Installazione e configurazione di document services

AEM Forms fornisce una serie di servizi OSGi per eseguire diverse operazioni a livello di documento, ad esempio servizi per creare, assemblare, distribuire e archiviare documenti PDF, aggiungere firme digitali per limitare l'accesso ai documenti e decodificare moduli con codice a barre. Questi servizi sono inclusi pacchetto aggiuntivo di AEM Forms. Collettivamente, questi servizi sono noti come document services. Di seguito è riportato l'elenco delle funzionalità principali e dei servizi documenti disponibili:

• Servizio Assembler: consente di combinare, ridisporre e ampliare i documenti PDF e XDP e di ottenere informazioni sui documenti PDF. Consente inoltre di convertire e convalidare documenti PDF in PDF/A standard, di trasformare PDF forms, moduli XML e PDF forms in PDF/A-1b, PDF/A-2b e PDFA/A-3b. Per ulteriori informazioni, vedere Servizio di assemblaggio.

• Servizio ConvertPDF: consente di convertire i documenti PDF in file PostScript o di immagini (JPEG, JPEG 2000, PNG e TIFF). Per ulteriori informazioni, vedere ConvertPDF Service.

• Servizio Forms con codice a barre: consente di estrarre dati da immagini elettroniche di codici a barre. Il servizio accetta file TIFF e PDF che includono uno o più codici a barre come input e li estrae. Per ulteriori informazioni, vedere Servizio Forms con codice a barre.

• Servizio DocAssurance: consente di cifrare e decrittografare i documenti, ampliare le funzionalità di Adobe Reader con diritti di utilizzo aggiuntivi e aggiungere firme digitali ai documenti. Il servizio Doc Assurance contiene tre servizi: firma, cifratura e estensione del lettore. Per ulteriori informazioni, vedere DocAssurance Service.

• Servizio cifratura: consente di cifrare e decrittografare i documenti. Quando un documento viene crittografato, il relativo contenuto diventa illeggibile. Un utente autorizzato può decifrare il documento per ottenere l'accesso ai contenuti. Per ulteriori informazioni, vedere Servizio di crittografia.

• Servizio Forms: consente di creare applicazioni client di acquisizione dati interattive per convalidare, elaborare, trasformare e distribuire moduli che vengono generalmente creati in Forms Designer. Il servizio Forms esegue il rendering di qualsiasi struttura del modulo che si sviluppa in documenti PDF. Per ulteriori informazioni, vedere Servizio Forms.

• Servizio di output: Consente di creare documenti in diversi formati, inclusi PDF, formati di stampante laser e formati di stampante etichette. I formati delle stampanti laser sono PostScript e PCL (Printer Control Language). Per ulteriori informazioni, vedere Servizio di output.

• PDF Generator: il servizio PDF Generator fornisce API per la conversione dei formati di file nativi in PDF. Consente inoltre di convertire i file PDF in altri formati e di ottimizzare le dimensioni dei documenti PDF. Per ulteriori informazioni, vedere PDF Generator Service.

• Servizio estensione Reader: consente alla vostra organizzazione di condividere facilmente documenti PDF interattivi estendendo le funzionalità di Adobe Reader con diritti di utilizzo aggiuntivi. Il servizio attiva funzioni non disponibili quando un documento PDF viene aperto con Adobe Reader, ad esempio l'aggiunta di commenti a un documento, la compilazione di moduli e il salvataggio del documento. Per ulteriori informazioni, vedere Servizio estensione Reader.

• Servizio firma: consente di utilizzare firme digitali e documenti sul server AEM. Ad esempio, il servizio Signature è in genere utilizzato nelle situazioni seguenti:

  • Il server AEM certifica un modulo prima che venga inviato all'utente per l'apertura, utilizzando Acrobat o Adobe Reader.
  • Il server AEM convalida una firma aggiunta a un modulo utilizzando Acrobat o Adobe Reader.
  • Il server AEM firma un modulo per conto di un notaio pubblico.

  Il servizio firma accede ai certificati e alle credenziali memorizzate nell'archivio certificati attendibili. Per ulteriori informazioni, vedere Servizio firma.

AEM Forms è una potente piattaforma di classe enterprise e document services è solo una delle funzionalità di AEM Forms. Per l'elenco completo delle funzionalità, vedere Introduzione a AEM Forms.

