Configurazione della segmentazione

NOTA

Questo documento descrive la configurazione della segmentazione come utilizzata con ClientContext. Per configurare i segmenti con ContextHub utilizzando l’interfaccia utente touch, vedi Configurazione della segmentazione con ContextHub.

La segmentazione è un concetto chiave per la creazione di una campagna. Vedi Glossario di segmentazione per informazioni sul funzionamento della segmentazione e sui termini chiave.

A seconda delle informazioni che hai già raccolto sui visitatori del tuo sito e degli obiettivi che desideri raggiungere, dovrai definire i segmenti e le strategie necessarie per i contenuti di destinazione.

Questi segmenti verranno poi utilizzati per fornire al visitatore i contenuti di destinazione più pertinenti. Questo contenuto viene mantenuto nel Campagne sezione del sito web. Le pagine teaser qui definite possono essere incluse come paragrafi teaser in qualsiasi pagina e definire per quale segmento di visitatori si applica il contenuto specializzato.

AEM consente di creare e aggiornare facilmente segmenti, teaser e campagne. Consente inoltre di verificare i risultati delle definizioni.

La Editor segmenti consente di definire facilmente un segmento:

È possibile Modifica ogni segmento deve specificare un Titolo, Descrizione e Incremento fattore. Utilizzando la barra laterale è possibile aggiungere E e O contenitori per definire Logica del segmento, quindi aggiungi il Caratteristiche del segmento per definire i criteri di selezione.

Fattore di incremento

Ogni segmento ha una Incremento parametro utilizzato come fattore di ponderazione; un numero maggiore indica che il segmento verrà selezionato preferibilmente a un segmento con un numero inferiore.

  • Valore minimo: 0
  • Valore massimo: 1000000

Logica del segmento

I seguenti contenitori di logica sono disponibili out-of-the-box e consentono di creare la logica della selezione dei segmenti. Puoi trascinarli dalla barra laterale all’editor:

Contenitore E
Operatore AND boolean.
Contenitore O
Operatore OR boolean.

Caratteristiche del segmento

Sono disponibili le seguenti caratteristiche del segmento pronte all’uso; possono essere trascinati dalla barra laterale all’editor:

Intervallo IP
Definisce un intervallo di indirizzi IP che il visitatore può avere.
Hit pagina
Con quale frequenza è stata richiesta la pagina.
Proprietà pagina
Qualsiasi proprietà della pagina visitata.
Parole chiave di riferimento
Parole chiave da abbinare alle informazioni del sito web di riferimento.
Script Espressione JavaScript da valutare.
Riferimento segmento
Riferimento a un’altra definizione di segmento.
Tag cloud
I tag da abbinare a quelli delle pagine visitate.
Età utente
Come tratto dal profilo utente.
Proprietà utente
Qualsiasi altra informazione disponibile nel profilo utente.

Puoi combinare queste caratteristiche utilizzando gli operatori booleani OR e AND (vedi Creazione di un nuovo segmento) per definire lo scenario esatto per la selezione di questo segmento.

Quando l’intera istruzione restituisce true, questo segmento è stato risolto. Nel caso in cui siano applicabili più segmenti, viene utilizzato anche il fattore Incremento.

ATTENZIONE

L’editor segmento non verifica la presenza di riferimenti circolari. Ad esempio, il segmento A fa riferimento a un altro segmento B, che a sua volta fa riferimento al segmento A. È necessario assicurarsi che i segmenti non contengano riferimenti circolari.

NOTA

Proprietà con _i18n Il suffisso è impostato da uno script che fa parte della clientlib dell’interfaccia utente di personalizzazione. Tutte le clientlib relative all’interfaccia utente vengono caricate solo sull’autore, poiché l’interfaccia utente non è necessaria al momento della pubblicazione.

Pertanto, quando si crea un segmento con tali proprietà è normalmente necessario fare affidamento su browserFamily ad esempio anziché browserFamily_i18n.

