Concevoir et envoyer des e-mails
Les diffusions e-mail permettent d’envoyer des e-mails personnalisés à la population cible. En savoir plus.
Création de votre première diffusion e-mail
Créez des e-mails personnalisés et pertinents qui sont également conformes au reste de l'expérience client.
Dans l'exemple suivant, vous découvrirez les étapes de conception d'une diffusion e-mail dans Adobe Campaign contenant des données personnalisées, des liens vers une URL externe et un lien vers la page miroir.
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Création de la diffusion
Pour créer une nouvelle diffusion, accédez à l'onglet Campagnes, cliquez sur Diffusions et cliquez sur le bouton Créer au-dessus de la liste des diffusions existantes.
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Sélection du modèle
Sélectionnez un modèle de diffusion, puis nommez votre diffusion. Ce nom sera visible uniquement par les utilisateurs de la console Adobe Campaign et non par vos destinataires mais cet intitulé s'affichera dans la liste de vos diffusions. Cliquez sur Continuer.
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Importation de votre contenu
Cliquez sur l'onglet Source pour coller votre contenu HTML.
note note NOTE Pour éviter des problèmes de performances, les images incluses dans les e-mails ne doivent pas dépasser 100 Ko. -
Personnalisation de votre message
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Ajoutez les nom et prénom de vos destinataires
Pour insérer les noms et prénoms des profils ciblés dans le contenu du message, placez le curseur à l'endroit où vous souhaitez les insérer, cliquez sur la dernière icône de la barre d'outils, puis cliquez sur Inclure et sélectionnez Salutations.
Accédez à l’onglet Aperçu pour vérifier la personnalisation en sélectionnant un destinataire.
En savoir plus sur les options de personnalisation dans cette section.
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Insertion d'un lien tracké
Pour amener les destinataires d'une diffusion vers une adresse externe via une image ou un texte, sélectionnez-la et cliquez sur l'icône Ajouter un lien dans la barre d'outils.
Saisissez l'URL pour le lien dans le champ URL à l'aide du format suivant https://www.monURL.com, puis confirmez.
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Ajouter une page miroir
Pour permettre à vos destinataires d’accéder au contenu de votre diffusion dans un navigateur web, ajoutez un lien vers la page miroir de votre message.
Placez le curseur à l’endroit où vous souhaitez insérer ce lien, cliquez sur la dernière icône de la barre d’outils, puis sur Inclure et sélectionnez Lien vers la page miroir.
En savoir plus sur la gestion de la page miroir dans cette section.
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Vous pouvez configurer des paramètres supplémentaires pour votre e-mail, tels que l’envoi d’une copie de vos messages à une adresse BBC, la modification du format du message, la configuration d’un encodage spécifique, etc. En savoir plus dans cette section.
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Une fois le contenu prêt, cliquez sur Enregistrer : elle s’affiche désormais dans votre liste de diffusions, sous l’onglet Campagnes > Diffusions.
Votre première diffusion e-mail est prête. Vous devez maintenant définir l'audience, valider la diffusion et l'envoyer.
Découvrez comment importer un contenu d'e-mail dans cette cas d’utilisation.
En savoir plus dans les sections suivantes :
Tester et valider vos e-mails
Campaign propose plusieurs méthodes permettant de tester et valider vos e-mails avant de les envoyer à vos audiences. Découvrez comment prévisualiser et tester le contenu de votre e-mail dans cette section.
Vous pouvez ainsi :