Topologia di distribuzione

pacchetto del componente aggiuntivo AEM Forms è un'applicazione distribuita in AEM. In genere, è necessaria una sola istanza AEM (autore o pubblicazione) per eseguire AEM Forms Document Services. Per eseguire AEM Forms Document Services è consigliabile utilizzare la seguente topologia. Per informazioni dettagliate sulle topologie, vedere Architettura e topologie di distribuzione per AEM Forms.

Requisiti di sistema

Prima di iniziare a installare e configurare AEM Forms document services, assicurarsi che:

• L'infrastruttura hardware e software è già in funzione. Per un elenco dettagliato di hardware e software supportati, vedere requisiti tecnici.

• Il percorso di installazione dell'istanza AEM non contiene spazi bianchi.

• Un'istanza AEM è attiva e in esecuzione. AEM terminologia, un'istanza è una copia di AEM in esecuzione su un server in modalità di creazione o pubblicazione. In genere, è necessaria una sola istanza AEM (autore o pubblicazione) per eseguire AEM Forms Document Services:

  • Autore: Istanza AEM utilizzata per creare, caricare e modificare i contenuti e per amministrare il sito Web. Quando il contenuto è pronto per essere live, viene replicato nell’istanza di pubblicazione.
  • Pubblica: Un'istanza AEM che trasmette il contenuto pubblicato al pubblico su Internet o su una rete interna.

• I requisiti di memoria sono soddisfatti. pacchetto del componente aggiuntivo AEM Forms richiede:

  • 15 GB di spazio temporaneo per le installazioni basate su Microsoft Windows.
  • 6 GB di spazio temporaneo per le installazioni basate su UNIX.

• Sono installati i software client necessari per il generatore PDF per eseguire la conversione in Microsoft Windows e Linux:

  • Microsoft Windows: Installare Microsoft Office o Apache OpenOffice
  • Linux: Installare Apache OpenOffice

Requisiti aggiuntivi per sistemi operativi basati su UNIX

Se si utilizza il sistema operativo basato su UNIX, installare i seguenti pacchetti dal supporto di installazione del rispettivo sistema operativo:

espatriato	libxcb	freetype	libXau
libSM	zlib	libICE	libuuid
glibc	libXext	nss-softokn-freebl	fontconfig
libX11	libXrendering	libXrandr	libXinerama

• (Solo PDF Generator) Installate la versione a 32 bit delle librerie libcurl, libcrypto e libssl e create i seguenti simboli. I symlinks fanno riferimento all'ultima versione delle rispettive librerie:

  • /usr/lib/libcurl.so
  • /usr/lib/libcrypto.so
  • /usr/lib/libssl.so

• (Solo Generatore PDF)Il servizio PDF Generator supporta le route WebKit e PhantomJS per convertire i file HTML in documenti PDF. Per abilitare la conversione per la route PhantomJS, installate le librerie a 64 bit elencate di seguito. In genere, queste librerie sono già installate. Se manca una libreria, installatela manualmente:

  • linux-gate.so.1
  • libz.so.1
  • libfontconfig.so.1
  • libfreetype.so.6
  • libdl.so.2
  • librt.so.1
  • libpthread.so.0
  • libstdc++.so.6
  • libm.so.6
  • libgcc_s.so.1
  • libc.so.6
  • ld-linux.so.2
  • libexpat.so.1

Configurazioni pre-installazione

Le configurazioni elencate nella sezione delle configurazioni di pre-installazione sono applicabili solo al servizio PDF Generator. Se non si configura il servizio PDF Generator, è possibile ignorare la sezione relativa alla configurazione di pre-installazione.

Installazione applicazioni Adobe Acrobat e di terze parti

Se utilizzate il servizio PDF Generator per convertire i formati di file nativi come Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, OpenOffice, WordPerfect X7 e Adobe Acrobat in documenti PDF, accertatevi che tali applicazioni siano installate nel server AEM Forms .

Dopo aver installato Acrobat, aprite Microsoft Word. Nella scheda Acrobat fare clic su Crea PDF e convertire un file .doc o .docx disponibile sul computer in un documento PDF. Se la conversione ha esito positivo, AEM Forms è pronto per utilizzare Acrobat con il servizio PDF Generator.