Creazione di un nuovo segmento

Per definire il nuovo segmento:

  1. Nella barra, scegli Strumenti > Operazioni > Configurazione.

  2. Fai clic sul pulsante Segmentazione nel riquadro a sinistra e passare alla posizione desiderata.

  3. Crea un nuova pagina utilizzando Segmento modello.

  4. Apri la nuova pagina per visualizzare l’editor dei segmenti:

  5. Usa la barra laterale o il menu di scelta rapida (solitamente fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi seleziona Nuovo… per aprire la finestra Inserisci nuovo componente) e trovare la caratteristica del segmento desiderata. Quindi trascinala nella sezione Editor segmenti apparirà nel valore predefinito E contenitore.

  6. Fai doppio clic sulla nuova caratteristica per modificare i parametri specifici; ad esempio la posizione del mouse:

  7. Fai clic su OK per salvare la definizione:

  8. È possibile Modifica la definizione del segmento per assegnargli un Titolo, Descrizione e Incremento fattore:

  9. Se necessario, aggiungi altre caratteristiche. Puoi formulare espressioni booleane utilizzando la variabile Contenitore E e Contenitore OR componenti trovati in Logica del segmento. Con l’editor dei segmenti è possibile eliminare caratteristiche o contenitori non più necessari oppure trascinarli in nuove posizioni all’interno dell’istruzione.

Utilizzo dei contenitori AND e OR

Puoi creare segmenti complessi in AEM. È utile tenere presenti alcuni punti fondamentali:

  • Il livello superiore della definizione è sempre il contenitore AND creato inizialmente; questo non può essere modificato, ma non ha un effetto sul resto della definizione del segmento.
  • Assicurati che la nidificazione del contenitore abbia una logica. I contenitori possono essere visualizzati come parentesi dell’espressione boolean.

L’esempio seguente viene utilizzato per selezionare i visitatori che sono:

Maschio e tra i 16 e i 65 anni

OPPURE

Femmina e tra i 16 e i 62 anni

Poiché l’operatore principale è OR è necessario iniziare con un Contenitore OR. All’interno di questo sono disponibili 2 istruzioni AND, per ognuna di queste è necessario un Contenitore E, in cui puoi aggiungere le singole caratteristiche.

Test dell’applicazione di un segmento

Una volta definito il segmento, è possibile testare i risultati potenziali con l’aiuto di Contesto client:

  1. Seleziona il segmento da testare.

  2. Press Ctrl-Alt-C per aprire Contesto client, che mostra i dati raccolti. A scopo di test, è possibile Modifica determinati valori, oppure Load un altro profilo per vederne l'impatto.

  3. A seconda delle caratteristiche definite, i dati disponibili per la pagina corrente possono corrispondere o meno alla definizione del segmento. Lo stato della corrispondenza viene visualizzato sotto la definizione.

Ad esempio, una semplice definizione del segmento può essere basata sull’età e sul genere dell’utente. Il caricamento di un profilo specifico mostra che il segmento è stato risolto correttamente:

Oppure no:

NOTA

Tutte le caratteristiche vengono risolte immediatamente, anche se la maggior parte si modifica solamente quando la pagina viene ricaricata. Le modifiche alla posizione del mouse sono visibili immediatamente, utili a scopo di test.

Tali test possono essere eseguiti anche su pagine di contenuto e in combinazione con Teaser componenti.

Il passaggio del mouse su un paragrafo teaser mostra i segmenti applicati, a prescindere dal fatto che siano attualmente risolti e, quindi, il motivo per cui è stata selezionata l’istanza teaser corrente:

Utilizzo del segmento

I segmenti sono attualmente utilizzati in Campagne. Vengono utilizzati per gestire il contenuto effettivo visualizzato da tipi di pubblico specifici. Vedi Informazioni sui segmenti per ulteriori informazioni.

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