Configurazione della segmentazione

La segmentazione è un concetto chiave per la creazione di una campagna. Vedi Glossario di segmentazione per informazioni sul funzionamento della segmentazione e sui termini chiave.

A seconda delle informazioni che hai già raccolto sui visitatori del tuo sito e degli obiettivi che desideri raggiungere, dovrai definire i segmenti e le strategie necessarie per i contenuti di destinazione.

Questi segmenti verranno poi utilizzati per fornire al visitatore i contenuti di destinazione più pertinenti. Questo contenuto viene mantenuto nel Campagne sezione del sito web. Le pagine teaser qui definite possono essere incluse come paragrafi teaser in qualsiasi pagina e definire per quale segmento di visitatori si applica il contenuto specializzato.

AEM consente di creare e aggiornare facilmente segmenti, teaser e campagne. Consente inoltre di verificare i risultati delle definizioni.

La Editor segmenti consente di definire facilmente un segmento:

È possibile Modifica ogni segmento deve specificare un Titolo, Descrizione e Incremento fattore. Utilizzando la barra laterale è possibile aggiungere E e O contenitori per definire Logica del segmento, quindi aggiungi il Caratteristiche del segmento per definire i criteri di selezione.

Fattore di incremento

Ogni segmento ha una Incremento parametro utilizzato come fattore di ponderazione; un numero maggiore indica che il segmento verrà selezionato preferibilmente a un segmento con un numero inferiore.

• Valore minimo: 0
• Valore massimo: 1000000

Logica del segmento

I seguenti contenitori di logica sono disponibili out-of-the-box e consentono di creare la logica della selezione dei segmenti. Puoi trascinarli dalla barra laterale all’editor:

Caratteristiche del segmento

Sono disponibili le seguenti caratteristiche del segmento pronte all’uso; possono essere trascinati dalla barra laterale all’editor:

Puoi combinare queste caratteristiche utilizzando gli operatori booleani OR e AND (vedi Creazione di un nuovo segmento) per definire lo scenario esatto per la selezione di questo segmento.

Quando l’intera istruzione restituisce true, questo segmento è stato risolto. Nel caso in cui siano applicabili più segmenti, viene utilizzato anche il fattore Incremento.

Creazione di un nuovo segmento

Per definire il nuovo segmento:

1. Nella barra, scegli Strumenti > Operazioni > Configurazione.

2. Fai clic sul pulsante Segmentazione nel riquadro a sinistra e passare alla posizione desiderata.

3. Crea un nuova pagina utilizzando Segmento modello.

4. Apri la nuova pagina per visualizzare l’editor dei segmenti:

   

5. Usa la barra laterale o il menu di scelta rapida (solitamente fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi seleziona Nuovo… per aprire la finestra Inserisci nuovo componente) e trovare la caratteristica del segmento desiderata. Quindi trascinala nella sezione Editor segmenti apparirà nel valore predefinito E contenitore.

6. Fai doppio clic sulla nuova caratteristica per modificare i parametri specifici; ad esempio la posizione del mouse:

   

7. Fai clic su OK per salvare la definizione:

8. È possibile Modifica la definizione del segmento per assegnargli un Titolo, Descrizione e Incremento fattore:

   

9. Se necessario, aggiungi altre caratteristiche. Puoi formulare espressioni booleane utilizzando la variabile Contenitore E e Contenitore OR componenti trovati in Logica del segmento. Con l’editor dei segmenti è possibile eliminare caratteristiche o contenitori non più necessari oppure trascinarli in nuove posizioni all’interno dell’istruzione.

Utilizzo dei contenitori AND e OR

Puoi creare segmenti complessi in AEM. È utile tenere presenti alcuni punti fondamentali:

• Il livello superiore della definizione è sempre il contenitore AND creato inizialmente; questo non può essere modificato, ma non ha un effetto sul resto della definizione del segmento.
• Assicurati che la nidificazione del contenitore abbia una logica. I contenitori possono essere visualizzati come parentesi dell’espressione boolean.

L’esempio seguente viene utilizzato per selezionare i visitatori che sono:

Maschio e tra i 16 e i 65 anni

OPPURE

Femmina e tra i 16 e i 62 anni

Poiché l’operatore principale è OR è necessario iniziare con un Contenitore OR. All’interno di questo sono disponibili 2 istruzioni AND, per ognuna di queste è necessario un Contenitore E, in cui puoi aggiungere le singole caratteristiche.

Test dell’applicazione di un segmento

Una volta definito il segmento, è possibile testare i risultati potenziali con l’aiuto di Contesto client:

1. Seleziona il segmento da testare.

2. Press Ctrl-Alt-C per aprire Contesto client, che mostra i dati raccolti. A scopo di test, è possibile Modifica determinati valori, oppure Load un altro profilo per vederne l'impatto.

3. A seconda delle caratteristiche definite, i dati disponibili per la pagina corrente possono corrispondere o meno alla definizione del segmento. Lo stato della corrispondenza viene visualizzato sotto la definizione.

Ad esempio, una semplice definizione del segmento può essere basata sull’età e sul genere dell’utente. Il caricamento di un profilo specifico mostra che il segmento è stato risolto correttamente:

Oppure no:

Tali test possono essere eseguiti anche su pagine di contenuto e in combinazione con Teaser componenti.

Il passaggio del mouse su un paragrafo teaser mostra i segmenti applicati, a prescindere dal fatto che siano attualmente risolti e, quindi, il motivo per cui è stata selezionata l’istanza teaser corrente:

Utilizzo del segmento

I segmenti sono attualmente utilizzati in Campagne. Vengono utilizzati per gestire il contenuto effettivo visualizzato da tipi di pubblico specifici. Vedi Informazioni sui segmenti per ulteriori informazioni.

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