Variabili dell'ambiente di installazione

Impostare le variabili di ambiente per i kit di sviluppo Java a 32 bit e a 64 bit, le applicazioni di terze parti e Adobe Acrobat. Le variabili di ambiente devono contenere il percorso assoluto dell'eseguibile utilizzato per avviare l'applicazione corrispondente, ad esempio la tabella seguente elenca le variabili di ambiente per alcune applicazioni:

Applicazione	Variabile di ambiente	Esempio
JDK (64 bit)	JAVA_HOME	C:\Program Files\Java\jdk1.8.0_74
JDK (32 bit)	JAVA_HOME_32	C:\Program Files (x86)\Java\jdk1.8.0_74
Adobe Acrobat	Acrobat_PATH	C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\Acrobat.exe
Blocco note	Notepad_PATH	C:\WINDOWS\notepad.exe
OpenOffice	OpenOffice_PATH	C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org4

(Solo per IBM WebSphere) Configurare il provider socket SSL IBM

Per configurare il provider socket SSL IBM, effettuate le seguenti operazioni:

1. Create una copia del file java.security. Il percorso predefinito del file è [WebSphere_installation_directory]\Appserver\java_[version]\jre\lib\security.

2. Aprite il file java.security copiato per la modifica.

3. Modificate i socket SSL predefiniti per utilizzare le fabbriche JSSE2 invece delle fabbriche IBM WebSphere predefinite:

   Contenuto predefinito:

   #ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLSocketFactoryImpl
   #ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLServerSocketFactoryImpl
   #WebSphere socket factories (in cryptosf.jar)
   ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLSocketFactory
   ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLServerSocketFactory
   

   Contenuto modificato:

   ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLSocketFactoryImpl
   ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLServerSocketFactoryImpl
   
   #WebSphere socket factories (in cryptosf.jar)
   #ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLSocketFactory
   #ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLServerSocketFactory
   

4. Per abilitare server AEM Forms a utilizzare il file java.security aggiornato, quando si avvia il server AEM Forms , aggiungete il seguente argomento Java:

   -Djava.security.properties= [path of newly created Java.security file].

(Solo per Windows) Configurare il servizio di installazione dell'input penna e della scrittura a mano

Se si esegue Microsoft Windows Server, configurare il servizio di scrittura a penna e a mano. Il servizio è necessario per aprire i file di Microsoft PowerPoint che utilizzano le funzionalità di collegamento di Microsoft Office:

1. Aprire Server Manager. Fare clic sull'icona Server Manager nella barra di avvio rapido.
2. Fare clic su Aggiungi funzionalità nel menu Caratteristiche. Selezionare la casella di controllo Servizi di scrittura a penna e a mano.
3. Selezionate la finestra di dialogo Caratteristiche con Inchiostro e servizi di scrittura a mano selezionati. Fare clic su Installa e il servizio è installato.

(Solo Windows) Configurare le impostazioni dei blocchi di file per Microsoft Office

Modificate le impostazioni del centro protezione di Microsoft Office per abilitare il servizio PDF Generator per convertire i file creati con versioni precedenti di Microsoft Office.

1. Aprite un'applicazione di Microsoft Office. Ad esempio, Microsoft Word. Passare a File> Opzioni. Viene visualizzata la finestra di dialogo delle opzioni.

2. Fare clic su Centro protezione, quindi fare clic su Impostazioni centro protezione.

3. In Impostazioni Centro protezione, fare clic su Impostazioni blocco file.

4. Nell'elenco Tipo di file, deselezionare Apri per il tipo di file che il servizio PDF Generator deve poter convertire in documenti PDF.

(Solo Windows) Concedere il privilegio di sostituzione del token a livello di processo

L'account utente utilizzato per avviare il server applicazioni richiede il privilegio Replace a process level token (Sostituisci token a livello di processo). Per impostazione predefinita, l'account di sistema locale dispone del privilegio Replace a process level token. Per i server in esecuzione con un utente del gruppo Amministratori locali, il privilegio deve essere concesso esplicitamente. Per concedere il privilegio, effettuate le seguenti operazioni:

1. Aprire l'Editor Criteri di gruppo per Microsoft Windows. Per aprire l'Editor Criteri di gruppo, fare clic su Start, digitare gpedit.msc nella casella Inizia ricerca, quindi fare clic su Editor Criteri di gruppo.
2. Andate a Criteri computer locale > Configurazione computer > Impostazioni Windows > Impostazioni protezione > Criteri locali > Assegnazione diritti utente e modificate la Sostituisci criteri per i token a livello di processo e include il gruppo Amministratori.
3. Aggiungete l'utente alla voce Replace a Process Level Token (Sostituisci token a livello di processo).

