Matriz de compatibilidad de Campaign v8

Este documento enumera todos los sistemas y componentes compatibles con la última versión de Adobe Campaign v8. A menos que se indique lo contrario, se admiten todas las versiones secundarias. Los productos y las versiones que no forman parte de esta lista no son compatibles con Adobe Campaign.

Cuando las versiones específicas de estos sistemas y herramientas de terceros llegan al final de su vida útil (EOL), Adobe Campaign ya no es compatible con ellas y se eliminan de esta matriz de compatibilidad. Para evitar problemas, compruebe que tiene una versión compatible de cualquier sistema enumerado en la matriz de compatibilidad.

NOTA

Adobe Campaign Server y Client Console deben tener la misma versión. Obtenga información sobre cómo comprobar su versión.

Consola del cliente

Se requieren los siguientes sistemas operativos y exploradores para utilizar la consola del cliente de Campaign. Más información.

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows Server 2019, 2016, 2012
  • Microsoft Windows 11 (a partir de la versión 8.3 de Campaign), 10, 8
NOTA

Microsoft Windows 10 es recomendado para instancias japonesas.

Explorador

Microsoft Edge

Tiempo de ejecución de Microsoft WebView2

Tiempo de ejecución de Microsoft Edge WebView2

Última versión

Descargar del sitio web de Microsoft Developer

Conectores CRM

A continuación, se enumeran los sistemas de administración de la relación con los clientes (CRM) compatibles con Adobe Campaign. Más información.

  • **** Versión 49 de la API de conector de Salesforce
  • Conector de Microsoft Dynamics, API web: Dynamics 365 local y en línea

Acceso de datos federado (FDA)

A continuación, se enumeran las bases de datos externas compatibles con el módulo de acceso de datos federado (FDA) de Adobe Campaign. Más información.

  • Amazon Redshift
  • Google Big Query
  • Snowflake
  • Vertica

SDK móvil

Puede utilizar Campaign para enviar notificaciones push a los sistemas operativos que se enumeran a continuación mediante el SDK móvil asociado.

  • Android 12 (a partir de la versión 8.3 de Campaign), 9.0, 8.x, 7.x, con la compilación 1.1.1 del SDK de Android de Campaign.
  • iOS de Apple 9 - 16 con la compilación 1.0.26 del iOS SDK de Campaign, compatible con las versiones de 32 y 64 bits. iOS 16 es compatible a partir de la versión 8.4 de Campaign.

Acceso web

Los siguientes exploradores son compatibles con Campaign para Web Access.

  • Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari (versiones más recientes)

Comprobación de la versión y compilación de Campaign

Utilice el menú Ayuda > Acerca de… para comprobar su versión.

Puede acceder a la siguiente información:

  • El número de versión de la consola del cliente y del servidor de aplicaciones. En el ejemplo anterior, la versión es 8.1.5 tanto para la consola del cliente como para el servidor de aplicaciones.
  • El número SHA, entre paréntesis.
  • Un vínculo para ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe.
  • Vínculos a la Política de privacidad de Adobe, a las Condiciones de uso y a la Política de cookies.

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