricare le classificazioni in Adobe Analytics. Puoi anche esportare i dati per l’aggiornamento prima di un’importazione. I dati importati con lo strumento di importazione devono essere in un formato specifico. Adobe offre l’opzione per scaricare un modello di dati con tutti i dettagli di intestazione corretti in un file di dati delimitato da tabulazioni. Puoi aggiungere i nuovi dati a questo modello e quindi importare il file di dati nel browser utilizzando l’FTP.
Prima di importare le classificazioni nei rapporti di marketing, puoi scaricare un modello che ti aiuta a creare un file di dati delle classificazioni. Il file di dati utilizza le classificazioni desiderate come intestazioni di colonna, quindi organizza il set di dati di reporting sotto le intestazioni di classificazione appropriate.
Quindi, scarica il modello di classificazione per la variabile ID pulsante (eVar8)
Passa a Amministratore > Importatore di classificazione
Scaricamo un modello di classificazione per la variabile di conversione dal Modello di download Tab.
Nella scheda Scarica modello , specifica la configurazione del modello di dati.
Fai clic su Scarica e salvare il file modello nel sistema locale. Il file modello è un file di dati delimitato da tabulazioni (estensione del nome file .tab) supportato dalla maggior parte delle applicazioni per fogli di calcolo.
Apri il file di dati delimitato da tabulazioni utilizzando un editor di tua scelta.
Aggiungi l’ID pulsante (eVar9) e il nome corrispondente del pulsante al file delimitato da tabulazioni per ciascun valore eVar9 dal passaggio 9 della sezione .
Salva il file delimitato da tabulazioni.
Passa a Importa file scheda .
Configura la destinazione per l’importazione del file.
Fai clic sul pulsante Scegli file opzione per caricare dal sistema il file delimitato da tabulazioni, quindi fare clic su Importa file
Un’importazione corretta visualizza immediatamente le modifiche appropriate in un’esportazione. Tuttavia, le modifiche ai dati nei rapporti richiedono fino a quattro ore quando si utilizza un’importazione browser e fino a 24 ore quando si utilizza un’importazione FTP.
Dalla barra degli strumenti di Analytics, seleziona Area di lavoro e apri l’area di lavoro creata in Creare un nuovo progetto in Analysis Workspace di questa esercitazione.
Quindi, sostituisci il ID pulsante nell’area di lavoro che visualizza l’ID di un pulsante Invito all’azione (CTA) con il nome di classificazione creato nel passaggio precedente.
Da Component Finder, cerca Pulsanti CTA WKND e trascinare il Pulsanti CTA WKND (ID pulsante) nella metrica ID pulsante e sostituiscila.
Prima
Dopo
È possibile notare che la metrica ID pulsante che conteneva l’ID pulsante di un pulsante Invito all’azione (CTA) ora viene sostituita con un nome corrispondente fornito nel modello di classificazione.
Confrontiamo la tabella di Analysis Workspace con la home page WKND e comprendiamo il conteggio dei clic del pulsante CTA e la relativa analisi. In base ai dati della tabella a forma libera dell’area di lavoro, è chiaro che 22 volte gli utenti hanno fatto clic sul SKI ORA pulsante e quattro volte per il Campeggio WKND Home Page in Australia Occidentale Ulteriori informazioni pulsante .
Assicurati di salvare il progetto Adobe Analytics Workspace e di fornire un nome e una descrizione corretti. Facoltativamente, puoi aggiungere tag a un progetto Workspace.
Dopo aver salvato correttamente il progetto, puoi condividere il progetto Workspace con altri colleghi o team utilizzando l’opzione Condividi .
Hai appena imparato a mappare i dati acquisiti da un sito Adobe Experience Manager a metriche e dimensioni nelle suite di rapporti Adobe Analytics, a eseguire una classificazione per le metriche e a creare un dashboard di reporting dettagliato utilizzando la funzione Analysis Workspace di Adobe Analytics.