(Solo Windows) Abilitare il servizio PDF Generator per i non amministratori

È possibile consentire a un utente non amministratore di utilizzare il servizio PDF Generator. Normalmente, solo gli utenti con privilegi amministrativi possono utilizzare il servizio:

1. Creare una variabile di ambiente, PDFG_NON_ADMIN_ENABLED.
2. Impostate il valore della variabile di ambiente su TRUE.
3. Riavviate l'istanza AEM Forms.

(Solo Windows) Disattivazione del controllo dell'account utente (UAC)

1. Per accedere all'Utilità Configurazione di sistema, andare su Start > Esegui, quindi digitare MSCONFIG.

2. Fare clic sulla scheda Strumenti, quindi scorrere verso il basso e selezionare Modifica impostazioni controllo dell'account utente. Fare clic su Avvia per eseguire il comando in una nuova finestra.

3. Regolare il cursore sul livello Mai notifica. Al termine, chiudete la finestra del comando e chiudete la finestra Configurazione di sistema.

4. Verificate che l'impostazione del Registro di sistema per l'account utente sia impostata su 0 (zero). Effettuate le seguenti operazioni per verificare:

   1. Microsoft consiglia di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Per informazioni dettagliate, vedere Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows.
   2. Aprire l'editor del Registro di sistema di Microsoft Windows. Per aprire l'editor del Registro di sistema, selezionate Start > Esegui, digitate regedit e fate clic su OK.
   3. Accedi a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system\. Assicurarsi che il valore EnableLUA sia impostato su 0 (zero).
   4. Assicurarsi che il valore di EnableLUA sia impostato su 0 (zero). Se il valore non è 0, modificare il valore in 0. Chiudere l'editor del Registro di sistema.

5. Riavviate il computer.

(Solo Windows) Disattivazione del servizio di segnalazione errori

Durante la conversione di un documento in PDF tramite il servizio PDF Generator in Windows Server, talvolta Windows Server segnala che l'eseguibile ha rilevato un problema e deve essere chiuso. Tuttavia, non ha alcun impatto sulla conversione PDF così come continua in background.

Per evitare di ricevere l'errore, potete disattivare la segnalazione degli errori di Windows. Per ulteriori informazioni sulla disattivazione della segnalazione degli errori, vedere https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc754364.aspx.

(Solo Windows) Configurare la conversione da HTML a PDF

Il servizio PDF Generator fornisce percorsi o metodi WebKit, WebCapture e PhantomJS per convertire i file HTML in documenti PDF. In Windows, per abilitare la conversione per i percorsi WebKit e Acrobat WebCapture, copiare il font Unicode nella directory %windir%\fonts.

(Solo piattaforme basate su UNIX) Configurazioni supplementari per conversione da HTML a PDF

Sulle piattaforme basate su UNIX, il servizio PDF Generator supporta le route WebKit e PhantomJS per convertire i file HTML in documenti PDF. Per abilitare la conversione da HTML a PDF, eseguite le seguenti configurazioni, in base al percorso di conversione desiderato:

(Solo piattaforme basate su UNIX) Abilitare il supporto per i font Unicode (solo WebKit)

Copiate il font Unicode in una delle seguenti directory, a seconda delle necessità del sistema in uso:

• /usr/lib/X11/fonts/TrueType
• /usr/share/fonts/default/TrueType
• /usr/X11R6/lib/X11/fonts/ttf
• /usr/X11R6/lib/X11/fonts/truetype
• /usr/X11R6/lib/X11/fonts/TrueType
• /usr/X11R6/lib/X11/fonts/TTF
• /usr/openwin/lib/X11/fonts/TrueType (Solaris)

Installare pacchetto aggiuntivo AEM Forms

pacchetto del componente aggiuntivo AEM Forms è un'applicazione distribuita in AEM. Il pacchetto contiene AEM Forms Document Services e altre funzionalità AEM Forms. Per installare il pacchetto, effettuate le seguenti operazioni:

1. Aprire Distribuzione software. È necessario un Adobe ID per accedere a Distribuzione software.

2. Toccate Adobe Experience Manager disponibile nel menu di intestazione.

3. Nella sezione Filtri:

   1. Selezionare Forms dall'elenco a discesa Soluzione.
   2. Selezionate la versione e digitate il tipo di pacchetto. Potete anche utilizzare l'opzione Download di ricerca per filtrare i risultati.

4. Toccate il nome del pacchetto applicabile al sistema operativo in uso, selezionate Accetta termini EULA, quindi toccate Scarica.

5. Aprite Gestione pacchetti e fate clic su Carica pacchetto per caricare il pacchetto.

6. Selezionate il pacchetto e fate clic su Installa.

   Potete anche scaricare il pacchetto tramite il collegamento diretto elencato nell'articolo rilasci di AEM Forms.

7. Dopo l'installazione del pacchetto, viene richiesto di riavviare l'istanza AEM. Non arrestare immediatamente il server. Prima di arrestare il server AEM Forms , attendere che i messaggi ServiceEvent REGISTERED e ServiceEvent UNREGISTERED non vengano visualizzati nel file [AEM-Installation-Directory]/crx-quickstart/logs/error.log e il registro sia stabile.

Configurazioni post-installazione

Configurare la delega di avvio per le librerie RSA/BouncyCastle

1. Arrestate l'istanza AEM. Andate alla directory di installazione [AEM]\crx-quickstart\conf\ folder. Aprite il file sling.properties per la modifica.

   Se si utilizza [AEM installation directory]\crx-quickstart\bin\start.bat per avviare un'istanza AEM, modificare le proprietà sling.properties che si trovano in [AEM_root]\crx-quickstart\.

2. Aggiungete le seguenti proprietà al file sling.properties:

   sling.bootdelegation.class.com.rsa.jsafe.provider.JsafeJCE=com.rsa.*
   

3. (Solo AIX) Aggiungete le seguenti proprietà al file sling.properties:

   sling.bootdelegation.xerces=org.apache.xerces.*
   

4. Salvate e chiudete il file.

Configurazione del servizio di gestione dei font

1. Accedete a AEM Configuration Manager come amministratore.

2. Individuare e aprire il servizio CQ-DAM-Handler-Gibson Font Manager. Specificate il percorso delle directory Font di sistema, Font server di Adobe e Font cliente. Fai clic su Salva.

   NOTA

   Il diritto dell'utente di utilizzare i font forniti da soggetti diversi dal Adobe è disciplinato dai contratti di licenza forniti da tali soggetti con tali font e non è coperto dalla licenza dell'utente per l'uso software Adobe. Adobe consiglia di rivedere e assicurarsi di essere in conformità a tutti i contratti di licenza per Adobi non applicabili prima di utilizzare i font non Adobi con software di Adobe, in particolare per quanto riguarda l'uso dei font in un ambiente server.
   Quando installate i nuovi font nella cartella dei font, riavviate l'istanza di AEM Forms .

Configurare un account utente locale per eseguire il servizio PDF Generator

Per eseguire il servizio PDF Generator è necessario un account utente locale. Per i passaggi necessari per creare un utente locale, vedere Creare un account utente in Windows o creare un account utente nelle piattaforme basate su UNIX.

1. Aprire la pagina AEM Forms PDF Generator Configuration.

2. Nella scheda Account utente, fornire le credenziali di un account utente locale e fare clic su Invia. Se viene richiesto da Microsoft Windows, consentite l'accesso all'utente. Quando viene aggiunto correttamente, l'utente configurato viene visualizzato nella sezione Account utente della scheda Account utente.

Configurare le impostazioni di timeout

1. In AEM Configuration Manager, individuare e aprire il servizio Jacorb ORB Provider.

   Aggiungere quanto segue al campo Proprietà personalizzate.name e fare clic su Salva. Imposta il timeout della risposta in sospeso (noto anche come timeout del client CORBA) su 600 secondi.

   jacorb.connection.client.pending_reply_timeout=600000

2. Accedete all'istanza di creazione AEM e andate a Adobe Experience Manager > Strumenti > Forms > Configura PDF Generator. L’URL predefinito è http://localhost:4502/libs/fd/pdfg/config/ui.html.

   Aprite la scheda Configurazione generale e modificate il valore dei seguenti campi per l'ambiente:

Campo	Descrizione	Valore predefinito
Timeout conversione server	Una conversione PDFG rimane attiva per il numero di secondi definiti nel timeout di conversione server	270 secondi
Scansione di pulizia PDFG in secondi	Il numero di secondi necessari per eseguire le operazioni post-conversione.	3600 secondi
Scadenza processo in secondi	Durata per la quale il servizio PDF Generator può eseguire una conversione. Verificare che il valore dei secondi di scadenza del processo sia maggiore del valore PDFG Cleanup Scan Seconds.	7200 secondi

(Solo Windows) Configurare Acrobat per il servizio PDF Generator

In Microsoft Windows, il servizio PDF Generator utilizza Adobe Acrobat per convertire i formati di file supportati in un documento PDF. Effettuare le seguenti operazioni per configurare Adobe Acrobat per il servizio PDF Generator:

1. Aprite Acrobat e selezionate Edit> Preferences> Updater. In Cerca aggiornamenti, deselezionare Installa automaticamente gli aggiornamenti e fare clic su OK. Chiudete Acrobat.

2. Fare doppio clic su un documento PDF nel sistema. Quando Acrobat viene avviato per la prima volta, vengono visualizzate le finestre di dialogo per l'accesso, la schermata introduttiva e l'EULA. Visualizza queste finestre di dialogo per tutti gli utenti configurati per l'utilizzo di PDF Generator.

3. Eseguire il file batch dell'utility PDF Generator per configurare Acrobat per il servizio PDF Generator:

   1. Aprite AEM Package Manager e scaricate il file adobe-aemfd-pdfg-common-pkg-[version].zip dal gestore pacchetti.

   2. Decomprimete il file .zip scaricato. Aprite il prompt dei comandi con privilegi amministrativi.

   3. Andate alla directory [extracted-zip-file]\jcr_root\etc\fd\pdfg\tools\adobe-aemfd-pdfg-utilities-[version]-win.zip\scripts. Eseguire il seguente file batch:

      Acrobat_for_PDFG_Configuration.bat

      Acrobat è configurato per l'esecuzione con il servizio PDF Generator.

4. Eseguite System Readiness Tool (SRT) per convalidare 'installazione di Acrobat. Lo strumento verifica se il computer è configurato correttamente per eseguire le conversioni di PDF Generator e genera un rapporto nel percorso specificato:

   1. Aprite il prompt dei comandi. Andate alla cartella [extracted-adobe-aemfd-pdfg-common-pkg]\jcr_root\etc\fd\ pdfg\tools\adobe-aemfd-pdfg-utilities-[version]-win.zip\srt. Eseguire il comando seguente dal prompt dei comandi:

      cscript SystemReadinessTool.vbs [Path_of_reports_folder] en

      NOTA

      Se System Readiness Tool segnala che il file pdfgen.api non è disponibile nella cartella dei plug-in di acrobat, copiate il file pdfgen.api dalla directory [extracted-adobe-aemfd-pdfg-common-pkg]\plugins\x86_win32 alla directory [Acrobat_root]\Acrobat\plug_ins.

   2. Accedi a [Path_of_reports_folder]. Aprite il file SystemReadinessTool.html. Verifica il rapporto e risolvi i problemi indicati.

(Solo Windows) Configurare la route principale per la conversione da HTML a PDF

Il servizio PDF Generator consente di convertire i file HTML in documenti PDF in diversi modi: Webkit, Acrobat WebCapture (solo Windows) e PhantomJS. Adobe consiglia di utilizzare la route PhantomJS perché è in grado di gestire il contenuto dinamico e non ha dipendenze in librerie a 32 bit, JDK a 32 bit o non richiede font aggiuntivi. Inoltre, la route PhantomJS non richiede l'accesso di tipo sudo o root per eseguire la conversione.

La route principale predefinita per la conversione da HTML a PDF è Webkit. Per modificare il percorso di conversione:

1. Per AEM'istanza di creazione, passare a Strumenti Forms> Configura generatore PDF.

2. Nella scheda Configurazione generale, selezionare il percorso di conversione preferito dall'elenco a discesa Route principale per conversioni da HTML a PDF.

Inizializza archivio trust globale

Utilizzando la funzione Trust Store Management, è possibile importare, modificare ed eliminare i certificati affidabili sul server per la convalida delle firme digitali e l'autenticazione tramite certificato. È possibile importare ed esportare qualsiasi numero di certificati. Dopo l'importazione di un certificato, è possibile modificare le impostazioni di attendibilità e il tipo di archivio attendibili. Per inizializzare uno store attendibile, effettuare le seguenti operazioni:

1. Accedete a 'istanza di AEM Forms come amministratore.
2. Accedete a Strumenti > Protezione > Archivio attendibili.
3. Fare clic su Crea TrustStore. Impostate la password e toccate Salva.

Configurare i certificati per l'estensione del Reader e il servizio di crittografia

Il servizio DocAssurance può applicare diritti di utilizzo ai documenti PDF. Per applicare diritti di utilizzo ai documenti PDF, configurate i certificati.

Prima di impostare i certificati, assicurarsi di disporre di:

• File di certificato (.pfx).

• Password chiave privata fornita con il certificato.

• Alias chiave privata. È possibile eseguire il comando Java keytool per visualizzare l'alias della chiave privata:
  keytool -list -v -keystore [keystore-file] -storetype pkcs12

• Password del file del Keystore. Se utilizzate certificato Estensioni di Adobe Reader, la password del file Keystore è sempre la stessa della password della chiave privata.

Per configurare i certificati, effettuate le seguenti operazioni:

1. Accedete all'istanza di AEM Author come amministratore. Accedete a Strumenti > Sicurezza > Utenti.

2. Fare clic sul campo name dell'account utente. Viene visualizzata la pagina Edit User Settings (Modifica impostazioni utente<a1/>). Nell'istanza di AEM Author, i certificati risiedono in un KeyStore. Se non avete creato un KeyStore in precedenza, fate clic su Crea KeyStore e impostate una nuova password per KeyStore. Se il server contiene già un KeyStore, ignora questo passaggio. Se utilizzate certificato Estensioni di Adobe Reader, la password del file Keystore è sempre la stessa della password della chiave privata.

3. Nella pagina Edit User Settings (Modifica impostazioni utente), selezionare la scheda KeyStore. Espandere l'opzione Aggiungi chiave privata dal file archivio chiavi e fornire un alias. L'alias viene utilizzato per eseguire l'operazione Estensioni Reader.

4. Per caricare il file del certificato, fate clic su Seleziona file archivio chiavi e caricate un file <nomefile>.pfx.

   Aggiungete la Password archivio chiavi, Password chiave privata e Alias chiave privata associata al certificato ai rispettivi campi. Fare clic su Invia.

   NOTA

   Nell'ambiente di produzione, sostituite le credenziali di valutazione con le credenziali di produzione. Prima di aggiornare le credenziali scadute o di valutazione, assicurarsi di eliminare le credenziali di estensioni di Reader precedenti.

5. Fare clic su Salva e chiudi nella pagina Modifica impostazioni utente.

Abilita AES-256

Per utilizzare la cifratura AES 256 per i file PDF, è necessario ottenere e installare i file JCE (Java Cryptography Extension) Unlimited Strense Jurisdizione Policy. Sostituite i file local_policy.jar e US_export_policy.jar nella cartella jre/lib/security. Ad esempio, se utilizzate Sun JDK, copiate i file scaricati nella cartella [JAVA_HOME]/jre/lib/security.

Il servizio Assembler dipende dal servizio Estensioni di Reader, dal servizio Signature, dal servizio Forms e dal servizio Output. Effettuate le seguenti operazioni per verificare che i servizi richiesti siano operativi:

1. Accedete all’URL https://'[server]:[port]'/system/console/bundles come amministratore.
2. Cercate il servizio seguente e verificate che i servizi siano operativi:

Nome servizio	Nome bundle
Servizio Firme	adobe-aemfd-signatures
Servizio estensioni Reader	com.adobe.aemfd.adobe-aemfd-readerextensions
Servizio Forms	com.adobe.livecycle.adobe-lc-forms-bedrock-connector
Servizio di output	com.adobe.livecycle.adobe-lc-forms-bedrock-connector

Problemi noti e risoluzione dei problemi

• La conversione da HTML a PDF non riesce se un file di input compresso contiene file HTML con caratteri a doppio byte nei nomi dei file. Per evitare questo problema, non utilizzate caratteri a doppio byte per denominare i file HTML.

• Nei sistemi operativi basati su UNIX, effettuate le seguenti operazioni per individuare eventuali librerie mancanti:

1. Accedi a [crx-repository]/bedrock/svcnative/HtmlToPdfSvc/bin/.

2. Eseguite il comando seguente per elencare tutte le librerie che PhantomJS richiede per la conversione da HTML a PDF.

   ldd phantomjs

   Eseguite il comando seguente per elencare le librerie mancanti.

   ldd phantomjs | grep not

3. Installate manualmente le librerie mancanti.

Passaggi successivi

È disponibile un ambiente AEM Forms Document Services funzionante. È possibile utilizzare document services tramite:

• Flussi di lavoro incentrati sui moduli in OSGi
• Cartelle controllate
• API di Document Services